團體心理輔導對緩解學生創(chuàng)業(yè)壓力的效果分析

文/ 張文強

大學生的自我效能感是創(chuàng)業(yè)中必不可少的一部分能力，而團體心理輔導是一種具有創(chuàng)新性的心理教育模式，優(yōu)點在于其操作簡便、成效良好，是當下緩解大學生創(chuàng)業(yè)壓力行之有效的教育方法。高校對學生開展自我效能感培訓的團體心理活動，有助于學生及時排解自身設計創(chuàng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃時形成的困惑或煩惱，同時也促進了高校自身在創(chuàng)業(yè)方面校園文化的成長與進步。所以團體心理輔導者可以將學生在創(chuàng)業(yè)過程中的經(jīng)營選擇，偶遇挫折的人生態(tài)度以及舒緩心理焦慮情緒等作為立足點，以找尋學生創(chuàng)業(yè)壓力形成的根本原因，以解決問題為核心原則，排解學生在創(chuàng)業(yè)時期的高度壓力[1]。

一、自我效能感與創(chuàng)業(yè)自我效能感概述

自我效能感為個體處于特定的環(huán)境背景下，自身對達成預定目的、尋找發(fā)展機遇以及實際實踐能力的自信程度。同時也是一種具備一定影響力、作用力的個體主觀信念，對個體的日常行為準則、為實現(xiàn)理想付出的毅力努力、面對考驗的意志力與堅韌性以及對階段性任務的自信心與壓力起連帶效應。

而個體對解決創(chuàng)業(yè)經(jīng)營中諸多考驗、達成任務時自身產(chǎn)生的信心與信念統(tǒng)稱為創(chuàng)業(yè)自我效能感，這對創(chuàng)業(yè)者的思維邏輯、行為動機具有直接決定性影響。創(chuàng)業(yè)自我效能感關鍵性內(nèi)容有以下兩個方面：一方面，與創(chuàng)業(yè)者選擇的實際創(chuàng)業(yè)內(nèi)容形成的自我效能感，簡單來講就是學生對實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)任務的決心；另一方面，個體在進行創(chuàng)業(yè)時的自我效能感，即學生在創(chuàng)業(yè)過程中做出的具體行為活動。

二、團體心理輔導在創(chuàng)業(yè)自我效能感培訓中的可行性策略

大學生的創(chuàng)業(yè)不是一蹴而就的，是需要學生在創(chuàng)業(yè)準備期就開始不斷統(tǒng)籌兼顧不同方面內(nèi)容，并加以互相協(xié)調(diào)、配合，需要學生創(chuàng)業(yè)者具備精準、合理的自我價值定位與社會層面的人際關系網(wǎng)支持，才能得以保障創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)健康長久地運營。可即使這樣，學生創(chuàng)業(yè)者也會在創(chuàng)業(yè)過程中遇到一系列的問題，如創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定運營的風險隱患等嚴峻的考驗，這可能會對學生的創(chuàng)業(yè)精神、社交能力、自我意志等綜合能力得到高效鍛煉，但也會使部分學生喪失創(chuàng)業(yè)信心，一蹶不振、自暴自棄，這時就需要高校的團體心理輔導對其主動干預，針對性的設計出輔助方案，讓團體心理輔導教育發(fā)揮出真正的優(yōu)勢與實力[2]。

團隊心理輔導活動是指團隊組成成員在輔導者的帶動下，利用熱身動作、劃分小組、多元化的輔導教育等步驟進行團隊型活動，目的旨在促進團隊成員互相認識、關系和好等目的。同時也是組內(nèi)成員將團隊進步設定為共同任務，旨在通過輔導者的教育將自我的看法觀點向團隊成員表達，并利用參與不同的輔導環(huán)節(jié)挖掘出自身的潛在能力，形成新動力的團體活動。而針對創(chuàng)業(yè)的團隊心理輔導，就是圍繞創(chuàng)業(yè)基礎指導理論知識為主題，開展依托團體心理輔導模式對創(chuàng)業(yè)基礎指導知識內(nèi)容完成輔導。另外，由于創(chuàng)業(yè)自我效能感的可塑性極強，創(chuàng)業(yè)團隊心理輔導者就可以計劃并利用一套對學生創(chuàng)業(yè)者心理輔導的可行性規(guī)劃方案，對學生的創(chuàng)業(yè)壓力、難題等整合并加以有效解決，推動團體成員真正對自身創(chuàng)業(yè)領域的認知與逐漸進步，重新激活團隊成員對創(chuàng)業(yè)的熱情和興趣以及建立出對創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的美好愿景[3]。

