員工心理契約構建與企業創新績效

王妍淼

摘? ? ? ? ? ? 要：在時代不斷發展的環境下，社會總體的經濟水平和生活質量發生了翻天覆地的變化，這也相應改變了人們的認知及偏好水平，員工的工作目的和態度都產生了很大的影響。這引發了人們對優化管理模式，創新企業績效的諸多思考，其中一個重要的理論觀點就是心理契約。本文以創新績效為主題，剖析了員工心理契約方面與之的關系，并在構建其心理契約方面提出幾點建議。

關鍵詞：心理契約;管理;創新;企業績效

一、引言

創新是企業保持競爭力和創造力的關鍵。員工作為創造企業價值的重要人力資源，在企業創新績效方面占據重要地位。心理契約是聯系員工與企業之間的心理橋梁，對促進企業創新績效有重要的作用。最早出現于社會心理學中的“心理契約”概念，由于在管理模式的改進中成效顯著，因此也被應用到管理學領域。早期學術界對于心理契約的研究只局限于表達員工與企業之間的相互關系。美國管理心理學家E. H. Schein則強調心理契約作為員工與企業間的雙向性心理期望，在雇傭關系中占據重要的地位。Levinson提出，心理契約是“組織與員工之間隱含的、未公開說明的相互期望的總和”。在企業模式不斷發展的環境下，對雇傭關系的靈活管理被重視起來，對心理契約的研究也隨之豐富?，F今普遍認為心理契約是在組織中普遍存在在各層級、各成員之間的一種心理期望和認知。與傳統的經濟契約不同，心理契約是內隱、非正式、不公開的一種雇傭雙方相互的對于責任義務的主觀想法。……