張晨曦 竇智 樊華
(江蘇海洋大學,江蘇 連云港 222002)
信息消費是一種直接或間接以信息產品和信息服務為消費對象的經濟活動。信息消費涵蓋生產消費、生活消費、管理消費等領域,覆蓋信息服務,如語音通信、互聯網數據及接入服務、信息內容和應用服務、軟件等多種服務形態;覆蓋手機、平板電腦、智能電視等多種信息產品。
對于今天的人們來說,手機通信、互聯網等信息服務已不再陌生。隨著社會經濟的發展,大量新產業政策、新技術、新產品的出現,由互聯網催生的新服務不斷興起,信息消費的渠道與服務似乎沒有止境。人們愿意購買并消費信息產品及服務,因為它不僅能夠滿足人們基本的信息需求,還能進一步帶來高效率和高效益。
當今社會,大學生是一個比較特殊的信息消費群體,具有較為特殊的消費理念。他們走在時代發展的前言,有著獨立的消費意識和消費特點,在未來的市場中他們不僅是消費主體更是引領消費潮流的主力軍。本文以江蘇海洋大學學生為研究主體,以大學生日常生活的消費行為為視角,以信息消費為聚焦,從圖書借閱、購買,電腦查詢下載,手機上網瀏覽以及游戲娛樂花銷等方面開展調研,針對新時代大學生的特點,認真研究地方高校大學生信息消費情況,分析其特點及信息消費中存在的誤區,在研究基礎上,對大學生提出合理的建議。
隨著網絡科技的高速發展,信息發展的速度也日新月異。當代大學生作為一個特殊的消費群體,對信息消費的需求也在日益增加,通過本次調查研究,我們發現大學生的信息消費內容主要來源于以下幾個方面:一是對專業知識的探索與研究;二是通過搜索引擎查找自己需要的信息;三是通過娛樂社交活動來豐富自己的生活;四是對國家時事政治的關心與學習;五是社會或者社團的工作需要等。
我們以江蘇海洋大學學生為研究主體,抽取兩百名大學生進行調研,調查其日常信息消費的內容與方式。本次實際發放問卷200份,回收問卷200份,回收率100%,問卷形式主要通過電子稿的形式發放,這樣方便快捷,利于填寫和回收,也便于后期數據的處理和分析。
通過調查發現,大學生的信息消費主要分布在生活娛樂、學習以及科技調研三個方面。首先是大學生的生活娛樂方面,大多數學生的信息消費主要都是利用手機或者電腦,打電話、發短信,在網上聊天、購物、游戲、追劇等。但是由于他們的個人愛好、性格、心理等原因,他們的信息消費內容的側重點也會有所不同。其次是學習方面,這一部分是大學生信息消費的主要內容,他們通過課堂面授、網課、圖書借閱和網絡等多種形式進行汲取信息,拓寬自己的知識面,實現自我提升。例如:一是觀看學習相關視頻,如:中國大學MOOC、TED、網易云課堂等。二是獲取考試信息,如:普通話考試、全國計算機等級考試、英語四六級考試等。三是查詢專業相關資料。四是應屆畢業生查閱文獻資料,了解求職信息等。五是自主學習了解時事政治,培養綜合素質,如:人民日報、學習強國、央視新聞等。最后是科技調研方面,在高校中有部分大學生對科研這一部分有一定的要求,因此他們對信息消費也有更高的需求。需要查閱大量的文獻資料和數據,通過多次實驗、查閱資料進行深入研究,對知識進行再創造。
通過對大學生獲取本專業的信息渠道研究發現,大部分學生獲取信息最直接的方式都選擇了引擎搜索,通過百度、谷歌等方式進行查閱;其次是選擇與老師或同學面對面交流,而僅有小部分人會選擇報刊、書籍,圖書館免費的中英文數據庫,付費數據庫等方式進行查閱。當今,大眾性的搜索引擎在同學們的手機和電腦上都能很便捷的使用,這是最直接也是最快獲取信息知識的渠道。目前各高校也設立了自己的圖書館或者電子瀏覽室,但總體上來說在學生中的使用頻率并不高。當然也有大部分學生會選擇與老師與同學進行面對面交流,因為在交流的過程中,可以從不同的角度位置去理解信息,也能促進師生之間的感情。
作為社會信息消費當中的一個特殊群體,大學生已經成為網絡信息消費的主要生力軍,用手機、電腦等網絡工具搜索,用報紙、雜志和各種各樣的書籍翻閱查詢等等工具已經逐漸成為當代大學生從事學習、了解時事政治、查詢信息、休閑娛樂、游戲的重要途徑,也已經成了大學生學習、生活不可或缺的重要組成部分。
用手機、電腦、電視等的網絡工具對信息進行搜索查詢獲取信息是最便捷、最快速的;用報紙、雜志、各式各類的書籍來獲取信息相對來說時間會久一些,而且其中的內容也不一定能及時地更新;除此之外,也有通過地方查詢搜索取得信息,如圖書館、書店等,圖書館是典型的大學生信息獲取聚集的地方,專業資料等相對系統和完備,基本能滿足學生需求。
在互聯網時代里,大學生獲取信息的方式多樣,對于信息消費的需求也在逐步增加,但或多或少其中也存在著一些不可避免的問題。