（一）面對創(chuàng)業(yè)挫折的創(chuàng)業(yè)自我效能感

創(chuàng)業(yè)團隊心理輔導者在組織學生創(chuàng)業(yè)者開展創(chuàng)業(yè)挫折應對活動前，就應先為其營造出輕松、愉快的輔導環(huán)境與氛圍，利用輕音樂為活動背景音樂，將學生創(chuàng)業(yè)者的緊張精神得到舒緩。在正式輔導活動進行中，首先輔導者可以帶領學生創(chuàng)業(yè)者一同完成 “壓力涂鴉” 小游戲，讓其在小游戲中盡情地發(fā)泄自身心中對創(chuàng)業(yè)經(jīng)營中的不滿與憋悶，繼而完成熱身活動，使其徹底以放松的心態(tài)投入到后續(xù)的輔導環(huán)節(jié)中。隨后輔導者可以采取 “說出你的心事” 這一訪談式輔導手段，鼓勵每位學生創(chuàng)業(yè)者大膽地講述出自身在創(chuàng)業(yè)過程中遭遇的挫折與磨礪，促使學生創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生共情心理，拉近團隊內(nèi)成員的心靈距離。最后輔導者可以以 “我的成功故事” 為本次輔導活動的收尾環(huán)節(jié)。另外，輔導者在開展本次創(chuàng)業(yè)團隊心理輔導活動前，應逐一對本次參與其中的學生創(chuàng)業(yè)者做詳細的了解工作，掌握其大學期間的學習情況以及參與工作情況，這樣在本環(huán)節(jié)中就可以特指某位學生創(chuàng)業(yè)者為其他成員敘述出自身的創(chuàng)業(yè)故事與分享創(chuàng)業(yè)的成功經(jīng)驗，從而緩解團隊成員的創(chuàng)業(yè)壓力，得到 “并不是所有人創(chuàng)業(yè)都會失敗，只是創(chuàng)業(yè)方向與方法缺乏嚴謹考慮” 的心理。這樣一來，在本次團隊心理輔導活動中，不僅有效地幫助了學生創(chuàng)業(yè)者找回了創(chuàng)業(yè)的希望，重新塑造了創(chuàng)業(yè)自我效應感，還推動了學生創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)挫折中互相扶持，共同成長[4]。

（二）設定創(chuàng)業(yè)目標的創(chuàng)業(yè)自我效能感

創(chuàng)業(yè)目標的設定可以讓學生創(chuàng)業(yè)者不至于迷失在創(chuàng)業(yè)活動中，是學生創(chuàng)業(yè)者在整個創(chuàng)業(yè)活動中的基礎性因素，一旦創(chuàng)業(yè)目標設計的缺乏合理性就會造成創(chuàng)業(yè)失敗的風險形成，因此輔導者應注意學生創(chuàng)業(yè)者對階段性目標制定的科學性。在實際的團隊心理輔導活動中，輔導者可以正確地告知學生創(chuàng)業(yè)者：“現(xiàn)代的成功人士所處于的領域各不相同，但都具備一個共同的特征，就是對時間的管理游刃有余，任誰也無法讓時間滯留與倒流回過去的某一階段，但時間的流動方向卻可以控制，這就需要充分地掌握時間管理方法”。后續(xù)輔導者可以組織學生開展關于“時間管理” 游戲，引起學生創(chuàng)業(yè)者對時間管理的重視程度，并加以耐心地引導其將創(chuàng)業(yè)的階段性目標結(jié)合自身的實際情況設定，切勿好高騖遠。這樣的輔導方法會讓學生創(chuàng)業(yè)者了解到時間的重要性，沉迷在創(chuàng)業(yè)的打擊或執(zhí)拗的追求某一目的都只會造成時間的浪費，排解了自身心中的創(chuàng)業(yè)壓力。而且，創(chuàng)業(yè)階段性小目標的設定通過學生創(chuàng)業(yè)者的不斷達成、實現(xiàn)，就會使其產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)的成就感與滿足感，從而更加全身心地投入到創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營中[5]。

