價值鏈視角下的成本控制

柳蒙

（廣東省江門市江海區人民醫院，廣東 江門 529000）

一、價值鏈分析相關理論

（一）價值鏈理論

價值鏈關于企業生產產品或服務的一切活動的業務模型。制造類企業的價值鏈涵蓋了從產品分類銷售的各步驟及采購原材料、制造營銷等各活動。是對公司業務管理的各個細節進行價值鏈分析和價值鏈管理的活動，價值鏈分析最終是為了提高生產效率，利潤最大化。

（二）成本控制理論

企業成本控制（CostControl），是指企業以降低特定范圍內生產費用為目標的管理過程，一般通過運用系統工程的原理，對企業在生產經營活動中發生的各種耗費進行計算、調節和監督，最終挖掘潛力，近而企業的絕對成本或相對降低成本下降的過程。研究了各種工程或技術方法來實現成本控制。成本控制具有三個特性。第一，參與主體的廣泛性。第二，風險防范的事前性。第三，成本管理具有發展性。主要是搜集整理成本控制相關的信息，從生產活動出發，對生產成本進行事后核算，從而達到控制成本、提升企業利潤水平的目的。

（三）基于價值鏈的成本控制理論

價值鏈成本控制理論把企業所有的生產經營活動視為一個整體。價值鏈的分析理論是從內外部價值鏈上的資源的損耗分析。在價值鏈的控制上，通過對研發環節、采購環節、生產環節、銷售環節在價值鏈上的分析，通過縱向的分析各個環節，以及對比橫向的競爭對手，找出各個環節的增值環節，辨別其中現不佳的環節將其剔除，各個環節產生的成本總和構成了價值鏈成本理論的內容廣泛?；诳v向價值鏈分析，與優秀的供應商和客戶開展合作，建立戰略同盟，降低交易成本。橫向價值鏈，把握自身與競爭對手各自的長處和短處，并分析產生該差異的價值環節和成本要素。通過加強優勢環節，改善薄弱環節，提高企業在行業內的競爭地位。價值鏈成本控制具有動態性，它突破了會計主體的限制，本質上對企業生產經營全過程進行全方位的管理。市場環境競爭愈加激烈，企業也面臨著巨大的經營壓力，只有利用成本控制方法保證企業競爭的相對優勢，才能促進經營活動良性循環。

基于價值鏈的成本控制與傳統的成本控制有較大的差別。主要表現在：第一，傳統的成本控制僅僅是關注的企業內部資源的損耗，而基于價值鏈的成本控制，要對供應商、自己的競爭對手進行管理，形成一套完整的價值鏈管理體系，可以提高企業成本控制的計算數據的準確性，同時從整個出發去考慮公司的成本如何，只有建立長期穩定的供應、銷售，增加企業的成本控制的渠道和手段；第二，兩者的側重點也是不同的，傳統的成本控制是追求越少的成本投入，來換取更高的利潤，更高的經濟效益，而基于價值鏈的成本控制是結合了企業的成本控制和發展的前進戰略，更有利于公司的長遠發展，他們結合了整個企業發展的各個環節，制定科學的發展戰略。第三，兩者的流程也是不同的，價值鏈的價值鏈成本控制對整條價值鏈進行的綜合分析，找出價值增值的活動，提高價值鏈的整體價值實現價值鏈成本控制。而傳統的成本控制從利潤目標開始，接著核算預定的目標與實際的差別，找出成本的浪費額，從而進行成本控制。

二、企業價值鏈成本控制分析

（一）研發環節成本控制

一個企業能夠立足于市場，就要有其產品核心競爭力，而核心技術最重要的體現是在研發環節。企業的發展并持續保持的活力依靠技術的創新。產品的性能和功能依靠技術創新隨時代變化。性能要隨著技術的進步不斷提高，功能要隨著社會的發展而不斷改變。

研發環節在企業扮演著重要的角色，企業能否在未來的競爭中的地位，所以企業在研發階段起著至關重要的作用，要加大對研發人員的培訓，形成一種節約成本的共同認知。

（二）采購環節成本控制

合理的外部資源，銜接不暢，現有的采購策略的不能完全適應生產，而對于創新的設計，才能迎合顧客的需求，人員操作不當等其他因素都會影響集團的整體成本。

（三）生產環節成本控制

企業集團的最近5年的發展，向我們展示了生產環節的不斷控制，對于整個企業發展也是極為重要的。行業競爭激烈致使原材料價格上升，龍頭企業可以提高單價將成本向下游轉移或者向原材料供應商施壓將成本向上游轉移，使毛利維持或上升。而一般的企業因為缺乏議價能力，如果繼續保持單價，將面臨利潤縮水，提高價格將面臨銷量下降，收入減少。因此需要關注成本轉移能力，減少公司的經營風險。

（四）銷售環節成本控制

多元化的需求量使得銷售方式的多元化，多元化研究企業的銷售環節中，企業線下布局主要是代理和直銷，對于市場未能劃分不同等級進行渠道覆蓋。企業家電零售的核心環節是家電連鎖，導致了企業不能占有一定的位置，導致無論在價格談判還是結款模式及賬期上，企業的利益都受到了壓制。

