淺談電商科技園和文化“雙創(chuàng)”的深度融合

文/趙昱晨

電商科技園圍繞電子商務(wù)為中心，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺來運(yùn)營電子商務(wù)，加快了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相結(jié)合、孵化與投資相結(jié)合，鏈接了上下游企業(yè)，通過產(chǎn)業(yè)聚焦進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建，為大學(xué)生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了良好的實(shí)踐與發(fā)展空間。依據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國2018年的文化用品和文化裝備占比分別達(dá)到文化產(chǎn)品出口的50.6%和13.1%，充分顯示了文化產(chǎn)業(yè)在推動我國經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展中的重要地位。基于此，本文對電商科技園與文化“雙創(chuàng)”的深度融合角度進(jìn)行探討。

一、新時期電商科技園的發(fā)展

在新媒體與互聯(lián)網(wǎng)相互交融、融合發(fā)展的形勢下，電商科技園迎來了新的發(fā)展時機(jī)。新媒體依托互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字技術(shù)與移動平臺，拓寬了商業(yè)信息的發(fā)布渠道，為電商科技園產(chǎn)業(yè)發(fā)展開拓了微信、微博、微視等市場平臺，使得信息的傳遞更加便捷、新穎。基于此，電商產(chǎn)業(yè)園能夠更全面地聚集電商、物流等方面的產(chǎn)業(yè)集群，依托新媒體平臺來對電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行優(yōu)化，促使上下游價值鏈能夠有效銜接，進(jìn)而加快電商科技園區(qū)的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)型與升級進(jìn)程。通過構(gòu)建依托于新媒體客戶端的電商服務(wù)平臺，為地區(qū)文化旅游、商業(yè)貿(mào)易、餐飲娛樂等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域提供開發(fā)性、互惠性的電商合作服務(wù)；再加上“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)”對優(yōu)質(zhì)資源的統(tǒng)籌與整合優(yōu)勢，形成區(qū)域化資源產(chǎn)業(yè)集群，推動電商科技園向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的方向發(fā)展，打造具有新時代特點(diǎn)的電商產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)電商科技園區(qū)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型[1]。該平臺體系的構(gòu)建應(yīng)當(dāng)立足于文化“雙創(chuàng)”的時代背景，積極吸納具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識的大學(xué)生團(tuán)隊(duì)，聯(lián)合打造個性化的網(wǎng)店攝影、代理運(yùn)營、軟件系統(tǒng)開發(fā)、平臺服務(wù)、營銷廣告、渠道推廣、專業(yè)咨詢、倉儲物流等電子商務(wù)服務(wù)環(huán)節(jié)，以多元化形式與途徑來推廣特色工藝品、服務(wù)業(yè)產(chǎn)品等，打造符合未來電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢的產(chǎn)業(yè)核心區(qū)域。

二、電商科技園和文化“雙創(chuàng)”深度融合的必要性

電商科技園與文化“雙創(chuàng)”的融合是建設(shè)產(chǎn)業(yè)文化、成員價值理念、行為準(zhǔn)則的重要路徑，能使企業(yè)成員能夠在相互包容、大膽創(chuàng)新、理性創(chuàng)業(yè)的人文氛圍中工作與成長，為大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供良好人文環(huán)境，推動電商科技園產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新發(fā)展。同時，兩者間的深度融合能夠彰顯企業(yè)的引領(lǐng)性，促使園內(nèi)成員在先進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念下轉(zhuǎn)變工作理念，提升電商服務(wù)能力與水平[2]。因此，電商科技園需要把握好融合機(jī)遇，對大學(xué)生從業(yè)人員進(jìn)行引導(dǎo)與培育，吸引更多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才加入到科技園區(qū)發(fā)展中。簡而言之，通過加快電商科技園和文化“雙創(chuàng)”的融合進(jìn)程，能夠塑造符合電商未來發(fā)展的企業(yè)文化環(huán)境，培育園內(nèi)成員價值觀念，進(jìn)而提高電商科技園的產(chǎn)業(yè)核心競爭力與形象。