當代大學生處于信息飛速發展的時代,信息消費形式多樣,全球信息共享化,而他們的信息消費心理與信息消費需求與如今大數據時代的信息會對大學生自身的素質教育、人文修養等產生深遠的影響。大學生初入社會,稚氣未脫,沒有形成完整的,穩定的信息消費觀念,自控能力不強,缺乏正確的信息消費意識,多數信息消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費、沖動消費、從眾消費,使得大學生的信息消費價值取向也會隨之改變。
高校應當深入的了解和挖掘大學生的信息消費需求,了解大學生信息消費需求的心理,合理采取措施為大學生的信息消費需求服務。積極開設信息消費教育課程,讓學生了解信息消費相關基礎知識。鼓勵大學生積極參與信息消費相關活動,培養大學生正確、合理、科學的消費意識,引導大學生采用合理的信息消費方式,促進大學生身心健康、素質教育、人文教育等共同發展,同時也有助于高校為人才成長創造良好的環境,努力構建高端人才。
圖書館是高校大學生在校進行信息消費的主要場所,圖書館的配置的好壞、書籍的多少都意味著大學生信息消費的水平。圖書館為學校全體師生提供相應專業類的書籍、科研參考以及指導性文獻等,如果圖書館里書籍并不能及時讓學生進行翻閱學習,那么就違背了書籍是教育信息的主要來源。
而且在各大高校的圖書館,在圖書館進行信息消費的人大致都可分為兩個極端,一是積極主動型,他們信息消費的目的性強,控制嚴格;二是消極被動型,他們的信息消費漫無目的,缺少控制。由此我們可以看出,積極主動型的信息消費豐富了大學生的生活,增強了大學生與社會的聯系,有利于提高大學生的素質,而消極被動型的信息消費會影響大學生的身心健康,會造成學習時間的大量浪費,造成大學生的信息消費結構失衡。
因此各大高校也應當采取措施加強優化校內圖書館建設,通過多種途徑去提高圖書借閱率,幫助大學生樹立正確的信息消費意識。引導大學生端正自己的學習態度,提高自身的精神力量,引導大學生做有高素質的信息消費者。
大多數大學生缺乏自主意識,信息消費存在盲目從眾心理,仍處于信息消費的低級階段,對信息消費結構沒有明確的概念,對信息消費的具體實施缺乏合理規劃。有部分同學在自己不具備一定經濟能力的條件下,通過花唄、白條、信用卡等渠道購買高額的信息產品已成為常態,養成了奢靡的生活習慣,對大學生的身心健康造成嚴重損害。
因此各高校應當積極采取措施,適當調整服務導向,充分發揮學校文化環境的育人功能,滿足大學生的信息消費需求,引導大學生嚴于律己,對自己的信息消費狀況有正確的認識,對信息消費的具體實施制定科學、合理的規劃,做到有目的、有規劃的進行信息消費,同時大學生需要提高自身素質教育,進而幫助大學生樹立正確、合理、科學的消費觀念。
網絡作為大學生信息消費結構的主要部分,其信息傳播的及時性與高效性極大程度上滿足了大學生的需求。大學生思維活躍,積極探索,對新鮮事物充滿了好奇,他們通過網絡學習,聊天交友,游戲,購物等,喜歡網絡帶給他們的視覺沖擊和使用的便利。但是,也有部分學生由于缺乏足夠的理論知識和人生閱歷,過多泛濫外來的不良信息,存在整日沉迷網絡手游,色情網站等不健康的舉措,悄無聲息地削弱大學生的自制力,破壞他們的政治信仰、道德精神、價值觀、人生觀。
國家領導人曾與北大師生座談時將青年時期的價值觀比喻成“穿衣服扣扣子”,“如果第一粒扣子扣錯了,剩余的扣子都會扣錯。人生的扣子從一開始就要扣好”。他還提醒青年“價值觀的養成絕非一日之功”。
各大高校應積極采取措施,通過思想政治教育的方式對大學生信息消費行為進行教育以及引導,提高大學生的信息消費水平,培養大學生正確、合理、科學的消費意識,幫助大學生樹立馬克思主義的世界觀、人生觀和價值觀,減少網絡信息消費產生的負面影響。引導大學生正確的認識網絡信息消費的功能,加強思想政治教育,使大學生懂得如何在網絡中保護自己,不輕信他人,有明辨是非的能力,時刻保持清醒的意識,謹防上當受騙。更要讓大學生明白網絡信息消費僅僅是獲取知識的一種手段,切勿沉迷網絡,無法自拔。
在如今的信息爆炸時代,世界的信息消費正處于一個高度繁榮的階段,作為當代大學生應當牢牢抓住機會增長見識,進行科學、合理的信息消費,培養樂觀積極的品質,提高自身的政治思想和素質教育,豐富自己的知識層面,樹立正確的價值觀、人生觀。家長應當身體力行培養孩子正確的信息消費習慣,增強孩子的自主意識,引導孩子形成正確的消費觀。政府應當積極采取措施加強網絡信息建設和維護,為大學生營造綠色健康的信息消費氛圍。各大高校也應當積極采取措施加強對大學生的思想道德教育工作,充分開展人文素質教育活動,更應該與時俱進充分利用結合網絡平臺,積極擴大網絡宣傳,把思想政治的內容搬到網上,增強學校與學生之間的互動性,同時對網絡信息平臺加強管理和監督,為大學生的學習和生活營造一個良好的信息消費環境。