動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)對(duì)緩解非英語專業(yè)大學(xué)生外語學(xué)習(xí)倦怠的作用研究

李燕鳴 郭鴻雁

一、引言

隨著經(jīng)濟(jì)文化的日益進(jìn)步和發(fā)展，社會(huì)及用人單位對(duì)大學(xué)生英語水平的要求逐漸提高。大學(xué)英語課堂是提高大學(xué)生英語水平的主要途徑，但由于我國大學(xué)英語課堂班額較大，教師難易照顧到每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情感，無法及時(shí)了解到個(gè)體在外語學(xué)習(xí)活動(dòng)中，因外語教學(xué)活動(dòng)的內(nèi)容、教學(xué)設(shè)計(jì)或者學(xué)習(xí)結(jié)果等與學(xué)習(xí)者預(yù)期產(chǎn)生差異而產(chǎn)生的消極、倦怠等不良體驗(yàn)，這不僅對(duì)其外語學(xué)習(xí)造成負(fù)面的影響，對(duì)其身心健康發(fā)展也會(huì)產(chǎn)生不利的影響。準(zhǔn)確把握外語學(xué)習(xí)倦怠特征是認(rèn)識(shí)并緩解倦怠的基礎(chǔ)，所以文章擬對(duì)外語學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的形成原因進(jìn)行梳理和總結(jié)。外語學(xué)習(xí)活動(dòng)是一項(xiàng)長期、復(fù)雜并且負(fù)有一定壓力的活動(dòng)，所以學(xué)習(xí)者外語學(xué)習(xí)倦怠處于動(dòng)態(tài)發(fā)展變化中，而非靜止不動(dòng)的。通過動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)，教師可以了解學(xué)生認(rèn)知發(fā)展的變化特點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生外語學(xué)習(xí)中的困難，進(jìn)行適當(dāng)教學(xué)調(diào)整及干預(yù)。因此，文章擬從動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)的角度對(duì)緩解非英語專業(yè)學(xué)生外語學(xué)習(xí)倦怠提供啟示。

二、外語學(xué)習(xí)倦怠定義及研究現(xiàn)狀

學(xué)習(xí)倦怠(learning burnout)的概念首次由Pines和Katry提出，主要指學(xué)生對(duì)學(xué)業(yè)熱忱消失，產(chǎn)生了負(fù)面情感，對(duì)所學(xué)課業(yè)呈現(xiàn)出一種消極的狀態(tài)。楊濤把外語學(xué)習(xí)倦怠定義為學(xué)習(xí)者以耗竭、對(duì)外語學(xué)習(xí)的冷漠態(tài)度和在外語學(xué)習(xí)方面降低的自我效能感等頹喪相關(guān)的、消極情感為主要表征的心理綜合征。非英語專業(yè)大學(xué)生的學(xué)習(xí)倦怠主要表現(xiàn)在外語學(xué)習(xí)活動(dòng)中不能順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)、無法應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)壓力、無法達(dá)到學(xué)習(xí)要求時(shí)或者對(duì)學(xué)習(xí)沒有興趣卻不得不為之時(shí)產(chǎn)生的沮喪、無力等消極情感，最終產(chǎn)生不適當(dāng)?shù)奶颖軐W(xué)習(xí)的行為。

國內(nèi)的相關(guān)研究不乏對(duì)外語學(xué)習(xí)倦怠成因分析及對(duì)策措施的研究。就成因分析而言，研究集中于不同學(xué)習(xí)群體之間的外語學(xué)習(xí)倦怠的成因分析。文章通過整理學(xué)生外語學(xué)習(xí)倦怠的成因，找出不同學(xué)習(xí)階段學(xué)習(xí)群體外語學(xué)習(xí)倦怠成因的共同點(diǎn)。就對(duì)策措施而言，有從提高學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)從而消除學(xué)習(xí)倦怠的研究；也有從學(xué)習(xí)策略入手的。文章則擬從動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)的角度為緩解外語學(xué)習(xí)倦怠提供外語教學(xué)啟示。

三、動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)的理論框架

動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)(Dynamic Assessment，簡(jiǎn)稱DA)源于社會(huì)文化理論，關(guān)注學(xué)習(xí)者的最近發(fā)展區(qū)，強(qiáng)調(diào)通過連續(xù)的觀察與記錄評(píng)估學(xué)生在學(xué)習(xí)各方面的進(jìn)步與變化情況，了解學(xué)習(xí)者認(rèn)知能力動(dòng)態(tài)變化發(fā)展的過程。“過程取向”和“教學(xué)干預(yù)與評(píng)估”相結(jié)合是其最鮮明的特點(diǎn)。Lidz認(rèn)為評(píng)價(jià)者通過與學(xué)生互動(dòng)，了解學(xué)生的認(rèn)知過程和認(rèn)知變化的特點(diǎn)，探索和發(fā)現(xiàn)學(xué)生潛在發(fā)展能力，提供適當(dāng)教學(xué)和干預(yù)，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，因此動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)又稱學(xué)習(xí)潛能評(píng)價(jià)(learning potential assessment)，強(qiáng)調(diào)教學(xué)和評(píng)價(jià)的結(jié)合，關(guān)注的是學(xué)習(xí)者未來的發(fā)展。與傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)方式相比，動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)除了可以全面動(dòng)態(tài)地反映學(xué)生語言學(xué)習(xí)的實(shí)際水平，并且在評(píng)價(jià)過程中，教師可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生現(xiàn)階段外語學(xué)習(xí)中存在的問題，及時(shí)進(jìn)行教學(xué)干預(yù)，盡可能確保教學(xué)效率。