三、電商科技園和文化“雙創(chuàng)”深度融合的途徑

（一）注重人文關(guān)懷理念，培育現(xiàn)代企業(yè)精神

在新媒體出現(xiàn)并與互聯(lián)網(wǎng)相互交融的背景下，電子商務(wù)應(yīng)當(dāng)對文化進(jìn)行創(chuàng)新，形成具有國際化、信息化、個性化的文化背景。首先，電商科技園應(yīng)從人文關(guān)懷理念出發(fā)，使園區(qū)具備知識型、信息化、國際化、個性化的文化特征。故電商產(chǎn)業(yè)園文化建設(shè)要從人文關(guān)懷角度出發(fā)，圍繞企業(yè)精神、用工環(huán)境、雙創(chuàng)培育、員工培訓(xùn)、文化載體這五大方面進(jìn)行建設(shè)，為整個園區(qū)塑造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍，促進(jìn)每一名成員形成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，提高電商科技園的凝聚力。其中，首先要始終堅(jiān)持以人為本的理念面，悉心關(guān)注成員情況，要站在員工利益角度來進(jìn)行問題的分析、決策的制定、政策的下達(dá)，盡可能滿足員工的合理需求。其次，要構(gòu)建以人為本、雙創(chuàng)為先的園區(qū)文化理念，將其推向電商從業(yè)人員價值理念的角度，并保證理念建設(shè)與宣傳的可感受性與可操作性，讓園區(qū)內(nèi)成員與大學(xué)生新成員均能感受到人文關(guān)懷，促使他們在成長中受益。為了貫徹人文關(guān)懷理念，電商科技園要從以下幾方面開展工作：其一，積極引入與吸納大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，始終圍繞園區(qū)內(nèi)成員的民主權(quán)益與利益，尊重與呵護(hù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才資源，彰顯以人為本的文化特色；其二，樹立以人為本的管理觀，悉心關(guān)注與體察成員的工作狀況，構(gòu)建具有親和力、和諧團(tuán)結(jié)的文化氛圍。最后，要圍繞以人為本理念，強(qiáng)化園區(qū)應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任，為園區(qū)內(nèi)成員提供良好的工作環(huán)境、硬件設(shè)備、水電設(shè)施等。通過上述工作任務(wù)的開展，使園區(qū)內(nèi)整體成員形成“以人為本，創(chuàng)新為先”現(xiàn)代化企業(yè)精神，推動電商科技園獲得持續(xù)性健康發(fā)展，形成個性化的服務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的企業(yè)精神。

（二）營造創(chuàng)業(yè)氛圍，凝聚成員內(nèi)驅(qū)力

在知識經(jīng)濟(jì)時代背景下，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是激發(fā)電商科技園發(fā)展的不竭動力，深深影響著園區(qū)內(nèi)成員的創(chuàng)新意識、創(chuàng)業(yè)行為、創(chuàng)業(yè)心態(tài)與創(chuàng)業(yè)能力，是國家、地域間企業(yè)競爭的軟實(shí)力。因此，電商科技園要注重創(chuàng)業(yè)氛圍的營造，助力整個科技園區(qū)內(nèi)成員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培育。在此基礎(chǔ)上，電商科技園需要從以下幾方面進(jìn)行創(chuàng)新意識的培養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)氛圍的營造：其一，要注重成員大膽創(chuàng)新、勇闖市場、自強(qiáng)不息的行業(yè)進(jìn)取意識；其二，要加強(qiáng)員工踏實(shí)肯干、吃苦耐勞、實(shí)干爭先的拼搏精神；其三，要注重培養(yǎng)成員誠信至上、公平競爭、嚴(yán)守底線的商業(yè)理念，以及團(tuán)結(jié)共贏、互助和諧、寬容共進(jìn)的創(chuàng)業(yè)心態(tài)。為了保證創(chuàng)新理念順利培育、創(chuàng)業(yè)氛圍順利創(chuàng)設(shè)，電商科技園要在交通保障、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、水電設(shè)施、綠化服務(wù)等方面進(jìn)行建設(shè)，并定期開展多元化文化活動，利用園區(qū)內(nèi)資源優(yōu)勢，開展案例分析、參訪、文娛等活動，如產(chǎn)品服務(wù)推廣分享會、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)沙龍、大咖經(jīng)驗(yàn)交流講座等，豐富電商科技園內(nèi)成員的精神世界，給不同崗位的成員帶來電商工作服務(wù)的創(chuàng)意，形成智慧型、學(xué)習(xí)型的共同體，凝聚電商科技園區(qū)的凝聚力、整體成員的內(nèi)驅(qū)力[3]。

（三）完善政策制度，打造文化科技融合環(huán)境

從電商科技園長遠(yuǎn)角度出發(fā)，科學(xué)完善的政策制度是提高文化與科技融合創(chuàng)新工作效率的理論支撐與保障。首先，政府應(yīng)注重政策的建立與完善，運(yùn)用法律手段，構(gòu)建稅收優(yōu)惠、投資融資、產(chǎn)權(quán)保護(hù)等一系列的制度體系。從稅收優(yōu)惠角度出發(fā)，要大力扶持文化與科技融合度高的科技園區(qū)發(fā)展，并給予一定優(yōu)惠政策待遇，通過減免與降低處于孵化階段的企業(yè)稅收，幫助電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)更好地發(fā)展。其次，要引導(dǎo)各企業(yè)形成多元化的投資機(jī)制，協(xié)同搭建融資平臺，為電商科技園發(fā)展提供更廣闊的融資途徑，進(jìn)一步加快社會資金的流動，并全面整合投資結(jié)構(gòu)資源，組織與建立關(guān)于文化科技創(chuàng)新的專項(xiàng)管理委員會或機(jī)構(gòu)，為大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)打造良好的環(huán)境。最后，要通過法律法規(guī)來保護(hù)文化與科技產(chǎn)業(yè)融合的知識產(chǎn)權(quán)，通過宣傳等方式來培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識，嚴(yán)厲打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為，為他們的文化創(chuàng)意與設(shè)計(jì)提供法律保障。通過政府多方面政策的引導(dǎo)，為科技園的人才培養(yǎng)、文化資源整合與產(chǎn)業(yè)投資等提供良好的環(huán)境。

