淺議新時代背景下就業服務平臺的構建流程

文/劉哲

當前，我國經濟社會正步入更加穩健的軌道，經濟的增長速度和發展方式都發生了巨大的轉變。因此，人力資源管理也隨之發生了重大的轉變。目前，我國的人力資源社會保障就業服務進入了“新常態”的階段[1]。在人力資源市場中，出現了農村勞動力剩余和企業用工短缺的矛盾現象。因為經濟發展對高精尖技術人才的需求不斷加大，導致人力資源市場面臨競爭激烈的嚴峻挑戰，從而出現了失業率攀升的現象。同時，我國的農業轉移人口就業的穩定性和持續性也面臨著嚴重危機。在如此嚴峻的就業形勢下，人力資源社會保障就業服務平臺的戰略地位日益突出。我國是世界上第一人口大國，且農業轉移人口基數最大并逐年遞增，各級政府應加大對人力資源開發建設的投入力度，從而改善就業困難的問題。

一、結合市場需求制定人才培養目標

人力資源社會保障就業服務平臺的構建，必須以市場需求為導向，制定合理的人才培養目標[2]。要充分了解求職者的知識儲備、素質和個人能力，加強對求職者工作經歷的了解，并在了解過程中，掌握其特性，這樣才有利于求職者找到最適合自己的工作，使求職者在日后的工作中，能夠全面發揮出個人能力，為社會做出更大的貢獻。

二、引導就業者樹立正確的就業觀念

當今社會越來越多的新興行業應運而生，但很多人依舊會受到傳統觀念的束縛，狹隘地認為只有國營企業或事業單位才是好的就業機會。這種認知會嚴重影響民營企業的正常運行。因此，需要引導人力資源社會保障就業平臺的服務人員，樹立正確的就業觀念，從而使求職者能夠根據自身能力選擇適合的崗位，進行理性的擇業[3]。在求職者中，應屆畢業生是需要服務人員重點關注與幫扶的對象。服務人員應幫助求職者樹立正確的就業觀念，這樣才能使求職者選擇適合自身實際情況的行業與崗位，進而在社會中不斷磨煉和提升自己的能力，抓住機遇，實現自己的人生價值。

三、建立完善的就業服務平臺指導體系

就業服務平臺指導體系的建立需要大量的人力、物力和現代科學技術，有了就業服務平臺的優質管理，才能夠提高平臺的工作效率。從我國人力資源和社會保障基層服務平臺的發展情況來看，鄉鎮一級機構中存在的問題頗多。往往在鄉鎮就業服務平臺的工作人員一般素質不高、經驗不足，再加上沒有一套完善的管理體系，因此不能滿足平臺建立和運行過程中的需求。因此，必須要建立完善的就業服務平臺指導體系，解決一人多崗多職等不良問題，減輕服務人員的日常工作負擔，從而高效地處理平臺建立和工作中存在的問題。在人力資源社會保障就業服務平臺構建過程中，必須完善人才配置機制及管理職能。首先，在選聘人員之前，制定嚴格的選聘條件，并堅持擇優錄用的原則；其次，增強服務人員在崗和脫產培訓，從而促進人力資源和社會保障人員的專職化發展；再次，要為求職者提供合理的薪資、福利待遇以及今后的上升空間，從而留住人才；從次，要制定完善的崗位制度，做到專人專職，明確和規范崗位職責，提高服務效率和質量；最后，為了實現信息化網絡建設的市、縣、鄉和村四級聯網，將人力資源社會保障就業服務平臺作為一項系統性工程，需要全面規劃和管理平臺指導體系，從而完善相對應的配套性信息化設施和專業性人員管理，完成四級業務的協同處理和資源共享，提高基層服務平臺的服務時效。

綜上，新時代背景下的人力資源社會保障就業服務平臺的構建，對于保障和改善民生，具有至關重要的作用。為了就業與社會保障體系的構建能夠順利進行，必須要以基層就業服務平臺的建立作為工作重點，從而滿足我國市場經濟發展中的人力、物力和財力的需求，才能不斷完善與提升社會管理和公共服務能力，最終能夠更好地服務于和諧社會的建設。