高職第三方人才培養質量評價體系與機制

劉瑩瑩

摘 要：隨著社會的發展，市場上對人才的需求在不斷擴大，而需求也開始更加多元化。在此背景下，高職院校如何提高人才培養質量，如何評價高職教育質量成為了當前高度關注的問題。要想提高高職院校的人才培養質量，不僅需要對校企合作的體制機制建設進行深化，還需要構建高職院校第三方人才培養指令體系，實施第三方評價。文章通過分析第三方專業質量評價體系的構建意義，并提出其中存在的問題，最后研究三方人才培養質量評價體系的實施。

關鍵詞：人才培養質量;高職院校;第三方培養質量評價體系

第三方評價是高等教育所應用的一種評價方式，對于提高人才培養質量具有重要作用。而在高職院校中采取第三方人才培養質量評價體系，對于高校、學生、社會以及企業之間均會產生良好的作用。

一、第三方評價指標體系與機制的意義

當前高職院校人才質量評價是以教育部門評估、高校自我評價為主線，并且在建立評價方法地初期對于促進高等教育的發展起到關鍵作用。但是隨著時間的發展，這一方式逐漸出現弊端，如行政導向嚴重;評價標準過于整齊劃一;缺乏監督;過于注重量化評價;對評價結果報喜不報憂等。所以，建立第三方評價體系非常關鍵。為更好地滿足高等院校教育的需求，提高對評價辦學構成要素和教學過程的重視，但是人才培養結果的評價還存在欠缺，而通過構建第三方質量評價體系，能夠提高高等院校辦學的透明性，督促高等院校客觀認識人才培養的結果，并不斷發現問題、分析問題。因此，構建第三方質量評價體系有助于客觀公正地評價人才培養質量。

（一）第三方質量評價體系的構建是第三方評價機制完善健全的內在要求

在改評價機制中包含了第三方定價主體的選擇、建立以及評價內容的確定、評價方法的選擇以及評價結果的分析。其中，構建科學合理的指標體系是完善高等院校人才培養質量第三方評價機制的內在要求，同時還是正確實施第三方評價的重點。傳統的評價方式之所以無法全面的反映出實際效果，其主要的原因是由于內部評價指標過于局限，僅關注師資隊伍、教學方法、課程開發等方面。

（二）第三方評價指標體系是人才培養質量評價的載體

第三方評價相較于傳統評價來說，其主要區別在于評價主體的差異，不同的評價主體的期望值是不同的，評價培養效果的側重點也是不同的。所以，在構建指標體系時其內容存在差異。第三方評價對于高職院校的人才培養質量進行評價的過程中，是基于第三方角度，將以往的固有評價指標體系打破，并構建更為合理，可以全面反映處人才培養質量的評價體系。

（三）第三方評價指標體系是人才培養改革的依據

在高職院校中，實施第三方人才培養質量評價的主要目的是為了通過評價的方式，對于影響人才培養質量的各項指標進行分析，從而掌握高職院校在人才培養方面所存在的不足之處，并促進教育教學的改革，提高人才培養質量。

二、第三方評價對于高職院校人才培養質量的作用

（一）有助于公正、客觀的評價

第三方評價的開展原則為獨立、公平、客觀。而質量內容隨著社會的發展也在不斷豐富、完善，質量可以說是客觀事物的屬性，所放映的正是這種客觀事物所具備的某種能力特點，而正是因為客觀事物具有這一能力，才可以滿足人們的需求。而基于高等職業教育人才培養質量來說，對于質量的滿足可以從兩個方面的需求出發考慮。其一，滿足學生個人需求，這一方面表現為高職院校的專業如何設置、師資水平如何、教學條件是否完善等，反映出的問題在于這些條件是否可以滿足學生的學習需求、素質需求、就業需求。其二是現有體系是否能夠滿足辦學主體的需求，實現辦學目標。而傳統的評價方式則主要是學生成績以及師資隊伍等，同時評估教學過程，但是在人才培養結果、后續發展等方面的評價存在一定欠缺，而整個評價過程沒有社會力量的參與。第三方評價在評價過程中擁有社會監督，使家長、學生、用人單位以及行業企業等多方面參與其中，從而及時掌握社會需求與人才培養之間的吻合度。

（二）有助于推動人才培養模式的改革

高職院校的人才培養模式主要依賴于產教融合與校企合作模式，而人才培養質量第三方評價主要是將學生、行業、單位以及家長等作為評價主體，這一方式可以有效的突出這些群體在人才培養質量評價中的地位，并且還能夠增加與企業的合作深度。基于第三方評價體系，通過校企合作、工學結合等方式，學生可以及時學習到許多的新技術和新方法，從而提高畢業競爭力。

（三）有助于建立人才培養良性循環

第三方評價體系可以動態顯示出人才需求，使高職院校根據市場需求來調整培養模式和人才培養方案，將評價結果反饋在教學中，使高職面對市場的不斷變化下能夠形成應對機制。

（四）有助于提高社會的認可度

高職院校是人才培養質量第三方評價是職業院校發展的必備條件之一，同時也是提高高等職業教育院校中人才培養質量的基本手段、適應社會人才需求的必經之路。第三方評價的構建可以為高職院校提供大量潛在信息，并為高職院校進行師資隊伍建設、專業設置、課程改革、教學環境建設、教學條件的完善等提供方向與標準。