（四）大力建設(shè)人才培養(yǎng)平臺，培養(yǎng)文化科技復(fù)合型人才

在互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展的大勢下，電商科技園區(qū)需要搭建培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才的平臺，確保人才具備文化科技創(chuàng)新能力。相較于高校復(fù)合型人才的培養(yǎng)，電商科技園要創(chuàng)設(shè)更加廣闊的人才培養(yǎng)環(huán)境，兼顧人員對知識與實(shí)踐能力的掌握。在電商科技園區(qū)的人才培養(yǎng)平臺建設(shè)中，要著力形成創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師與創(chuàng)業(yè)伙伴的制度，通過多樣化的人才培養(yǎng)舉措來吸引更多優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，為電商科技園的打下堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才是關(guān)乎電商科技園發(fā)展的主要資源，更是園區(qū)核心競爭力所在。因此，電商科技園區(qū)要充分關(guān)注大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者對資金、場地、政策等方面的需求，主動聯(lián)系高校教育資源，通力合作，與高校共同打造文化與科技融合的實(shí)驗(yàn)與實(shí)訓(xùn)基地培養(yǎng)大學(xué)生的市場意識與管理能力，并注重創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才在文化與科技素養(yǎng)上的提升，培養(yǎng)全面發(fā)展的復(fù)合型人才。

（五）強(qiáng)化科技產(chǎn)業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)大學(xué)生“雙創(chuàng)”能力

電商科技園的發(fā)展立足于知識與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新，可利用好包裝印刷、文具禮品、文化衫、掛歷等蘊(yùn)藏豐富文化資源的產(chǎn)品進(jìn)行文化元素的注入。產(chǎn)品的主要價值體現(xiàn)在實(shí)用方面，而文化的注入為其增加了新內(nèi)涵，通過融入剪紙、工藝美術(shù)、影視傳媒、文化旅游等多元文化，健全產(chǎn)品的鑒賞機(jī)制，提高審美價值，更容易得到人們的認(rèn)同。科技注重產(chǎn)品的實(shí)用價值，而文化因素的應(yīng)用則會提高產(chǎn)品的審美價值，增強(qiáng)客戶心理認(rèn)同感。例如，傳統(tǒng)印染技術(shù)夾纈，通過現(xiàn)代化技術(shù)，將藍(lán)色的夾纈圖案印染在文具、茶具以及日用品中，形成獨(dú)具文化特色的“文化+科技”典型工藝品代表；再如傳統(tǒng)繪畫，將特制礦物作為顏料，瓷板成為承載畫作的畫板，呈現(xiàn)出宣紙與油畫布上難以達(dá)到的藝術(shù)韻味與效果；還有就是利用廢鐵資源所造的變形金剛與軍事模型，通過組合現(xiàn)代技術(shù)傳統(tǒng)手藝來為客戶提供個性化定制服務(wù)。電商科技園區(qū)的文化建設(shè)既是企業(yè)發(fā)展核心競爭力，更對員工與企業(yè)發(fā)展方向起著指引與導(dǎo)向作用，打造“文化+科技”企業(yè)品牌，能夠激勵更多大學(xué)生提出創(chuàng)新點(diǎn)，進(jìn)而推進(jìn)文化與科技的深度融合。

四、結(jié)語

電商科技園成為扶持大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的特色產(chǎn)業(yè)，在知識與經(jīng)濟(jì)發(fā)展融合的背景下，園區(qū)已經(jīng)形成較強(qiáng)的自主創(chuàng)新與孵化能力。通過塑造人文關(guān)懷氛圍、營造創(chuàng)業(yè)氛圍、政府政策支持、園區(qū)內(nèi)培養(yǎng)平臺的建立與產(chǎn)業(yè)文化建設(shè)，為文化科技創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)塑造良好的環(huán)境，為更多大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才提供發(fā)展機(jī)會，并通過“文化+科技”的雙輪驅(qū)動，為產(chǎn)品注入文化元素，加快電商園區(qū)文化與科技深度融合。