新變局背景下企業戰略管理探究

鄧朝義 黃志華 朱月強

（上?？貏撔畔⒓夹g股份有限公司，上海 200072）

最近幾年來，特別是新冠疫情發生以來，我國國內國際環境發生深刻的變化。為應對嶄新的局面，提出兩個大局的思想：“一個是中華民族偉大復興的戰略全局，一個是世界百年未有之大變局，這是我們謀劃工作的基本出發點”。國家在2020年《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二〇三五年遠景目標的建議》提出，要加快構建以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局。這是國家根據我國新發展階段、新歷史任務、新環境條件做出的重大戰略決策。在“十四五”開局之年，實現“兩個一百年”奮斗目標的歷史交匯點上，具有更為重要的意義。

國家的決策方向確定，作為我們國家細胞的企業，該何去何從？該如何調整思路和戰略方向，這是擺在每個企業面前現實的問題，從螞蟻金服的暫緩上市、阿里、美團等頭部企業被罰，無不是企業戰略與國家戰略不匹配合所造成的，每個企業需要主動去適應國家戰略的調整，這樣才能在激烈的市場競合中如魚得水。所以，在大變局時代背景下，如何更造企業的戰略目標、愿景、使命，指導如何規劃訂制企業的整體戰略、業務戰略、職能戰略，本文從作者所在企業實踐出發，做一些有益的嘗試和探討。

一、大變局時代背景

當今世界正在發生深刻復雜變化，特別的從新冠病毒疫情發生以來，我國國際環境面臨復雜的局面，因為地緣政治因素，以美國為首的圍堵中國的勢力，在科技、貿易、外交、人文等領域對抗持續加劇，各種設置限制和障礙，人為打斷、干擾成熟的穩定的供應鏈體系，設置各種交流障礙，各種脫鉤、斷供事件、現象頻出。而我國，由于黨的堅強領導，率先取得防疫的勝利，逐步成為世界有益的建設者角色，逐步走向世界舞臺的中央。

黨中央縱觀全局，審時度勢，謀劃新篇，提出以兩個大局為基礎的大局觀，構建以國內大循環為主體、國際國內雙循環相互促進的新發展格局，補短板提優質發展的新基建戰略，包括定制第十四五規劃及2035年遠景目標，分別闡述如下：

（一）兩個大局

“領導干部要胸懷兩個大局，一個是中華民族偉大復興的戰略全局，一個是世界百年未有之大變局，這是我們謀劃工作的基本出發點?！绷暱倳浀拇缶钟^、全局觀引領國家方向，在實現黨和國家“兩個一百年”奮斗目標的歷史關鍵時刻，深刻領會習總書記的兩個大局觀，對于我們企業工作者做好本企業的各項工作也具有一定的意義。

（二）雙循環

2020年8月24日，在召開的經濟社會領域專家座談會上提到：“要推動形成以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局。”

雙循環新發展格局，這反映了中國經濟發展的變化，也符合經濟發展的基本規律，以國內循環為主體，是對當前發展態勢的清醒認識，在發展的過程當中，要充分利用國內國際兩個市場、兩種資源的優勢，以國內循環為主體，國內國際雙循環相互促進，推動我國經濟的高質量發展。

（三）新基建

2020年3月，中共中央政治局常務委員會召開會議提出，加快5G網絡、數據中心等新型基礎設施。毫無疑問的，以數字型基礎設施為代表的“新基建”在國家正處在起步階段，擁有廣闊發展空間。新基建是經濟發展的抓手，在一定時期內將引領我國經濟發展的方向。

（四）十四五規劃及2035年遠景目標

黨的十九屆五中全會通過的“十四個五規劃和二〇三五年遠景目標的建議”，為我國經濟建設的近期、中期、遠期目標做出重大部署。

二、企業戰略與國家戰略的關系

（一）企業戰略應依附并服務于國家戰略

我國是一個具有14億多人口的大國，經濟規模連續多年穩居世界第二位，企業作為國家的一個責任個體，企業對于實現國家戰略是局部服務整體的關系。很明顯的，企業戰略必須依從于國家戰略，企業戰略依附并服務于國家戰略。企業好，國家好，國家好，企業更好，基本是相互促進、相輔相成的關系。

