醫院財務管理信息化建設現狀及建議

廣西百色市右江民族醫學院附屬醫院

引言

現階段，人們對醫療健康意識逐漸增強，同時醫療衛生的體制改革也得到了進一步地深入，這也推動了醫療行業的快速發展。在醫院經營發展中，財務管理是重要的部分，其對醫院的穩定發展以及經濟效益等有著直接的關系，為了更好實現對醫院財務的管理工作，信息化逐漸受到了醫院的關注和建設，但在其財務管理的信息化建設中還存在一定的問題，這就需要正視醫院財務管理信息化建設的現狀，并積極采取有效的措施加強信息化的建設水平，這也是醫院發展中需要一直重視的內容。

一、醫院財務管理信息化建設的意義

信息化建設是時代發展的趨勢，醫院想要實現長久可持續性的發展，就需要財務管理的信息化建設。通過對財務管理進行信息化的建設，能夠有效地實現對財務管理的便捷化與數據的集中化管理，還能夠對財務管理的風險實現有效的控制。首先，通過信息化的建設能夠促進對醫院財務信息的及時收集、獲取和分析，便于對其數據實施集中化的處理。同時，現階段人們醫療意識的逐漸增強，且對醫療的服務要求也是不斷提高，在此發展背景下，則醫院財務管理的工作量發生了增加，這對其工作也造成了很大的考驗。傳統管理的模式因為耗時、耗力，工作效率和準確性也不是很高，因此已經滿足不了財務工作的需求，而通過信息化的建設就能夠對以上問題實現有效的解決，還能夠促進醫院各個部門間信息數據的及時溝通和分享。另外，在醫院的財務管理中，由于涉及的部門和內容比較發展，且工作中也可能會受到諸多因素的影響，則勢必會存在財務管理的風險，而通過實現信息化的建設，不僅能夠便于各個部門進行實時交流，還能夠借助信息化手段進行財務情況的分析，從而實現對財務風險的有效控制[1]。最后，醫院財務信息化的建設是醫院的競爭力提升和發展的需要。通過對醫院財務管理的信息化建設，能夠促進醫院管理得更加規范化，對管理成本實施降低，對醫院經濟活動服務提供保障，并對醫院管理決策進行科學財務指標地提供，對醫院核心的競爭力實現不斷提供，為其長遠穩定發展具有重要的意義。

二、醫院財務管理信息化建設現狀

（一）對醫院的財務管理信息化建設認識不足

在財務管理的信息化中，涉及的內容包括醫療、護理、醫技和行政管理等環節，對其信息化的建設不僅僅是對計算機的簡單使用，而是要借助信息化的手段實現對醫院內部財務活動的綜合化管理。而在醫院的財務管理實際信息化的建設中，還存在對其建設認識不足的情況，對信息化的建設力度不夠，很多規劃和決策都沒有得到有效的落實。如一些醫院的管理層并未制定和完善財務信息化管理的機制，導致信息化的建設缺乏標準依據和管控，比較常見同一科室的名稱信息在各系統內存在命名的不一致，且對核算的科室名稱存在隨意的增減和變更等情況；同時，由于醫院對財務的信息化管理存在認知的不足，進而會導致信息化手段使用的不合理，導致信息化效果沒有得到充分的發揮；另外，一些科室實際的工作中，還存在對傳統管理模式和思路的沿用，并沒有合理使用信息化的手段，導致財務工作信息化的程度比較低[2]。

（二）缺乏復合型的財務管理工作人員

想要實現財務信息化管理的效果，不僅需要具有信息化的技術和硬件支持，還需要相關人員具有良好的綜合素質，只有他們具有良好的財務理論知識、熟知財務管理工作的流程、計算機的基礎知識和信息化的流程等，才能夠實現對信息化技術的合理運用。但是在實際的信息化手段運用中，一些財務管理的人員還受到傳統管理觀念的影響，對計算機的專業技能掌握不是很好，并不能對財務管理的諸多信息化的軟件實現靈活使用，這就影響了信息化手段的效果。并且在財務管理的工作中，由于涉及的內容比較復雜，需要根據工作實際需求不斷進行財務信息化的完善，但貫通財務和信息化技術復合型的人才比較缺乏，這也導致其財務信息化的建設比較緩慢。

（三）醫院財務的綜合化運營管理不足

在醫院的財務管理中，涉及院內各個部門的財務信息情況，想要實現對醫院內部全面的財務管理，在進行信息化的建設中就需要做好綜合化的運營管理。但是在實際的信息化建設中，還存在財務的綜合化運營管理不足情況，盡管進行了信息化的建設，而在各個部門中還存在不能有效協調和協作的現象，特別是在財務管理的數據標準方面存在不統一。一些醫院在進行財務工作的開展中，各個部門財務的數據沒有進行統一化的標準設置，這也導致多樣化的財務數據需要財務管理的人員進行重新地整理和匯總，從而對財務人員工作量進行了增加。如HIS內對某項數據實施統計中，對數據路徑的取數較多，這也會造成績效的統計數據在接口的位置出現偏差，導致數據在共享中存在準確性的不足[3]。

