積極心理學下高職學生就業(yè)心理問題研究

文/ 翟佳寧 邱有煊

隨著高等教育即將進入普及化階段，各行業(yè)中的人才競相涌現(xiàn)。面對逐漸嚴峻的就業(yè)形勢，為引導大學生積極面對就業(yè)壓力，積極心理學區(qū)別于以往被動接受方式，以主動的方式來建立幸福健康的就業(yè)心理，充分挖掘其個體自身的潛在優(yōu)勢，強化其自身效能，從容地面對就業(yè)的挑戰(zhàn)。2020 年，受到新冠肺炎疫情的沖擊，874 萬畢業(yè)生面臨著極大的就業(yè)挑戰(zhàn)，教育部通過18.9 萬研究生和32.2 萬專升本的擴招及云招聘等一系列政策緩解就業(yè)壓力。對于學生而言，挑戰(zhàn)與機遇并存，建立在互聯(lián)網技術之上的 “云招聘” 較以往的線下招聘模式，無論從時間、空間等方面都為學生提供了更多選擇機會。無須線下面對面的環(huán)節(jié)及求職過程中的路途奔波能夠有效減少學生的心理壓力[1]。

一、常見的大學生就業(yè)心理問題

（一）認知壓力

不同主體由于所受內外環(huán)境影響的不同，對于客觀世界所形成的認知也截然不同。大學階段是學生真正意義上離開熟悉的環(huán)境進入陌生環(huán)境的第一步，隨著理論知識和實踐經驗的增加，新形成的認知與以往的生活經歷之間的差異造成了認知失調，逐步形成了個體獨特的認知體系。學生在就業(yè)選擇過程中無法進行客觀分析，缺乏合理化的自我認知是造成就業(yè)心理問題的首要因素。

（二）逃避就業(yè)

學生對就業(yè)的消極心理可從對專業(yè)認知和行業(yè)環(huán)境兩個角度進行分析。對專業(yè)的認知會受到所處客觀環(huán)境的影響，如社會對此專業(yè)的評價及就業(yè)率、對本專業(yè)的了解具有片面性、受到家庭的影響及缺乏一定的社會實踐經驗；行業(yè)環(huán)境本身也會對學生就業(yè)心理產生直接影響，如行業(yè)的社會地位較低、行業(yè)屬于新興行業(yè)具有不確定性或是夕陽行業(yè)、行業(yè)的規(guī)范性較低、行業(yè)發(fā)展方向不明確、專業(yè)的認可度較低。

（三）自我認知過低

當學生從高中步入大學后充滿了對校園生活的一種憧憬，由于大學校園文化多元化和自身特性正處于高度發(fā)展階段的影響，學生會逐漸改變自我在學習中的節(jié)奏，出現(xiàn)了一種無法自覺、放松、沒有方向的狀態(tài)。當學生長期陷入這一舒適環(huán)境將使學生思想品德、文化水平、專業(yè)知識的停滯不前，綜合素質的降低使學生面對就業(yè)時產生消極的心理。自卑心理將導致學生習慣性地否定自身價值，面對就業(yè)單位所發(fā)出的競聘演講或實際能力測驗等招聘方式采取消極的逃避態(tài)度，容易與良好的就業(yè)機會失之交臂。

（四）存在眼高手低現(xiàn)象

大學生就業(yè)時有三點傾向：一是更傾向華東地區(qū)及一二線城市；二是更注重于薪酬情況；三是更傾向高層次崗位。形成此類心理的原因大多數由學生初入社會而未完成學校到職場的身份轉變引起的。大學生缺乏社會經驗、對自我認知不足、對自我能力無法客觀評價是引起眼高手低這一現(xiàn)象的主要原因，從而導致學生思想脫離實際狀況，落入 “高不成，低不就” 的惡性循環(huán)。

（五）情緒不穩(wěn)定

情緒是以個體愿望和需要為媒介的心理活動，是一種主觀體驗，它表現(xiàn)出對客觀事物的主觀認知以及相對應行為反應。當情緒產生時，會伴隨著外部表現(xiàn)的面部表情、姿態(tài)表情、語調表情、感覺反饋來傳達。由情緒的動力性、緊張度等特征形成了其多種維度，這些特征的變化幅度存在著兩種相對立的狀態(tài)。如情緒的動力性有著增力和減力兩級，當人們的需要得到滿足時，這種增力會不斷加強，提高人的活動能力；當需要未得到滿足時，則產生消極心理形成減力，降低人的活動能力。通過焦慮自評量表（SAS）來評定人們的主觀感受，進行適當的情緒調節(jié)：一是運用情景關注策略來控制情境，從某種程度上對情景進行選擇以發(fā)揮作用；二是運用認知關注策略將注意力集中于特定的情景來消除某種情緒；三是運用反應關注策略來改變情緒的效果，將這一情緒從個體系統(tǒng)中移除。

二、積極心理學在大學生就業(yè)中的指導作用

（一）積極心理學概述

積極心理學是人類社會發(fā)展歷史中新的里程碑，改變了傳統(tǒng)意義上對心理學的看法，它是以人類的自我導向、自我管理和有適應性的整體為前提理論建設的。在此角度下，本文認為研究的對象應是正常的普通人，而不僅僅針對于一部分 “有問題” 的人。把注意力從人性的弱點轉向集中于人性的優(yōu)點，用科學的方法來研究幸福，從樂觀、成熟、智慧等特性積極地看待人類活動。積極心理學是對傳統(tǒng)心理學的一種補充，兩者并非處于對立面，為心理學的發(fā)展注入了新的活力，其意義是對人類的人文關懷的追求。