（三）創(chuàng)新性思維的創(chuàng)業(yè)自我效能感

時代的迅速發(fā)展，大量的新興產(chǎn)業(yè)噴涌而出，這時創(chuàng)業(yè)者若還是墨守成規(guī)、一成不變就注定會被時代所拋棄。因此，對于缺乏創(chuàng)新思維而導致創(chuàng)業(yè)失敗或經(jīng)營不善的學生創(chuàng)業(yè)者，團隊心理輔導者就不僅需要安撫其悲痛心情與壓力，還需要幫助其塑造出創(chuàng)新意識。具體的方法可以是在創(chuàng)業(yè)團隊心理輔導活動中，首先，輔導者可利用多媒體為學生創(chuàng)業(yè)者展示出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的人物資料信息，樹立榜樣并發(fā)揮出榜樣的力量，加深學生創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)新性思維的理解程度。其次引入團隊成員的頭腦風暴環(huán)節(jié)，引導學生創(chuàng)業(yè)者根據(jù)自身想創(chuàng)業(yè)或以創(chuàng)業(yè)的方向，結(jié)合當下社會時代的流行趨勢，設想出切實可行的創(chuàng)業(yè)新點子。如投身食品領域的學生創(chuàng)業(yè)者就可以在自身產(chǎn)業(yè)中加入外賣營銷的形式，參與服裝行業(yè)的學生創(chuàng)業(yè)者通過網(wǎng)絡直播的銷售效果最好等，只有精準地捕捉到時下熱點才有可能為自身的創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)植入新的活力，從而消除學生創(chuàng)業(yè)者對經(jīng)營方式的心理壓力[6]。

（四）有效交流溝通的創(chuàng)業(yè)自我效能感活動

在這一主題的創(chuàng)業(yè)團隊心理輔導活動中，輔導者可以選取日常生活中的片段，帶領學生創(chuàng)業(yè)者通過角色扮演的方式緩解自身創(chuàng)業(yè)的心理壓力。如 “應該錄用誰” 這一角色模擬訓練，輔導者讓學生自行選取主考官、公司總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、員工代表等職場應聘角色，自身選取應聘者角色表演應聘時的情境，并可以自行發(fā)揮對話與內(nèi)容，為學生創(chuàng)業(yè)者提供一個相對自由、寬松的平臺。并通過表演流程的推進，學生創(chuàng)業(yè)者會不斷吸取他人的說話方式以及溝通習慣，在表演結(jié)束時，不論是參演的學生創(chuàng)業(yè)者或是觀看的學生創(chuàng)業(yè)者，都會掌握到輔導者的正確表達形式，有效地解決了學生創(chuàng)業(yè)者因語言表達方式不正確，導致尋求創(chuàng)業(yè)合作伙伴時碰壁的問題，并通過參與其中的有趣表演，也可以舒緩對學生創(chuàng)業(yè)者的壓力。

三、結(jié)語

在目前的背景下，大學生創(chuàng)業(yè)者不僅是行業(yè)競爭壓力在增強，而且在經(jīng)營方式、合作伙伴、創(chuàng)業(yè)目標與挫折打擊等方面均會帶來創(chuàng)業(yè)壓力。作為高校的心理輔導團隊，應針對性地對學生創(chuàng)業(yè)者不同因素產(chǎn)生的不同壓力采取有效的輔導手段幫助其排解。值得注意的是，輔導員不能僅利用引起短暫快樂心情的方法緩解學生創(chuàng)業(yè)者的壓力，這樣的做法難免治標不治本，應從學生創(chuàng)業(yè)者的壓力源頭處對其對癥下藥，運用切實可行的策略對其形成壓力的根本原因加以解決，才會真正地幫助到學生創(chuàng)業(yè)者消散壓力，并得以加強自身的創(chuàng)業(yè)自我效能感，從而進一步推動創(chuàng)業(yè)項目的深入實施。