（四）在醫院財務信息化的建設中缺乏目的性

現階段很多醫院進行財務信息化的建設招標以及組織調研中，并為對醫院綜合實力和財務實際需求情況實施全面考慮，往往會盲目借鑒一些醫院成功建設的案例或者經驗，這就導致很多時候信息化的建設和實際情況的不符，導致功能性方面存在缺陷。同時在醫院財務的信息化建設中，很多醫院并沒有制定系統性和分層性的方案，導致信息化的建設缺乏持續性和規范性，對其功能的開發和使用也沒有進行深入不斷地研究。另外，一些醫院對財務管理的信息化建設中，還存在目的性的缺乏，沒有根據需求或者工作特殊性進行功能和要求的體現，這就導致其信息化手段在后期的使用中可能并不能對特殊情況實現解決。

三、醫院財務管理信息化建設的建議

（一）強化醫院的財務管理信息化建設

在醫院財務管理的信息化建設中，醫院一定要認識到信息化建設的重要性，從各個方面來強化對其信息化的建設。首先，醫院需要建立和完善財務的信息化管理機制，通過管理機制來對財務管理的人員工作行為和態度進行約束，并且對他們工作的標準和操作流程等實施規范與明確，為他們工作的開展提供依據；同時，醫院還要重視內部的控制，在信息化的建設中加強對預算管理和成本核算等體系的建立，保證信息化落實到醫財務工作各環節中；另外，醫院還要加強對全體員工信息化的建設認知，使全體員工都能夠積極地為信息化的建設提供建議，并配合信息化的建設，推動和促進信息化的建設高質高效完成[4]。

（二）培養復合型的財務管理工作人員

財務管理的人員綜合素質直接關系到信息化管理的水平，為了保證信息化的建設效果達到預期，就需要醫院注重培養復合型的財務管理工作人員。首先，醫院可以定期對相關人員進行業務培訓活動的開展，提高他們對財務信息化的管理系統運用能力，確保各個部門都能夠實現對財務相關數據的準確傳遞；同時，醫院還可以引進一些具有財務管理和信息化技術復合型的人才，在對自身財務工作了解的基礎上，能夠根據醫院實際情況自主進行信息化的軟件和系統的改進，在實際工作中也能夠對存在的問題或者漏洞實現及時的處理，保證信息管理系統具有良好的性能，這對提升醫院財務的管理水平和醫療服務水平具有重要意義。

（三）構建醫院綜合化運營管理的信息平臺

在醫院財務的信息化建設中，通過構建醫院綜合化運營管理的信息平臺，能夠有效地消除信息的孤島效應。首先，創建數據化的平臺，對職工、部門、供應商等部門基本信息實施合理編碼，并對醫院HIS、成本的管理、會計的核算和預算管理等系統內數據進行統一標準和形式的制定；同時要借助信息技術把業務、管理和財務等數據實現有效共享，如會計核算的系統通過自動性轉憑證的功能把HIS的系統內門診、住院和材料的購入等收入信息進行收入憑證的轉變，而在成本的核算系統內就可以通過數據導入的功能把HIS的系統內收入信息歸集在業務的科室內；另外，要加強信息化平臺對醫院內部數據的整合，通過橫向與縱向的分析指標對醫院的成本和預算等結果進行呈現，為醫院決策提供依據[5]。

（四）實現信息化建設的長期規劃

為了不斷實現醫院財務管理的信息化建設水平提升，在信息化的建設中要進行長期規劃的制定。財務管理的信息化體系需要對信息化的技術功能進行充分發揮，還要對醫院決策需求和財務實際情況實施結合，來針對性進行信息化管理系統的打造。為了實現信息化不斷升級，醫院要基于建設的實際情況，制定財務信息管理的長期規劃，對現階段和將來時間內財務管理的需要實施預測和分析，結合實際情況和市場發展需求，完善信息化的財務管理建設方案，從而不斷對醫院財務的信息化管理水平實現提升。另外，醫院還需要結合財務工作需求，來進行信息系統和軟件的開發，針對工作特殊需求來明確功能模塊的建立，從而來確保信息建設功能得到充分發揮且滿足工作使用要求。

結語

綜上所述，在醫院財務管理的信息化建設中還存在一定的不足，為了充分發揮信息化建設的效果，醫院一定要認識到信息化的建設重要性，并積極采取有效的措施提高建設的水平，這對醫院長遠發展意義重大。