(浙江旅游職業學院 浙江·杭州 311231)
近年來,網絡新媒體興起并快速發展帶來了信息的空前爆炸,海量信息呈現廣泛性、碎片化、即時化等特點,挑戰著人們有限的認知時間和認知精力。網絡新媒體信息推薦機制正是在這種背景下應運而生,它能夠在海量信息中,根據對用戶搜索、關注、瀏覽、點贊、轉發、評論的統計算法處理,捕捉最受人關注,也意味著最值得關注的信息,將其推送到認知時間和精力有限的受眾面前,成為一種分配公眾注意力的有效機制。微博熱搜就其本質而言是網絡信息推薦機制的典型應用,就其初衷而言,是為獲知當下社會輿情最具有時效性的鏡像,讓公眾在最短時間內便捷地獲取熱點信息。在網絡空間成為大學生思想政治教育重要領地的情況下,如何充分發揮網絡信息推薦排行的積極作用,讓正能量的信息引導社會輿論走向,助推大學生形成正確的價值觀意義重大。
根據相關數據,微博目前活躍用戶有4.3億,從用戶結構看,微博上16到25歲的人群在整個活躍用戶中占比61%。而微博熱搜作為微博平臺里使用頻率較高的功能板塊,吸引著眾多大學生的關注。一些熱搜話題更是吸睛驚人,瀏覽次數分分鐘破億,能夠迅即產生廣泛影響。
微博熱搜話題因其效率導向、話題廣泛、注重時效、心理滿足等特點迅速得到了廣大青年的關注。從運作理念上來看,網絡新媒體的不斷發展,使海量信息呈現爆炸式增長,面對微博里紛繁多樣、碎片化的信息,大部分受眾沒有時間和精力逐一過目或主動甄別篩選,而通過微博熱搜這種網絡信息推薦機制,就可以快速獲知當下最熱最火的話題,這個排行推薦過程中體現著現代快節奏生活所必需的節省和效率理念,所以微博熱搜榜已然成為大學生認知社會的重要信息來源。從內容構成來看,微博熱搜話題榜包含生活中的各種事件、話題,如時政熱點、社會新聞、娛樂明星、生活八卦、體育競賽等等,話題范圍的廣泛性滿足了大學生多樣性的信息需求,并且由于實時更新,話題的數量、范圍、類型也在不斷擴充,能夠迎合大學生豐富社會認知的需要。微博熱搜話題每分鐘更新一次,按照一定時間內的話題內容搜索量、轉發量、評論量、點贊量為指標進行不斷統計更新,這些量化指標頻次越高排名也越高,熱搜話題就會越靠前,能夠快速地吸引用戶關注和參與,而關注度和參與度提升又能夠助推話題的熱度和排行,形成了熱點關注度的“馬太效應”,越是處于排行推 薦靠前的熱點事件,越容易受到點擊瀏覽,越容易得到快速的傳播,受到更廣泛的關注。傳播學中“使用與滿足”理論認為,傳播過程中受眾都是具有特定需求的個人,他們通過使用媒介而使自己的需求得到滿足。大學生受眾使用網絡新媒體主要基于三種需求:認知社會需求、自我表達需求、情感釋放需求,而這三種需求均能夠在微博熱搜中獲得充分滿足。
浙江旅游職業學院藝術系共有學生1443人,2018級學生共559人,2019級學生共535人,共有空中乘務專業、表演藝術專業、工藝美術品專業三個專業。為深入了解我系學生使用微博,以及微博熱搜對學生價值觀影響的真實情況,本文針對大一大二學生發放問卷,調查采取問卷形式,利用“問卷星”網絡平臺通過微信、QQ等媒體平臺發放問卷,共下發問卷601份,回收有效問卷580份。

調查結果顯示,所有受訪者中經常關注微博熱搜的占總人數的81%。微博熱搜迎合人們碎片時間,獲取碎片信息的特征,占據大學生們的大部分時間。
大學生在微博熱搜里點擊更多的搜索條目大多集中在娛樂消息,其中關注娛樂新聞的占據58%,關注社會時事的有18%,關注體育賽事的有14%,關注國際時政新聞的僅占8%。微博熱搜的娛樂化新聞較多,多人眼球,吸引了大部分學生的關注。泛娛樂化傾向明顯、虛假不良信息時常出現社會的發展進步使人們物質生活和精神生活水平逐漸提高,人們對于美好精神生活的需求也越來越高,然而在快節奏的現代都市生活背景下,傳播的娛樂化傾向日益明顯,甚至出現了一種泛娛樂化的傾向。

從調查結果顯示,大家瀏覽微博熱搜的時間較長,38%的學生每天瀏覽時間在1-2小時之間,甚至有22%的學生瀏覽微博熱搜每天高達2小時以上。受訪者表示微博的鏈接性較強,通常因為一則熱搜,去搜索其他相關微博閱讀,導致耗費很長的時間。