由于不同學(xué)者所強(qiáng)調(diào)的理念和側(cè)重點(diǎn)不同，形成了一系列不同的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)模式。這些模式大致被Lantolf和Poehner分為干預(yù)式和互動(dòng)式這兩大類。干預(yù)式評(píng)價(jià)注重“量化”指標(biāo)，教師提供的幫助是預(yù)先設(shè)計(jì)好的、標(biāo)準(zhǔn)化的。而互動(dòng)式評(píng)價(jià)是一種定性化評(píng)價(jià)，為學(xué)生提供的幫助出現(xiàn)在評(píng)價(jià)者和學(xué)習(xí)者的互動(dòng)過程中。兩種評(píng)價(jià)方式可以相互結(jié)合起來，使兩者相得益彰。

四、導(dǎo)致外語學(xué)習(xí)倦怠的影響因素分析

(一)情感障礙

情感是人們對(duì)周圍事物的態(tài)度的一種反映，當(dāng)情感活動(dòng)規(guī)律受到破壞時(shí)，個(gè)體在認(rèn)識(shí)客觀事物的過程中便表現(xiàn)出某種態(tài)度上的紊亂，稱之為情感障礙。外語學(xué)習(xí)中常見的情感障礙有：

1.語言交際的焦慮恐慌

語言交際的過程就是習(xí)得的過程，但是用外語交際有一個(gè)復(fù)雜的、非本能的心理過程，其一言一行都很有可能威脅到個(gè)人的自我概念。且由于應(yīng)試教育的影響，我國外語教學(xué)存在高輸入，低產(chǎn)出的現(xiàn)象，導(dǎo)致學(xué)生語言表達(dá)能力弱、能聽懂、說不出。這種輸入和輸出不成比例導(dǎo)致外語學(xué)習(xí)倦怠。

2.語言領(lǐng)會(huì)能力困難

語言領(lǐng)會(huì)能力是指學(xué)習(xí)語言的潛能，即個(gè)體存在的潛在的語言學(xué)習(xí)能力。Carroll和其同事把語言潛能概括為四種能力：語音編碼能力；語法敏感能力；歸納學(xué)習(xí)能力和記誦學(xué)習(xí)能力。語言學(xué)習(xí)過程中所呈現(xiàn)出來的個(gè)體差異是客觀存在的，但是不能以一種學(xué)習(xí)語言潛能的欠缺而否定自己所有外語學(xué)習(xí)潛能的缺失。另外，外語學(xué)生的學(xué)習(xí)倦怠還有可能來自對(duì)自己語言潛能的懷疑，認(rèn)為學(xué)習(xí)語言不是自己的強(qiáng)項(xiàng)，從而產(chǎn)生了消極的態(tài)度。

(二)師生相互作用

外語教學(xué)過程是教師與學(xué)生相互作用的過程。師生相互作用即互動(dòng)構(gòu)成一定的心理氛圍，即威塞爾(Withall)表達(dá)的“社會(huì)情感氣氛”，這種氣氛直接影響個(gè)人內(nèi)心體驗(yàn)、群體的集體精神及情緒。語言學(xué)習(xí)應(yīng)該在輕松愉悅的氛圍中進(jìn)行，激發(fā)學(xué)生非智力因素。師生互動(dòng)又不僅僅是雙方特征或交往的簡(jiǎn)單總和，還受以往互動(dòng)經(jīng)歷的影響，是雙方互動(dòng)經(jīng)歷、期望、觀念、情感等的綜合反映。

實(shí)際教學(xué)活動(dòng)中，由于師生存在角色身份以及社會(huì)地位的差異，教師屬于權(quán)威、控制的一方，學(xué)生屬于服從的一方。這種機(jī)制下的師生互動(dòng)威脅了學(xué)生情感安全性，降低了學(xué)生互動(dòng)情感及課堂參與度。這種消極的情感不利于構(gòu)建良好的、平行影響、相互作用的師生關(guān)系。如果教師沒有把握好師生互動(dòng)中的某些環(huán)節(jié)，就會(huì)引起學(xué)生對(duì)外語課堂的焦慮和恐慌，進(jìn)而產(chǎn)生外語學(xué)習(xí)倦怠。

