山西經(jīng)濟借鑒德國魯爾區(qū)實施轉(zhuǎn)型背景下工業(yè)化和數(shù)字化復合型語言人才的培養(yǎng)①

張雪 楊瑞雪 羅升琪 郭莉 董艷

一、引言

德國魯爾區(qū)經(jīng)歷了從“再工業(yè)化”到“新產(chǎn)業(yè)化”的經(jīng)濟變革，走出了資源型經(jīng)濟發(fā)展困境。其中，特色旅游業(yè)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等經(jīng)濟多元化發(fā)展在魯爾區(qū)轉(zhuǎn)型中起了重要作用。山西省正處經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的關鍵期，作為能源大省，依托資源優(yōu)勢發(fā)展資源型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型是山西省經(jīng)濟全面轉(zhuǎn)型發(fā)展的關鍵因素。當前，信息技術尤其是大數(shù)據(jù)技術的發(fā)展和應用，為政府提升治理效能、經(jīng)濟創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展提供科學的依據(jù)和保障。資源型產(chǎn)業(yè)將依托區(qū)塊鏈、云計算等信息化創(chuàng)新管理手段，實現(xiàn)工業(yè)領域數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展，推動山西經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。山西省的工業(yè)發(fā)展歷程與魯爾區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展的諸多相似之處，使得山西借鑒魯爾區(qū)經(jīng)驗實現(xiàn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型成為可能。人才是魯爾區(qū)成功轉(zhuǎn)型的基石，“人才為先”為魯爾區(qū)轉(zhuǎn)型，特別是數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了智力支撐。人才培養(yǎng)對經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展至關重要，但無論從數(shù)量還是質(zhì)量上看，山西省現(xiàn)有資源無法滿足轉(zhuǎn)型過程中實現(xiàn)數(shù)字化發(fā)展的人才需求。培養(yǎng)關鍵領域的優(yōu)質(zhì)復合型人才成為山西經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的迫切要求。

二、研究問題

隨著數(shù)字化經(jīng)濟的發(fā)展，工業(yè)化和數(shù)字化領域翻譯工作對相關從業(yè)人員提出了新要求，主要體現(xiàn)在世界各國的科技合作與交流、技術借鑒和設備引進等方面。《中國企業(yè)“走出去”語言服務藍皮書》為促進我國企業(yè)“走出去”，推動語言服務行業(yè)發(fā)展指明了方向，提出集外語、專業(yè)知識、本地化和信息化技能于一體的復合型人才將會更好地為中國企業(yè)服務。山西在借鑒德國魯爾區(qū)轉(zhuǎn)型經(jīng)驗的基礎上，結合地區(qū)發(fā)展狀況，應實行工業(yè)化和數(shù)字化領域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，構建良好的語言服務基礎。

經(jīng)調(diào)查，目前翻譯行業(yè)發(fā)展，相關領域企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，高校復合型人才培養(yǎng)模式方面存在以下問題：

(一)國內(nèi)語言服務行業(yè)現(xiàn)狀

其一，翻譯行業(yè)發(fā)展良莠不齊，眾多中小規(guī)模翻譯公司創(chuàng)新力差，抵抗風險能力低，不利于進行國際競爭；其二，尚未構建專業(yè)化語言服務平臺，無法滿足各領域?qū)Ψg人才的個性化要求，翻譯人員相關知識了解及能力不足嚴重阻礙了眾多領域的發(fā)展，特別是技術革新頻繁、對外聯(lián)系密切的工業(yè)和數(shù)字化領域；其三，機器翻譯技術的發(fā)展沖擊語言服務行業(yè)。相比于神經(jīng)機器翻譯技術，有一定語言和數(shù)學基礎、計算機技術應用能力，能勝任區(qū)塊鏈技術、量子技術等領域翻譯工作的人才鳳毛麟角。

(二)省內(nèi)相關企業(yè)從業(yè)人員能力現(xiàn)狀

在“一帶一路”倡議推進過程中，中國與沿線地區(qū)的合作交流越來越多，企業(yè)的語言服務需求劇增，“懂語言+懂技術”的復合型語言服務人才成為新的人力要求。研究對山西省煤炭業(yè)、化工業(yè)以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)進行了“企業(yè)從業(yè)人員綜合素質(zhì)水平”的問卷調(diào)查，調(diào)查對象主要是企業(yè)的技術人員、管理人員、外宣人員等。據(jù)調(diào)查，72.73%的從業(yè)人員認為復合型人才的培養(yǎng)有利于企業(yè)轉(zhuǎn)型；關于企業(yè)是否舉辦過外宣員工培訓，69%的職員稱沒有接受過系統(tǒng)培訓；在相關領域企業(yè)從業(yè)人員英語熟練度的問題上，大部分從業(yè)人員特別是技術人員英語熟練度不高；在外宣人員是否具備相關領域技術能力的調(diào)查中，55.8%的外宣人員不具備所需相關技能。由此看出，山西省大部分企業(yè)對復合型翻譯人才的培養(yǎng)嚴重滯后，從業(yè)人員不具備“技術+翻譯”能力。因此，為了企業(yè)數(shù)字化發(fā)展，培養(yǎng)集外語專業(yè)知識和實用技能于一體的復合型人才迫在眉睫。