（二）指導作用

大學生心理健康教育的推進，重點在于如何引導學生形成積極健康心理。積極心理學的研究在于恢復了人性積極的一面，填補了正常人心理活動研究方面的空白面。積極心理學強調個體的良好品質，但對于外部環(huán)境的不確定性也極為重視，如社會文化環(huán)境的政治、經濟、教育、家庭等因素對個體的影響。積極心理學認為人本身存在著防御機制，更為側重于對心理疾患的預防，研究如何培養(yǎng)個體的優(yōu)良品質，發(fā)揮個體的自身力量，通過適當的干預行為來塑造個體的心理品質。在新時代的發(fā)展過程中，應從以往對學術知識、學業(yè)成績的關注更多地轉向關注學生心理的健康。積極心理學的應用為解決學生的心理問題提供了一條更為包容的途徑，學生從封閉式的狀態(tài)轉向積極地與教師交流、學習，這對大學生的心理健康教育、專業(yè)水平教育、就業(yè)教育有著戰(zhàn)略性意義的作用。

三、應對策略

（一）樹立職業(yè)規(guī)劃意識

隨著科學技術的進步，人類社會與客觀世界的信息交互系統(tǒng)的建設，當代大學生就業(yè)價值觀由傳統(tǒng)的理想主義向現(xiàn)實主義轉變。職業(yè)規(guī)劃教育是以學生為主體，通過對學生的性格、理想、信念、價值觀等進行分析來調動學生的自主性。樹立學生自我預測、自我負責、自我學習的三種思想，培養(yǎng)學生與職業(yè)生涯規(guī)劃息息相關的洞察力、自我管理能力、創(chuàng)造力等。利用信息時代的便捷快速，通過建立大學生職業(yè)心理測評系統(tǒng)，針對不同學段的學生開展相應的教育，及時了解學生的發(fā)展需要，培養(yǎng)學生個體良好的品質。

（二）人際關系

人際關系是指人與人相處過程中相互交織所形成的一種心理關系，其核心是情感，反映了交往雙方的滿足程度。梅奧的霍桑實驗證明群體關系是影響個體情緒的重要因素，大學生在校園中面對著學生會、社團、寢室多種人際關系，在工作時將面對上司、同事、下級的人際關系，良好的人群關系是學生心理健康的重要基礎。需要培養(yǎng)學生在人際交往過程中的真誠、交互、自我價值保護、平等、情境控制的原則，將有利于個體的心理健康和全面發(fā)展，對未來的生活和工作環(huán)境都有著極大的好處。

（三）確定未來目標

目標是對預期活動結果的主觀設想，個體的意志行動是受主觀意識形態(tài)所支配進行的。積極心理學認為人有著向美好生活的向往，引導大學生樹立明確的目標，運用目標管理方法使學生進行自我指導、自我控制。目標的設置要相對穩(wěn)定，不可朝令夕改，但同時需要根據影響自身的內外環(huán)境適時地對目標進行調整，以適應未來發(fā)展的需要。

（四）樹立信心

自信心是心理健康教育、大學生專業(yè)水平教育的重要保障。積極心理學應用于大學生專業(yè)自信的培養(yǎng)，通過提高學生專業(yè)知識素養(yǎng)，達到專業(yè)自信的目的。引導學生正確看待由個體努力所取得的成就，將成就歸功于其自身的努力。引導學生對以往的經驗進行客觀分析，通過從實踐到總結，將總結反饋于實踐，將其努力作為未來的指引，積極運用內外環(huán)境的優(yōu)勢以提高自身效能。

（五）提高抗壓能力

積極心理學以人的積極特質、積極體驗、積極品質為關注點，引導大學生對壓力進行合理分析，了解壓力的強弱程度有利于提高學生的反應靈敏度和思維活躍度。積極的外部環(huán)境能有效地提高面對壓力的能力，家庭和學校是學生成長中最直接接觸的兩個環(huán)境。父母在生活中向孩子傳遞積極的能量，與孩子一同面對問題，為孩子營造一個健康幸福的家庭環(huán)境；學校可充分發(fā)揮課堂功能，使學生了解積極心理學，通過學校心理協(xié)會、心理咨詢室為依托使學生融入積極的校園環(huán)境。

（六）正確應對競爭

競爭是一種社會性刺激，目的在于追求具有吸引力的目標，以獲得個人利益。職業(yè)規(guī)劃清晰、專業(yè)水平高、學習目標明確、學習能力強的學生在面臨競爭時會顯現(xiàn)出較強的競爭能力。如多伊奇和克勞斯的 “卡車競賽實驗”。實驗過程，要求被試者分為兩人一組，兩人都必須以最快的速度使自己的車輛通向終點，速度越快才能獲得更多的金錢。每人都有兩條路線可選，一條是個人專用的但是較遠的通道，一條是兩人共用的但狹窄的近道，每次只可有一輛車通行。顯而易見，雙方應該合作，輪流走近道才能獲得更多的金錢，唯有合作才是上策。實驗證明，雙方都力圖搶先通過，結果狹路相逢。無論在群體競爭或是個體競爭中，合作與競爭是相輔相成的，高尚的競爭是一切卓越才能的源泉。運用積極心理學提高自我效能，才能提升應對新時代競爭的競合觀念。