湖北省持續發力規范駕校培訓管理

針對湖北省交通運輸廳《關于2019年度全省12328電話系統運行管理情況報告》中業務分析顯示，湖北省機動車駕駛員培訓類投訴舉報業務量增多，同比增長2.5倍以上，投訴問題主要集中在收費不合理、退費等方面。為有效降低投訴，提升服務質量，省運管局就進一步規范機動車駕駛員培訓經營活動，維護機動車駕駛員培訓市場秩序，保護當事人的合法權益，重申相關規定并加大監管力度：規范經營管理、實行明碼標價、完善合同約束、嚴格失信懲治。

各地要督促駕培機構按照行政許可事項開展培訓業務，各駕培機構應當嚴格遵守《機動車駕駛員培訓管理規定》，依法經營、誠實信用、公平競爭；要按照市場定價原則，合理制訂培訓收費標準；明確各科目階段費用額度，按學時收費的，要明確學時收費標準，并在醒目位置一并公示經營類別、收費項目、收費標準等情況；要繼續推行實施《機動車駕駛員培訓合同》，積極完善合同相關條款，約定收費總額、各科目收費金額等，保護各方當事人合法權益；對駕培機構以價格同盟方式壟斷培訓價格，或者以低于成本價不公平競爭的，各地道路運輸管理機構或交通綜合執法機構將會同市場監管部門予以聯合懲戒。對因收費與退費而發生的有責投訴，將納入質量信譽考核記分。