（二）企業戰略有自身獨立性

對于企業個體來說，解決自身生存發展問題應該有自身的戰略目標，先有企業戰略，其次才是國家戰略，但需要在國家戰略框架下實時調整，把企業戰略和國家戰略結合好的同時，要在企業戰略上多一些商業色彩，少一些政治色彩。企業戰略不能完全復制國家戰略，企業戰略也不同于國家戰略，必須著眼于企業自身發展，企業完成本身的戰略目標就是對實現國家整體戰略目標的一個促進。

三、企業戰略管理

依據于我國國家戰略，大變局時代背景，我們適時制定企業的發展方針及企業戰略，并將在大變局實時調整，與時俱進。

（一）企業的愿景和使命

1．企業的愿景

企業愿景，即是要做成一家什么樣的企業，是企業經營的目的、目標，長期的發展指向。

我們企業愿景調整為：成為軌道交通智慧化信息化領域領軍企業。

2．企業使命

企業使命是企業管理層要確立，我們企業要做什么，達成什么結果，確定企業的經營目標、方向、自身特點和指導思想。

我們企業的使命是滿足不斷人民增長的物質文化需要，明確我們企業使命調整為：致力于用人工智能信息化手段，讓我們軌道交通列車出行更安全、更方便、更智慧！

（二）企業戰略

1．總體戰略

總體戰略：在深入對企業面臨的內部和外部環境充分調研的基礎上，通過SWOT、波特理論、PEST戰略分析方法，對國家、國際政策背景、有關市場需求、市場競爭情況、相關資源供應鏈情況等主要因素進行綜合分析后，確定企業的總體的、事關全局的戰略，具有統領和指導企業全局的意義，也是企業的長遠發展方略。

公司總體戰略應服務于國家戰略，我們調整企業目標為以創新的人工智能技術讓軌道交通出行更安全、更方便、更快捷。公司技術方向調整為人工智能、大數據跑道，行業定位以服務城市軌道交通為主，這兩個方向都從屬于國家新基建戰略所明確的指引。我們將此為戰略支撐，在這兩個方向著力深挖，開掘一通新天地，建立一個有自主核心技術、進取、充滿活力的科技創新型企業。

2．經營戰略

經營戰略：在公司總體戰略的指導下，為實現公司發展目標，對企業經營目標進行部署和規劃。

我企業依附于企業人工智能、大數據服務于軌道交通的總體目標，制定了進取型的企業經營戰略，在穩妥、能見保障的資源下，以較快速度擴張，引進人才，死嗑人工智能技術瓶頸，引領產品創新方向。

3．職能戰略

職能戰略是按照總體戰略或業務戰略對企業內各個業務部門的業務目標、業務活動進行規劃和管理的過程。該戰略將對各業務部門的相關職能目標和活動進行進一步的詳細計劃和安排，是企業戰略中重要的一環。職能戰略最核心的是企業創新戰略，將成為建立有自主核心技術、進取、充滿活力的科技創新型企業有力抓手。

（三）企業創新戰略

在當前大變局背景下，企業的自主創新顯得尤為迫切。作為公司領導層，均具有自主創新的使命感、責任感，我們意識到，自主創新一個是要常態化，以開放合作的心態，關注細節，關注客戶價值，開發具有戰略意義的創新型產品，這個自主創新才有意義。

我企業中全員牢固樹立新發展理念，強化創新意識，搶抓國家創新發展、推進供給側結構性改革的機遇，堅持創新發展轉型發展，圍繞市場需求，調整產品結構，創新商業模式，推動企業做大做優。

