
8月17日,在黑龍江省哈爾濱市,一老人疑因沒有手機掃健康碼,被公交司機拒載,又遭到乘客譴責,最終民警將老人帶離。面對不會掃健康碼甚至不知健康碼為何物的老人,要執行規定,就真的只有趕他們下車一種方式?可作對比的是,前幾天,大連也發生了老人因沒有健康碼不能乘地鐵事件,隨后地鐵方面的回應,傳遞出人性化溫度:“針對老年人不會使用健康碼的情況,應采取多種方式幫助老年人乘坐地鐵。”
受疫情影響,各行各業爭相上“云”,人們的日常生活與智能手機深度捆綁。也因此,一些老人疫情期間上不了公交車;好不容易去了醫院,因為掃不了碼,又被攔在隊伍外邊……“數字鴻溝”有加深之勢。據統計,中國60歲及以上人口已超過2.5億,而另一方面,截至2020年3月,我國60歲及以上網民占比僅為6.7%。這提醒我們,幫助老年人跨越“數字鴻溝”,這是一個亟待解決的社會難題。(資料來源:澎湃新聞、人民網)
■微言大義:互聯網讓生活更便利,幫助老年人更好地融入智能生活理應成為社會課題,作出制度性安排。政府、市場和志愿組織應該形成合力,共同發力,啟動新時代“數字掃盲工程”。
■適用話題:少一點冷漠;手機,我想對你說;溫暖的一幕……