融媒體時代電視新聞輿論引導工作的路徑探索

楊榮

摘要：融媒體時代，技術推動下的新聞內容的生產方式、信息內容的傳播和接受的方式都發生了巨大的變化，中國社會環境本身也正在經歷著社會轉型的變革，整個社會的輿論格局發生了重大的變化，形成主流媒體輿論場和網絡輿論場互動融合的新格局。文章從三個方面入手對融媒體時代電視新聞輿論引導工作的路徑進行探索。

關鍵詞：融媒體時代；電視新聞輿論；引導

當前，互聯網技術的層出不窮，給電視新聞帶來了更多的可能性。移動通信技術的發展使得人們接受電視新聞的方式不再局限于電視屏幕。手機、平板電腦等移動互聯網設備都可以是電視新聞的載體，人們可以隨時隨地收聽收看電視新聞節目。在電視新聞的制作和播出方面，豐富的互聯網可視化技術賦予了電視新聞呈現方式的更多可能性，加強了電視新聞內容的可視性。電視新聞的內容的深度、廣度、密度不再被一個小小的屏幕局限。在同新媒體的競爭與融合中，電視新聞媒體在傳播力和話語權上都受到了來自新媒體的巨大沖擊。因此，對融媒體時代電視新聞輿論引導工作的路徑進行探索具有重要意義。

一、更新工作理念

融媒體背景下多元的輿論環境中，新的傳播技術發展不僅豐富了信息環境，同時也給信息環境帶來很多不實的信息內容。尤其當下人們的生產生活幾乎都與互聯網息息相關，互聯網上的虛假信息充斥著我們的日常生活。媒介技術普及，人人都可以是信息的發布者和制造者。互聯網時代下的謠言更加難以辨認。這些謠言形式上或一段經過剪輯的音頻、視頻，一張經過篡改的圖片，甚至只是一段憑空編造的文字。謠言頻發，反轉新聞層出不窮。

在新聞輿論引導工作中一定要把事實的真實性、準確性放在第一位。首先，注意對消息來源進行甄別。很多新聞媒體看到一段貌似真實的信息為了搶占時效性搶險播發，最后造成烏龍，損害了媒體的公信力。

二、創新輿論工作機制

（一）完善輿情監測、研判機制

融媒體環境下，輿論環境更加復雜，存在著復雜性、滲透性、強交互性和虛擬性等特點，輿論爆發速度和規模難以預判。當情緒化、非理性的輿論迅速沖擊公共輿論空間，不僅難以控制而且危害巨大。電視新聞媒體應針對融媒體的新的輿論環境特點完善自己的輿情輿論監測機制。

首先，制定輿論監測評級，使各部門按評級來合理處理新聞輿論。目前很多新聞媒體都有自己的突發事件評級機制，但鮮有輿情評級機制，以后應當逐步引入。

第二，與政府部門在輿情監測上相互溝通，互相對照，保證新聞輿論工作方向性不出現偏差。

完善輿情監測和研判機制一方面便于新聞媒體更加及時、科學地把握輿論動向，同時也可以審視自身輿論引導中的效果和影響力，有針對性地不斷改進輿論引導工作。

（二）完善突發事件應對機制

在新聞突發事件中，政府往往是權威信息發布的信息源。在突發事件當中，公眾往往被互聯網的大量信息所淹沒，這其中有虛假信息、有許多未經驗證消息來源的信息、有謠言、有情緒煽動言論等等，政府恰當而及時的公開信息，更能夠得到受眾的認可，穩定輿論，穩定公眾情緒。在新聞突發事件中，電視新聞媒體注重實效的緊迫性，及時、適時地對動態變化著的新聞事件進行及時報道，掌握輿論引導的主動性。媒體要和政府建立良好有效的溝通。為公眾及時發布官方信息，減少突發事件中給受眾造成的不確定性；要正確理解政府的意圖、行動，互相之間做好配合；對政府機關提供的信息內容進行深入分析和理解，再進行二次編碼，及時發布告知公眾，減少突發事件造成的恐慌，維護社會穩定。第二，另一方面與政府共同完善信息發布方式方法，比如召開記者發布會、召開新聞發布會、信息溝通會、情況說明會等等，構建媒體與政府的公信力，警惕“塔西佗陷阱”。

三、改進新聞輿論工作方式

（一）更重視人的因素

在融媒體時代進行新聞輿論的直播活動，要重視人的要素。新聞直播的人的要素主要是指新聞出鏡記者和主持人。出鏡記者，顧名思義，就是上鏡的報道者。融媒體時代，電視新聞媒體的記者應當適應互聯網時代背景下新媒體生動活潑的話語表達，塑造主持人個人形象，在直播中多采用與受眾對話的方式，形成一對一的、人際傳播的形態，增加受眾親近感、代入感。

（二）大屏小屏良性互動

在過去，進行直播必須需要前期的選題策劃、專業的攝像設備、專門的信號調度，專業的記者和攝像人員；直播平臺都是門檻高的電視平臺；前期直播信號進入電視臺后，還要有專業的信號技術人員和后期導播進行調度，還要有稀缺的電視節目版面進行播出。而現在任何普通人只要擁有一部接入互聯網的移動終端設備，隨時可以進行直播。直播的內容五花八門，幾乎所有日常生活活動都可以被當作直播內容。另一方面，受眾對各種類型的直播包容度很大。在移動直播平臺上，新聞價值與受眾需求，正在以一種新的、娛樂化的方式被傳播和接受。傳播內容呈現出了新的特點：貼近性，這種貼近性主要表現為心理的貼近性，比如日常的陪伴性、和鮮明針對性的特點。很多新聞媒體都開通了自己的直播欄目，并且將小屏直播，也就是手機直播的方式也引入到平臺直播當中，電視新聞人也一直在探索著小屏直播的方式方法。小屏直播有著天然的優勢，小屏幕直播具有靈活性，記者隨時隨地可以直播；缺少了攝像機的儀式感，小屏直播給人一種親近感，自然感覺；小屏直播的語態大多是同伴似的解說，像受眾身邊的朋友；記者的聊天狀態與聊天語態非常自然。未來小屏直播以及小屏直播專業策劃也是未來電視新聞媒體新聞輿論工作技術層面的一個發展方向。

四、結語

總之，在融媒體時代，電視新聞媒體可以借助互聯網平臺，不斷地對信息內容進行超鏈接，使用互聯網平臺的傳播手段和呈現方式挖掘、整合和拓展自身內容，提高傳播力。過去傳播者和接收者單向性的傳播格局被打破，受眾有了更多表達自己觀點的渠道和平臺，互動性大大提高。同時網絡使得時移電視收看成為可能，電視新聞不再受到線性的傳播限制，擁有更加便捷、更加靈活、更加豐富的傳播渠道。

參考文獻：

[1] 田凌凌，黃恬恬.融媒體環境下電視新聞記者如何轉型[J].傳媒論壇，2020（19）.

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