三、高職第三方人才培養質量評價體系中的問題

首先，在建設專業方面，其問題在于高職院校實施第三方評價的力度不足，第三方評價需要院校付出極大的幫助，并設置專門的部門開展工作，包括采集信息、數據動態管理等，但是高職院校還存在著不夠重視的問題。

其次，高職院校尚未制定針對性的評價指標體系。第三方評價指標體系必須客觀、全面，同時還能夠反映出專業建設需求，所以必須要全面考察人才培養的目標、模式以及師資隊伍等，使第三方評價成為提高專業建設的主要方式，但當前的部分高職院校的第三方評價體系不夠完善。

最后，信息采集機制不夠完善。基于這一問題，在執行第三方評價體系的過程中，因為采集數據信息具有較大難度，而第三方評價信息又必須要具有一定的時效、真實、全面等，所以第三方評價評價體系需要解決的主要問題在于采用什么方式提高信息采集效率和準確性。

四、高職院校第三方人才培養質量評價體系的實施

在高職院校中，第三方人才培養質量評價的實施仍舊處于初期階段，所以需要從其中的不完善之處出發，在實施過程中探索完善，本文所提出的第三方評價體系主要可以分為確定評價指標、主體、目標，協商設計方案、開放評價渠道、設計評價流程、信息平臺與數據管理系統的構建。

評價指標的確定：在高職院校中構建評價指標體系，而評價方式則采用客觀評價結合主觀評價、單項評價結合多項評價等。其中評價指標則主要可以分為學生的綜合能力、基礎知識水平等。

評價主體的確定：在高職院校的人才培養質量評價中，第三方評價主體為主要是相關行業、家長以及學生等群體構成的專業社會評價機構和社會評價主體。而評價主體則必須包括參與評價的人員以及反饋評價的主題。部分高校的評價主體選擇由第三方獨立評估機構牽頭，而這一方式已經得到良好效果。例如，麥可思公司就與國內眾多高校之間建立了研究合作過線，并且構建了高等教育的數據參照體系，同時針對多所院校進行了人才培養質量評價，已經形成良好的社會公信力。

確定評價目標：高職院校中評價目標是否正確可以通過觀察是否具有約束功能、激勵作業和引導作用。在高職院校中，要想確定評價目標，那么在評價時就需要具有一個共同的價值體系。因此，在構建第三方評價體系時，需重點突出評價目標，促進評價活動的開展有效性。

設計方案的協商：在進行第三方評價時，高職院校的關鍵任務在于設計評價方案。因此，高職院校與評價主體在評價方案的設計方面必須要達成一致，并且還需重視評價的改進與激勵，制定科學且合理的評價指標。

開放評價渠道：在評價第三方人才培養質量的過程中，評價主體非常分散、獨立，因此必須要采取便利性和開發性共存的渠道。

評價流程的設計：基于高職院校原有的第三方評價流程上加以完善，并且在完善之后的評價流程中增加再評價功能。通過該評價系統，由多個評價主體來總結評價結果，將其形成評價報告之后，反饋給高職院校。

管理評價流程：第三方評價在高職院校中，是評估高職院校人才培養質量的一種新型模式，高職院校不能僅關注評價結果，同時還必須要加強對于評價過程的管理力度。

構建信息平臺、數據管理系統：在對于高職院校的人才培養質量體系進行第三方平阿基之后，將會把所有的評價指標加以匯總，但是需要利用信息平臺以及數據管理系統進行處理。所以，高職院校必須要建設數據采集和數據匯總結構。

反饋評價結果：第三方評價結果不僅僅需要公布給社會大眾，也需將將結果反饋作用于高職院校的人才培養中和教育改革中，從而促進高職院校不斷完善和調整人才培養方案，使其可以更好地滿足社會、企業的實際需求。

五、結語

綜上所述，高職院校的人才培養目標是為了培養出技能型人才，而人才培養質量的第三方評價則是現代教育評價改革的主要方式，高職院校通過設計完善的評價體系，制定相關制度能夠有效的保障高職院校實施第三方評價。而第三方評價必須要通過學校、企業、行業、家長與畢業生等多方面的力量開展多維度的綜合評價，從而使高職院校形成第三方人才培養質量評價的良性循環，并促進人才培養的發展，提高高職院校的人才培養質量。

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基金項目：中國高等教育學會高等教育科學研究“十三五”規劃課題2018年度工程教育專項一般課題“多學科交叉融合的高職院校人才培養模式研究與實踐——以‘醫療設備應用技術專業為例”高學會[2018]168號（2018GCLYB15）;“十三五”天津職業大學教育教學改革研究項目“基于成果導向國際教育理念下的高職人才培養質量第三方評價體系的研究與實踐”（JY20170230）