(三)高校培養(yǎng)復合型語言人才現(xiàn)狀

其一，高校培養(yǎng)復合型語言人才機制僵化，具體體現(xiàn)在以下方面：①重視基礎英語教學，輕視跨學科教學。許多院校只重視基礎英語教學，課程設置的隨意性較強。一些學校在課程設置、師資配置等方面不甚重視，未能形成科學和完備的跨學科體系。②ESP教學模式落后，教學手段單一。國內(nèi)許多高校仍秉持傳統(tǒng)外語教學理念，沿用舊式教學模式，停留在外語技能教學層面，缺乏需求導向和應用型教育培養(yǎng)意識，遠遠達不到培養(yǎng)精專業(yè)、懂技術的應用型外語人才要求，大批外語人才缺乏應用技能。其二，英語專業(yè)應屆畢業(yè)生基數(shù)過大，導致翻譯行業(yè)就業(yè)市場飽和；質(zhì)量不高，無法滿足工業(yè)化和數(shù)字化發(fā)展對復合型語言人才的需求。

三、培養(yǎng)外語類復合型人才的可行性策略

當前形勢下，工業(yè)領域企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展急需優(yōu)秀的復合型語言服務人才。山西各大高校應以語言為連結點，培養(yǎng)跨學科的復合型翻譯人才，滿足社會發(fā)展需要和企業(yè)用人需求。此前北京語言大學高級翻譯學院和信息科學學院開展的跨院交叉學科人才培養(yǎng)實驗，可啟發(fā)山西省應用型人才的培養(yǎng)。該實驗班在改革原有語言人才培養(yǎng)模式的同時，深度融合翻譯專業(yè)和計算機專業(yè)課程，將翻譯教育與信息技術合理嫁接，從而實現(xiàn)跨學科語言服務應用型人才的培養(yǎng)目標。

(一)高校順應數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時代背景，做出改革舉措

隨著數(shù)字化時代的到來，人工智能等先進機器翻譯技術對語言服務類行業(yè)產(chǎn)生了很大沖擊。人工智能的發(fā)展對翻譯行業(yè)來說既是挑戰(zhàn)，更是機遇。高校應抓住機遇，及時調(diào)整外語類復合型人才培養(yǎng)策略，加大人才專業(yè)素養(yǎng)以及在相關領域技能的培養(yǎng)，提升人才的不可替代性，實現(xiàn)人工翻譯與人工智能“和諧共生”。

1.優(yōu)化ESP課程設置，開設技術類技能培養(yǎng)相關課程

高校外語專業(yè)應全面梳理各門課程的教學內(nèi)容，精簡基礎英語教育學科，淘汰教學模式落后、授課質(zhì)量不高的“水課”，根據(jù)學生自身及專業(yè)發(fā)展需要，切實制定合理有效的課程方案。此外，外語類專業(yè)還應聯(lián)系當?shù)厣鐣M步和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展需要，在重視基礎英語教學前提下，注重學生實用技能的培養(yǎng)。增設一定比例的數(shù)學、大數(shù)據(jù)、計算機、人工智能等相關課程，實現(xiàn)專業(yè)類課程與技術類課程互融互通，培養(yǎng)集專業(yè)外語和實用技術為一身，符合經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和社會發(fā)展需要，滿足用人單位需求的復合型語言服務人才。

2.加強師資隊伍建設，實施教學模式改革

教師在實現(xiàn)ESP教學模式改革中起關鍵作用。師資隊伍建設應密切聯(lián)系社會發(fā)展，在研究本專業(yè)課題基礎上，學習和了解工業(yè)和信息領域?qū)嵱眉寄埽沙鼋處焾F隊赴該領域內(nèi)授課機制成熟的高校、發(fā)展良好的企業(yè)進行學習，增強教師對該領域的基本認知。充分利用非語言背景教師資源，采用本專業(yè)教師與相關專業(yè)教師交叉授課的教學法，為學生學習相關知識及技能掌握提供優(yōu)質(zhì)的學習平臺，提升專業(yè)技能的同時，增強學生對該領域?qū)嵱眉寄艿膶W習和掌握。

據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)開設的80%以上的專業(yè)課為理論課程，實踐課程課時偏少，效果形同虛設，無法滿足學生發(fā)揮所學、應用相關技能的實踐要求。高校應增加實踐課程比重，推出符合專業(yè)發(fā)展的相關領域翻譯實踐活動，進一步促進學生的實踐能力，提前檢驗應用型人才質(zhì)量，適時調(diào)整完善應用型語言服務人才培養(yǎng)模式。