提出并將創新驅動戰略成為我企業的核心戰略，包括以下幾個情況：

1．建設企業創新，建立創新的企業文化

富有創新意識的企業領導人，將企業創新精神滲透于創新文化發展的方方面面，以及企業業務部門中每一個環節，形成人人想創新、人人都創新的氛圍。也潛移默化地影響著每一個員工的創新心理和行為，建立企業創新精神的文化，形成人人求創新、以之為榮的企業氛圍，那么我們打造的創新的基因深深印在員工的骨子里。

2．建立創新人才機制，吸收激勵創新人才

企業領導者將樹立重創新、重創造、重人才的經營管理理念，企業應提供科研人才的專項資金，為研發人才提供安定、安全的生活工作條件和服務，建立了有利于留住人才、吸引人才、人盡其才的薪酬體制。

3．致力于企業創新制度建設，活躍企業制度創新

建立知識產權制度，知識產權激勵保障創新者的產權，直接研發人員將直接受益于該產權的科技創新轉化成果。公司也建立有利于科創型人才引進和成長的人事管理制度，我們不但能實時吸引外部優秀科技人才，而且我企業本身，也建立不斷培養、晉升創新型人才的機制，以保障企業的永續創新發展。

4．優先保障創新項目投入，重視創新基金建設

建立和完善我們企業的財政體制和項目資金保障機制，設立專項科技創新資金、知識產權獎勵金，把研發創新經費納入年度公司預算，加大資金投入力度。目前，公司在研發投入占公司營業總額的15%以上。

（四）戰略管理

企業的戰略管理是指為實現企業中遠期目標而設定的指導企業日常行為的方針政策，在企業愿景引領下，形成的一系列重大的企業管理決策和行動，包括企業戰略的計劃制定、施行、檢查和處理控制，保證企業戰略目標的正確落實，并使企業使命最終得以實現的一個動態發展、螺旋式上升的動態發展過程。

1．企業戰略制定：企業管理者根據自身的所處環境和位置，根據SWOT理論、波特理論、PEST分析法，制定適合本企業發展的企業戰略規劃，指導企業的研發、生產、銷售、倉管、人力資源、財務管理等業務部門的業務規劃的制定，保證企業沿著正確的發展方向前進的，這是一項系統性工程，是重要的且必要的關鍵一步。

2．企業戰略施行。這是戰略的執行階段，是一個自上而下的推進過程，也是一個自下而上的反饋過程，企業目標在高層達成一致以后，逐步在中層、基層部門進行任務分解、推進落實。

3．成果檢查。任何戰略施行后，需要根據基層、中下層部門反饋過來的結果信息，和我們規劃中預期的結果值進行比較核對，形成系統性的分析報告，保持優勢的結果，記錄造成困擾的不良結果，分析原因及不足之處。

4．處理控制。根據分析后的系統報告，對戰略進行調整。根據原有戰略施行的缺陷進行更造，另外對企業自身內部變化、外部環境變化、行業變化乃至國家環境、國際環境的改變造成對企業的影響，要因適時進行調整，重新更新企業戰略計劃。

四、結束語

身處于這個大時代，身在大變局世界之中，作為個體的我們，無不充滿激動與感動。思考在這個大時代中做點什么，為國分擔為國分憂，這是時代賦予我們的責任。每個企業在變局背景中都需要調整自己的角色、樹立自己的目標，以適應國家戰略發展需要?；趪业膬蓚€大局、雙循環、新基建、十四五規劃和二零三五遠景目標，我企業設定了建立以人工智能、大數據為技術支撐服務于國家軌道交通建設的經營思路，提出建立有自主核心技術、進取、有活力的科技創新型企業總體戰略目標。誠然，世界是動態的、發展的，我們企業的戰略管理也將與時俱進，在發展中調整。

以上是我們的一點淺見，也愿更多的企業同仁在改革的浪潮中搏擊，緊隨國家戰略方向，適時調整自身企業戰略，勇做時代的弄潮兒。