(三)環(huán)境因素

我國較強(qiáng)的教學(xué)管理體制，教師沒有自己選擇教材的權(quán)力，也無法根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)增加、減少學(xué)習(xí)內(nèi)容。在教學(xué)中，教師束手束腳，即使想增加一些材料也礙于嚴(yán)苛的課程計(jì)劃的限制而力不從心，無法進(jìn)行真正意義上的因材施教、因人施教。而且在大班教學(xué)中，讓每個(gè)學(xué)生在一節(jié)課中都有機(jī)會(huì)發(fā)言是很難做到，教師無法有效地顧及每位學(xué)生的學(xué)習(xí)掌握情況，只能抽查。有些學(xué)生得不到教師的關(guān)注度，有些學(xué)生存在投機(jī)的心理，就會(huì)導(dǎo)致外語學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)倦怠。

五、解決方案

通過情感障礙、師生相互作用以及環(huán)境因素三個(gè)方面分析了外語學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)倦怠的成因，下面將從動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)的角度為緩解外語學(xué)習(xí)倦怠提供外語教學(xué)啟示。

學(xué)生因?yàn)檎Z言交際的焦慮恐慌和語言領(lǐng)會(huì)能力困難而產(chǎn)生的情感倦怠所導(dǎo)致的外語學(xué)習(xí)倦怠，通過干預(yù)式和互動(dòng)式這兩種評(píng)價(jià)方式可以有效緩解。語言交際的焦慮恐慌可以通過交互式評(píng)價(jià)得到有效緩解。交互式評(píng)價(jià)強(qiáng)調(diào)學(xué)生和教師面對(duì)面交談。例如，教師可以將個(gè)體的口語評(píng)價(jià)分為兩個(gè)階段。第一階段是關(guān)于學(xué)生熟悉話題的交談，對(duì)談話內(nèi)容靜態(tài)評(píng)價(jià)，為了解學(xué)生的口語水平的薄弱環(huán)節(jié)。第二階段進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)，干預(yù)者針對(duì)學(xué)習(xí)者第一階段和互動(dòng)過程中的語法錯(cuò)誤，通過建議、暗示、解釋等方式適時(shí)提供干預(yù)和幫助。這樣就可以減輕學(xué)生因?yàn)檎Z言交際的恐慌而造成的外語學(xué)習(xí)倦怠。

同時(shí)，在互動(dòng)式動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)的過程中，教師可以及時(shí)了解在現(xiàn)階段學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)者在動(dòng)機(jī)、需求等方面的差異，預(yù)估學(xué)習(xí)者在接下來學(xué)習(xí)過程中會(huì)出現(xiàn)的問題，及時(shí)提供教學(xué)幫助和干預(yù)。師生在交流互動(dòng)的過程中，教師更加了解學(xué)習(xí)者，學(xué)生也會(huì)感受到來自教師的關(guān)懷，產(chǎn)生滿足感，從而更積極地投入到外語學(xué)習(xí)活動(dòng)中去。這樣由于師生關(guān)系引起學(xué)生對(duì)外語課堂的焦慮和恐慌而產(chǎn)生的外語學(xué)習(xí)倦怠就可以得到緩解。

動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者在一段時(shí)間內(nèi)與自己前期學(xué)習(xí)水平的比較，關(guān)注如何改進(jìn)學(xué)習(xí)方法達(dá)到理想的水平，關(guān)注學(xué)生本身的發(fā)展，教師從學(xué)生的動(dòng)態(tài)互動(dòng)中發(fā)現(xiàn)學(xué)生外語學(xué)習(xí)中的問題以及自己外語教學(xué)中的教學(xué)問題，及時(shí)改正或者進(jìn)行適當(dāng)?shù)母深A(yù)，真正做到因材施教。教師隨著學(xué)生的發(fā)展而改變教學(xué)方案，學(xué)生得到教師的關(guān)注度，即使在大班教學(xué)這樣的環(huán)境中，學(xué)生也不會(huì)因?yàn)榻處煹年P(guān)心缺失而產(chǎn)生對(duì)外語學(xué)習(xí)的倦怠。

六、結(jié)語

外語學(xué)習(xí)極易受母語語言系統(tǒng)的影響，從發(fā)音到遣詞造句到思維方式都會(huì)產(chǎn)生母語遷移，所以學(xué)習(xí)者很難真正接近目標(biāo)語。長此以往，外語學(xué)習(xí)者就會(huì)產(chǎn)生學(xué)習(xí)倦怠，文章通過從學(xué)生的情感障礙，師生的相互作用以及環(huán)境因素三個(gè)方面對(duì)外語學(xué)生的學(xué)習(xí)倦怠進(jìn)行分析，闡述了動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)對(duì)減緩?fù)庹Z學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)倦怠上的適切性，以期提高課程教學(xué)效果，增強(qiáng)對(duì)外語學(xué)習(xí)情感因素的認(rèn)識(shí)。