無論是線上渠道還是線下渠道，但企業尚未在物流方面進行戰略布局，采用的仍然是效率較低的傳統物流服務，企業注重的是前端服務，對于后續的服務的完善，以及進行創新有待提高，所以在營銷渠道上企業缺乏綜合競爭優勢。

三、企業價值鏈成本控制的重心

（一）加大研發投入力度，吸引人才

一個企業想在競爭中取得戰略的制高點，那么它就需要擁有核心技術，擁有核心產品。而家電企業的快速發展，發展了智能化生產系統，建立完善的制度保障，讓一切創新都能得以保護，加大核心零件的研發，建造精密的產品零件，提高產品的整體品質，以此來帶動核心技術的綜合競爭實力。此外，管理者要有遠見的戰略目標和不斷進取學習新的管理理念，讓成本控制的新思想貫徹整個生產，升級知識結構的水平，使管理順利進行；將員工工作量、工作效率與工資相銜接，提高員工工作熱情，降低人員消耗的資金；管理層要引導建立業務水平高和創新力高的的管理與技術隊伍，完善人才培養機制，保障后備人才的供應，能夠讓高知識素養的人才順利推進新的創新和研發，培育自己的員工時也要吸納人才，擴充自己的隊伍。

（二）材料集中管理，嚴格控制質量

市場中原材料的成本卻是難以掌控的，而占比較大的原材料對整個公司經營與利潤產生的影響較大，對此，企業要讓公司各個部門、小組、個人了解公司成本控制的總目標，更要深知每個人成本控制的小目標，建立完善的成本控制體系，公司倡導員工參與，發揮共同的智慧，推行經濟負責制度，單位共同提高議價能力，形成共同節約的工作環境，降低生產的成本。

對于原材料的產品質量問題，要有制度化的采購策略，建立采購的相關制度，對供貨商的信用品質、經營結果、生產技術、社會責任等過程上的實時監控、管理和綜合評價。在合作過程中持續跟蹤原材料的質量、交付期等因素，要與供應商及時溝通原材料的反饋情況，對于有問題的材料要求供應商繼續改善。集中化采購，建立穩定的供應商圈，提供給企業更高質量的原材料，對于商業化程度較高，供應商的選擇和更換成本不高，不需要花費大量的人力物力去維持和該類供應商之間的關系。但是一些原材料的生產過程非常復雜，由于其難以在短期內找到可替代的供應商，所以不能隨時的更換，需要與供應商有著長期穩定的合作關系，根據建立的合作關系的緊要程度基于不同級別的優待。為避免采購流程的重復審批，降低采購前期交易成本，與企業建立年度的協議來制定采購的計劃，簡化采購交易流程提高采購效率。當采購周期不規律、數量較少的原材料時，可以選擇與同行企業聯合采購的方法，提高采購議價權進而降低單價成本。給予優質的供應商以折扣、優惠，建立長期穩定的合作，不僅是為了降低成本，同時要定期進行產品抽檢，同時保證產品的質量問題，保證規范化和不斷優化生產。為了加強和供應商之間的合作伙伴關系，在新產品的研發開始時，聘請那些已經進入產品領域的部門進行傳授經驗，減少原材料的使用量，降低產品成本，反饋材料改進意見，促進信息的交流，增強合作信心。

（三）利用區域競爭策略提高盈利水平

企業重視價值鏈管理，強化重視產品質量和發展方向，改變產品的低效率，通過企業之間上下級的溝通聯動的發展與合作，促進企業的長足的發展效率。企業找準自身的定位，核心技術的快速發展，使得企業可以把戰略的核心地位放在核心設備上，為各大企業定制專門的核心技術，在運用完善技術管理系統，不僅能夠營造核心的品牌，而且能提高利潤水平，從而能在區域中找到自身所擅長的技術亮點，從而提高盈利水平。

（四）多元銷售策略

在現代商業資本的進行中，不斷創新的銷售方式推進智慧云店平臺建設，通過產品信息數字化與培訓視頻化結合實最新產品信息及時準確達到終端，改變產品的生產的時間周期，讓營銷、配送、信息和服務聯系在一起，相互交融。

同時，企業還可以通過增加網上的銷售，不但可以通過網絡平臺將產品發布在網絡上，而且可以利用現在的新媒體在網上進行宣傳，加大網上宣傳資金的投入，其中的第三方的平臺發揮著巨大的作用，網絡的不斷發展，致使網上營銷也更加便利，小家電企業為了發展，不斷降低固定的營銷成本，選擇網絡也是一種有效的方法，企業也可以利用“一帶一路”發展機遇，通過獲取海外市場的信息，分析產品需求的特征，與海外機構進行合作和交易，有針對性地推動企業自主品牌的構建，提高企業在全球家電市場的銷售份額，穩步提升全球知名度。