從大學生關注的熱搜情況來看,熱搜泛娛樂化情況嚴重,容易造成奮斗精神缺失,享樂主義風行,社會責任感缺失,精神世界的虛無化、疏離甚至出現反社會的陰暗心理和價值觀念。
大學生正處在世界觀、人生觀、價值觀形成的“拔節孕穗”關鍵時期。在互聯網飛速發展的當下,網絡新媒體近乎取代傳統媒體成為形塑大學生世界認知和價值觀念的主要媒介。熱搜排行推薦雖然節省了信息篩選時間,但是這些推薦到大學生面前的新聞事件卻很值得關注和研究— —推送什么、為什么推送等都對大學生價值觀的形成產生一定的影響。思想政治教育工作者應當認真思考網絡信息推薦機制,加強教育內容供給側建設和改革,把大學生吸引過來,以便從認知源頭做好大學生價值觀的塑造工作,因為“如果第一粒扣子扣錯了,剩余的扣子都會扣錯,人生的扣子從一開始就應該扣好”。
(1)明確主體責任,加強把關人監管制度建設政府和網絡運營平臺作為信息推薦的把關人,要承擔起重要的監管責任,在將話題推薦給用戶的時候,要充分考慮此話題的正面、負面作用,對于那些會起到負面影響的話題要甄別辨識,必要時予以剔除,建立必要的人工干預。政府監管部門尤其要將弘揚社會主義核心價值觀落到具體話題之中,少一些娛樂瑣碎,多一些激勵人心的正能量。作為網絡運營平臺,要正確處理公共責任與商業利益的關系,網絡媒體不是某些利益集團牟利所利用的工具渠道,而應為公眾樹立一個具有正能量的輿論形象標桿,不能為了商業利益去博取用戶關注而放棄必要的社會責任,將毫無價值甚至有消極影響的話題內容推送上去。大學生作為信息接收的最后把關篩選人,也要冷靜看待微博熱搜的信息推薦,自覺抵制虛假不良信息,同時避免熱搜推薦依賴,建立更加權威、更加有效、更加 廣泛的信息來源渠道。時代需要有效信息,信息需要被賦予價值,價值要能夠積極影響大學生,把關人建設最終的落腳點是要推送有內容有意義的信息,讓大學生在其中有價值獲得感。
(2)完善法規法律,用法治引領網絡新媒體時代主旋律必須明確的是,互聯網不是法外之地,技術無罪也并不意味著平臺無責。某些個人或者組織為了利益購買熱搜或者炒作花邊新聞、低俗話題事件,即使網絡新媒體沒有直接參與其中,也不能放縱此類消息大肆傳播蔓延,否則也應當承擔相應的法律責任。在網絡新媒體發展的過程中,相關監管部門應該重視起來,制定和完善相關法律條例,規范資本介入新媒體信息運營的法律程序,防止資本肆意影響輿論,加強對網絡新媒體的法律監督和問責,還網絡新媒體一個純凈的環境,給大學生一個風清氣正的網絡空間。相關部門、網絡新媒體平臺和學校等也要加強對大學生的法規政策教育和引導,因為在微博熱搜平臺中,大學生大多數是話題的創造者與討論者,提升他們的媒介法律素養,加強對他們的教育引導,傳遞正確的信息、話語、思想價值觀,能夠推動網絡新媒體的規范有序發展,讓大學生在網絡新媒體中獲得良性的社會認知和人際互動。
(3)引導議程設置,堅持弘揚社會主義核心價值觀在網絡新媒體發展的過程中,微博熱搜要想穩定地吸引大學生、獲得長久的發展,必須堅持將榜單話題板塊細分化、多樣化,讓更多的時代、新聞熱點話題進入榜單,而不再是以娛樂花邊新聞吸引流量,創造嘩眾取寵的討論,必須始終堅持以社會主義核心價值觀引領話題內容價值導向,融入主流以獲得恒久發展動力。努力實現推送話題多而不雜、精而有力,讓更多的主流價值融入網絡媒體中,通過網絡媒體的宣傳,將時代的價值漸漸地融入大學生的思想中,不斷升華而具有號召力。在議程設置上,要堅持將我國的優秀傳統文化、革命文化、時代文化、先進文化等逐漸移植到話題討論中;將這個時代的感動人物、勞動模范代表、時代有為青年等人物多方位宣傳,把話題帶到微博熱搜榜,帶到網絡新媒體,通過不斷地滲透影響,對當代大學生的價值觀以及思想動態起到影響作用。整改上線后的微博熱搜受到更多關注的事實表明,時代的發展,見證和審視著網絡技術不斷創新發展的過程,網絡新媒體要想在當代獲得感召力,獲得價值認同,就必須樹立起弘揚這個時代價值的責任感,創造主流價值話題,推動思想認同,凝聚正向能量,讓更多的大學生在使用網絡新媒體的同時,思想也不斷得到洗禮、升華。