3.構建智慧課堂，推廣信息化教育

智慧課堂是以學生為中心借助互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、等信息技術手段構建的智慧化教學環(huán)境。與傳統(tǒng)課堂不同，智慧課堂具有智能、高效、快捷的特點，高校應加大投資建設智慧課堂，推廣更符合時代背景和人才培養(yǎng)需求的信息化教育，試行“無紙化”課堂。通過智慧課堂的構建，學生能利用信息化的教學資源更好地學習計算機、大數(shù)據(jù)等信息領域知識，查缺補漏，精確評估，促使應用技能得到切實提升，這將為培養(yǎng)外語類復合型應用人才提供一個新思路。

(二)企業(yè)聯(lián)合高校優(yōu)化人才培養(yǎng)策略

優(yōu)秀人才的任用是提高企業(yè)競爭力的核心，企業(yè)作為復合型人才的接應者和受益者，應結合企業(yè)文化和特色，加入創(chuàng)新培養(yǎng)復合型語言服務人才的工作中，為高校人才培養(yǎng)及人才后續(xù)培養(yǎng)提供可持續(xù)的發(fā)展平臺。

創(chuàng)新校企合作新機制，構建復合型人才培養(yǎng)新高地。在育人體系中，校企合作的訂單式人才培養(yǎng)也是其中最重要的一個環(huán)節(jié)，人才的專業(yè)性和技能性最終都以職業(yè)化作為相應的目標導向。企業(yè)從自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展和人才需求角度，結合外語類專業(yè)相關課程及學生學習發(fā)展規(guī)律，向高校提供實踐平臺，以工促學，以學帶工，共同構建“實踐課堂”，為學生掌握計算機、大數(shù)據(jù)等信息技能提供檢驗路徑，實現(xiàn)理論課程與實踐技能融合，使學生的翻譯能力及應用型技能得到有效提升。此舉將實現(xiàn)企業(yè)、高校、學生“三贏”，節(jié)約企業(yè)與高校人才培養(yǎng)支出，優(yōu)化高校復合型人才培養(yǎng)機制，全面提升語言類復合型人才綜合素質(zhì)，縮短人才未來工作適應期，助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

(三)建立數(shù)字化復合型語言服務人才平臺

對于翻譯行業(yè)來說，國家標準、行業(yè)標準和行業(yè)規(guī)范是任何一個產(chǎn)業(yè)都不可缺少的，制定和完善有關標準和規(guī)范更是行業(yè)提升的迫切要求。利用信息技術搭建培養(yǎng)復合型語言服務人才平臺，既有利于現(xiàn)階段翻譯行業(yè)構建系統(tǒng)、科學、規(guī)范的翻譯機制、突破行業(yè)發(fā)展困境，又有利于山西經(jīng)濟轉(zhuǎn)型中各領域的對外經(jīng)濟交流。

數(shù)字化復合型語言服務人才平臺構建初期，需要引進數(shù)字化技術型人才、企業(yè)外宣人才及高等教育的專家作技術顧問，構建科學的數(shù)字化應用語言服務體系。在理論和信息技術支撐下，開發(fā)應用軟件，面向應屆畢業(yè)生和企業(yè)從業(yè)人員，提升“翻譯+技術”應用能力，實現(xiàn)以復合型語言服務人才為中心，呈放射狀點對點結合的人才平臺，以適應各領域?qū)ν饨?jīng)濟交流和對外文化宣傳要求，輔助企業(yè)產(chǎn)品國際化和本地化，助力山西經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。

以華為技術國際化戰(zhàn)略為例，華為公司于2006年確立了自己的語言服務模式，其公司的產(chǎn)品和業(yè)務范圍與國際化選擇是相互影響的，主要負責整個華為各部門和本地化翻譯工作。山西相關企業(yè)可效仿華為，根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品特點，選擇個性化復合型翻譯人才培養(yǎng)模式，促進企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

數(shù)字化復合型翻譯服務人才平臺的構建還需要政府的投入和建設，具體表現(xiàn)在：政策扶植和資金支持；鼓勵相關企業(yè)積極應用該平臺，實現(xiàn)企業(yè)帶動山西經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展；通過該平臺擴大就業(yè)渠道，緩解翻譯行業(yè)應屆畢業(yè)生就業(yè)市場飽和局面。數(shù)字化復合型翻譯服務人才平臺的構建為培養(yǎng)復合型翻譯人才賦予了數(shù)字化和特色化內(nèi)涵，將在山西經(jīng)濟轉(zhuǎn)型過程中發(fā)揮重大作用。

四、結語

德國魯爾區(qū)轉(zhuǎn)型升級為山西轉(zhuǎn)型提供了數(shù)字化方向發(fā)展借鑒。在山西經(jīng)濟轉(zhuǎn)型工業(yè)化和數(shù)字化背景下，了解時代發(fā)展需求，明確人才培養(yǎng)任務，結合高校外語類專業(yè)及企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，遵循學科共建，推動跨學科融合發(fā)展，制訂專業(yè)課程與技術課程相融合的教學體系，培養(yǎng)專業(yè)技能過硬、掌握信息技術、可投身于工業(yè)和數(shù)字化領域的應用型語言服務人才，將為山西經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、國家發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)人才，為社會經(jīng)濟發(fā)展做出巨大貢獻。