中國互聯網平臺社群經濟的特點與發展趨勢分析

早期天涯論壇、人人網的出現，初步體現了互聯網平臺的便捷性、高效性、共享性。而新浪、百度等早期互聯網大咖也利用互聯網社群得到了快速發展，實現了巨大的收益。社群所具備的獨特特征逐漸凸顯，這些基于信息內容發展者的成功，對于其他人來說有著致命的誘惑，很多創業者紛紛效仿。但又于頃刻之間紛紛隕落消失，留下來為數不多的成功者。這是由于互聯網的手段深入探索和其中內容傳遞的平衡點難以確定。本文初步對社群經濟的發展趨勢進行了研究與探討。今后互聯網社群經濟的發展，會更依靠于內容的所有，實質性的交易互動建立于消費者與內容的價值認同之上。

1 社群經濟的特點

1.1 情感認同的傳播性

人們情感上的一致性，產生共鳴，大大加大了對產品和事物的認同感。因為共同興趣聚在一起，及時交流互動溝通，共同維系社群運營，這本就為社群賦予了一定的情感價值。社群成員在交流過程中得到情感滿足價值認同，這種情感認同的傳播更讓人愿意信服，并具有更強的貫徹力。但也由于社群體系的高效率、情感滲透的傳播性，如果某些產品存在隱患，也會被及時曝光，廣為傳播，最終甚至會使該企業毀于一旦。這種特性能提高公眾對產品、企業的監管力度，也是對企業來說的一個巨大考驗和機遇。

1.2 成本低廉的高效性

社群讓人與人之間的互動討論和交易的成本大幅降低，人們在社群中的活動不需要付出太多的代價與費用。從而使得優質內容的溢價得以實現，更多精品內容與服務有效產出，提高了消費者對事物的深入認知。許多企業也利用互聯網社群的這個特點，加大在互聯網社群平臺產品、服務的宣傳與銷售，使得企業能在低成本營銷的運營模式下運行。企業在社群中宣傳自己的產品或服務，低成本高效率。華為曾多次舉辦全球華為品牌手機攝影大賽，這一舉措激勵了許多華為手機用戶的積極參與，消費者在熟悉手機特有功能的同時，大幅度提高了華為產品的品牌影響力。而建立品牌社群要先社群，后品牌借助社群成員之力，完成品牌價值共創。

1.3 高質獨特的原創性

互聯網社群中人員復雜，各種行業背景的人們交織在一起。許多不同的觀點碰撞，社群不僅傳遞外來的信息，久而久之衍生出適合社群發展的一套體系。許多作家、企業官方入駐互聯網平臺發布原創性作品與信息，其中優質價值高的信息，被篩選出來，網民們主動進行討論、轉發等一系列行為。各形各色的人們對信息內容的甄別，使得信息內容的真實度、價值得到了保障，內涵得到了深度挖掘，讓人們更愿意去深信并樂于傳遞該內容。

2 結合我國特點的互聯網平臺社群經濟的發展趨勢

在今后的經濟發展中，我國也應依托互聯網平臺社群經濟的發展，將企業導向的核心從壓縮產品成本轉為提供優質的產品內容，降低從前企業模式中的高昂廣告宣傳費用。社群經濟的發展要做到以下幾點：第一，以顧客需求為導向，提供優質的產品或服務，利用社群平臺進行產品的相關信息傳遞。第二，企業商品的定價應符合消費者的承受能力，使消費者更加滿足，愿意去分享、討論產品或服務的使用過程與心得，進行口碑傳播。第三，由于情感性是社群經濟較于傳統經濟的先天優勢，情感連接是社群營銷的基礎，關懷和引導社群中的消費者并為之奉獻，提供給消費者優質的服務與感受，注重細節。

3 結論

互聯網社群信息傳遞性強、情感滲透廣等一系列特點，促成了我國社群經濟的誕生，改變了我國的商業經濟模式。社群經濟作為一種全新的經濟發展形態，我國社群經濟的發展還處于初期階段，其傳播路徑和運營模式尚且存在許多亟需發現的問題。但在改變了原有商業經濟模式的情況下，改善了企業商品與消費者之間的關系。以價值觀為驅動力的社群，以產品或服務內容為核心，迅速找到甚至創造出消費者需求為導向的新產品，并擴大優質產品在人們心中和實際的價值，進行分享和口碑傳播，最終促成產品或服務的銷售。