汽車零部件公司銷售內控的案例解析

蔡惠玲

銷售是一個公司實現經營成果的主要環節，在公司整個經營活動占據最主要地位，但若只關注業績提升，并未形成良好內控意識，那么將很有可能出現葛蘭素史克的求效率現象，不重視職業操守，違反公司制度，甚至違背法律法規進行商業賄賂，導致公司職員甚至公司自身遭受經濟懲罰和刑事處罰。那么復雜環境下,如何讓汽車零制造部件公司提升銷售量，保證內部各項工作有序進行，做好內部銷售工作，是現在所有公司關注的問題。所以針對內控理論知識出發設計，分析汽車零部件公司銷售工作內部控制情況，結合具體情況提出具體研究對策，做好評價和分析工作，強化不同信息之間互動關系，有效限度和控制，從機制、流程和人員管理等不同層次上進行分析，提出合理對策構建一套符合汽車零部件公司發展的流程，保證企業可以按照正常秩序運行下去。

一、研究主要目標以及意義

內控分為三個基本目標，第一，合理保證企業經營管理合法合規，第二，合理保證企業資產安全，第三，合理保證財務報告及相關信息真實完整。從廣義上分析可以再添加兩個基本目標，第一是提高企業經營效率和效果，第二是促進企業實現發展戰略。

內控屬于一個過程，以完成公司經營結果作為主要目標，由公司最高層次和管理層共同研究，保證內部采取工作報告是可靠的，將其作為決策具體內容，從而使得公司能夠守法法規內容和內容規范內容按時完成，是一個準確合理的過程。

內控也是一種手段，良好內控能夠有效降低公司內部風險，但無法完全杜絕風險，良好內控機制，能夠為公司內部人員營造一種十分正規的氛圍，不過無法直接實現不具備經營理念的管理層成為具有經營能力的管理層，也無法保證一個落后公司可以變為一個先進的管理系統，內控要提供合理保證，但不是絕對保證，我們無法杜絕人為形式判斷缺陷，從而使得整體工作出現無意問題和錯誤。最后內控工作的經濟成本，以及內控工作設計都需要深度研究和分析，將經濟成本引入到效益工作之中。所以本文針對汽車零部件公司銷售內控工作具體情況具體分析，結合公司內控形式完善內控步驟、流程和人員管理工作等，針對公司內控工作形式進行合理優化，真正實現銷售目標。

二、汽車零部件公司介紹

汽車零部件加工是組成汽車配件加工整體不同單元，并且有效服務于配件加工的產品內容，因為汽車配件加工市場競爭模式的不斷變化，環保思想和理念逐漸深入人心，各種現金技術不斷升級，被合理使用到汽車零部件公司中，國際汽車零部件行業近年來呈現以下發展特征：第一是汽車配加工系統配套，模塊化形式朝著方興未艾趨勢發展，第二，汽車配件加工采購環節趨向于全球化方向發展，第三，汽車配件加工產業轉移速度得以提升。現在EPS技術已經被廣泛使用在轎車上，并且凸顯了一定優越性，EPS系統結合轉矩、轉速等偏向于信號綜合控制方向轉變，并且此種技術可以有效輔助四輪轉向朝著高新技術方向轉變，此時還需要結合電子懸掛真正實現整體全面協調發展工作目的。因為EPS生產經濟成本的降低，性價比不斷增加，從而擴大了整體市場。不過在實際工作期間，因為內控意識缺失，從而導致汽車零部件公司出現各種問題，所以新時期需要結合時代需求優化銷售環節，做好內部控制工作，推動公司零部件公司發展。

三、優化汽車零部件公司銷售環節內控機制

（一）內控環境的優化

在汽零部件公司發展期間，需要構建規范化員工行為規則約束員工，還可以有效平衡員工、供應商、客戶以及競爭者之間關系，在公司內部需要明確基本規定，使得員工能夠自覺承擔基本責任，意識到哪些行為是可以被接受或者妥當的，哪些行為是不可以被接受或者是違法違規的，一旦遇到不恰當或者無法進行自我判斷的行為，則要按照公司規定及時采取對策定性。還要注重提升員工主人翁工作意識，部門之間分享工作流程和基本職責，便于其他部門掌握整個公司運行情況，并且便于其他部門站在旁觀角度上分析此部門內控工作流程缺陷和問題，具體規則內容總結為以下幾點：第一，構建一套適合公司內容員工發展，并且員工可以接受和理解的誠信道德標準規章制度。新員工入職前期，需要做好員工入職前期行為準則培訓工作，使得員工懂得什么行為是能夠接受的，什么行為是不可以接受的，一旦在實際工作之中遇到任何不恰當行為，都要及時采取有效行動做出回應；第二，公司內部需要定期為員工提供培訓和學習機會，將各種正確價值觀成功傳輸給員工，增強整個公司所有員工內控意識。公司治理結構模式的有效執行，可以采用共同治理形式，從而不斷提升整個企業整體經濟效益，將股東效益放在首位，此時還要充分考慮其他人員經濟利益，比如經營者和公司內部員工等，需要采取不同形式監控經營者行為，汽車零部件公司要結合自身情況明確董事會、監事會和不同職能部門主要任務和指責。

（三）風險評估機制

所有企業在發展中都會遇到各種不同形式的風險，可以是企業內部的，也可以是企業外部的，因此需要針對各個企業內部風險進行有效控制和評估，識別公司風險，對風險進行有效分析，結合實際情況制定機制應對風險。風險評估結果可以為決策管理提供充足信息內容，也是管理決策工作的基礎，因此要借助定量形式完成，提出風險造成的損失，合理判斷風險出現地方，風險核心任務就是對可能出現風險和出現的影響進行評估，在風險評估中，定量分析主要工具，將報表信息作為主要依據，有效判斷風險高低性質，結合此公司對風險容忍情況合理設計風險評估表格，結合金額大小以及發生頻率做出風險高低判斷工作，然后結合公司內部情況制定應急控制對策。

（四）優化內部控制活動

公司需要對系統基礎信息進行合理錄入和修改，針對系統中存在的各項數據進行合理保留，還要保留修改過后的痕跡。銷售價格的有效錄入和復核都需要審核后進行，才能夠真正生效，一旦需要對一項數據進行修改期間，原本數據不能刪除，需要保留修改痕跡。公司還需要依據實際情況設計訪問控制步驟和基本規定，保證通過授權人員同意后對數據和程序進行訪問，并未事先接到授權批準下，不能對數據進行隨意查詢和更改。

（五）監督機制的優化

內控監督步驟不能隨意進行，不能籠統進行內部和外部監督工作，需要將監督基本工作職責交給內審和外審部門完成，公司還需結合實際情況制定監督機制，第一，做好數據查詢和核對工作，財務部門在編制資產負債表格和損益表格時，要保證各項數據真實準確，一旦發現不正確數據需要及時調整和更換，防止因為數據不對造成差異性和損失，出現此種情況則需要及時警告和通報。

定期對公司賬面資產記錄和實物資產進行對比，保證資產信息準確和安全。第三，定期安排培訓和講座會，掌握公司內控實施情況，對于出現的問題，能夠及時糾正和修改。第四，做好重要事項報告工作，各級機構都可以通過報告形式實現整個通道通暢性，設計專職部門機制，對內外審計工作進行跟蹤和調查，并且可以提出具體意見和對策應對。

總而言之，公司發展到一定規模就需要按照內控機制保證整個公司安全穩定進行，從而使得部門之間可以相互制約，有效監督，借助內控工作步驟固化，實現對日常工作的有效控制，降低人員自身主管醫師，保證企業風險最小，增強企業整體運營質量。