大學生海外實習背景下人才培養工作的實踐與探索

文/范俊雄

與一般的海外實習不同，上海電力大學赴菲律賓的實習生主要在專業技能、企業實訓和思想政治三方面接受了全方位教育。實習生團隊由學校的專業導師和思政導師帶隊，他們除自身掛職外，還全程負責學生的專業指導和日常管理工作，聯盟的合作方上海電建公司則為每位實習生配備了企業導師，根據學生所學專業給予不同的實踐指導。

本文通過上海電力大學學生赴菲律賓實習的案例，探索在“一帶一路”跨國工程項目上[1]，以“三全育人”的理念完善并創新人才培養環節，促使學生在實踐、互動和反思中內化思想道德修養、工程實踐素養、科技創新意識和跨文化交際能力等方面的綜合素養，進而培養出復合型國際化工程技術人才。

一、人才培養實踐

在校內招募完實習生以后，學校需針對實習生可能出現的問題，制定個體化指導預案。針對不斷發生變化的企業環境下，導師們不斷調整個性化指導方案，引導實習生拓展自我，逐步養成國際工程項目所需的各項能力素質。

就校企雙方派出的不同導師（以下簡稱“三類導師”）的分工而言，思政導師需對實習生的性格與能力進行全面了解，并在連續的實踐中分析學生行為背后隱含的心理與思想嬗變狀況，從而根據個體化差異適時幫助，激發其學習興趣和工作動力。

專業導師根據其所學專業對崗位實習的重點提供優化建議，在此基礎上結合項目中最鮮活的工程實例，給予產學高度融合的理論指導。

企業導師與實習生在同一部門，學生在導師指導下開展各項實務工作和學習工作。同時，三類導師職能的互相滲透、相互融合，繼而在多維度的思政教育內容、多階段的思政教育過程和多形式的思政教育載體中互動協同發揮育人合力，實現復合型人才的培養。

（一）多維度的思政教育內容

三類導師雖有具體的分工，但他們在開展教育指導時難免會涉及多維度的思政教育內容，而不同維度的教育內容可能需要兩類以上的導師共同發揮作用。本文主要將思政教育內容分為自我價值維度、職業素養維度和社會認知維度。

自我價值維度主要包含理想教育、愛國主義教育、道德教育等方面內容。

上海電力大學赴菲律賓的實習生身處“一帶一路”建設現場時，他們和思政導師、專業導師一起認真學習了習總書記在慶祝五四運動一百周年上的實況講話和在第二屆“一帶一路”國際合作高峰論壇開幕式的演講，并開展相關主題活動，讓實習生進一步理清了自己的職業理想和祖國發展的內在聯系，更加堅定了維護國格的信念。

職業素養維度分為硬素質和軟素質兩方面，硬素質包括了科技創新意識和工程實踐素養，科技創新意識的培育得益于三類導師的共同協力，而工程實踐素養涵蓋了設備識別、工程制圖、土木測量、工程造價、商務談判、軟件使用等一系列能力，實習生按所學專業和企業導師的指導進行知識學習和實務操練，專業導師在晨會當面點評和在周報告中用評語提點實習生的不足。軟素質分為紀律規則意識、項目團隊合作意識、崗位責任感、抗壓能力、人際交往能力等，實習生在三類導師的指導下通過崗位實踐、專題課堂、素質拓展、文化活動等途徑強化軟素質。

社會認知維度分為生涯規劃能力和社會適應能力，實習生通過該項目能夠進一步認清企業的用人需求，部分學生會根據此迅速調整自我定位，從而更好地在企業實訓中進行自我教育。

社會適應能力因項目的特殊性分為在新環境中的快速適應能力和跨文化適應能力，實習生不僅在部門與中國同事打成一片，還通過和菲籍員工交流合作，提高英語口語水平的同時能夠對于不同文化間的思維差異有更為深入的認識。

（二）多階段的思政教育過程

三類導師協同育人的思政教育過程主要分為四個階段：實習準備階段、安全培訓階段、部門實習階段、實習總結階段。

實習準備階段，上海電力大學召開了行前教育，對實習生在思想上充分動員并進行了外事紀律培訓，實習生提前了解了上海電建公司GNPD項目部制定的帶教實習計劃。帶教實習分為綜合知識學習和專業知識實習，先集中學習安全知識、火電機組基礎知識和工地現場布局，再跟隨企業導師實習。

安全培訓階段，帶隊老師和實習生在4天內接受了系統的安全培訓，包括高空作業理論學習與實操、電氣安全培訓、廢棄物管理、受限空間作業安全等9個專題培訓。授課教師是工程師或技術員，介紹了大量現場經驗和國際工程的最新案例，他們的語言平實，不乏國際化視野。形象的視頻動畫使得事故現場呈現在人眼前時不那么血腥，更揭示了敬畏生命的道理。

部門實習階段，13名實習生被分入了8個部門，實習生由部門確定不同的工作重點，有的實習生側重于去現場勘察，有的實習生更多地計算最優工程量，有的利用運行軟件推演工程進度，有的編制商務合同和參與商務談判等。學生在實習中，能夠充分實現專業技能訓練和職業崗位鍛煉的有機融合，不斷強化了綜合技能的培養。

實習總結階段，實習生做好書面總結并在最后一次晨會上分享實習感受，帶隊老師代表實習團隊向學校反饋情況以及分享交流經驗。

（三）多形式的思政教育載體

三類導師協同育人的思政教育載體主要有三種形式，分別為“聚焦式”專題講堂、“滴灌式”企業課堂和“覆蓋式”生活學堂。導師們從每一個細節出發對實習生進行引導，起到潤物無聲的育人作用。

一是“聚焦式”專題講堂。專業導師把課堂搬到了國際工程項目上，圍繞在建電廠的相關知識搭建網絡課堂，開辟了課堂教學的新天地。思政導師帶領學生圍繞實習過程中遇到的共性問題進行探究，如組織學生對于中外工程技術標準和中外商務合同標準體系間的差異性進行頭腦風暴，引發他們思考，不僅激發了學生內在的愛國主義情懷，也對接了具有國際標準內涵的專業教育。企業導師帶著實習生爬上200多米的煙囪，鉆進剛剛封頂的廠房，調試設備、對標圖紙、計算數據，一對對師徒始終聚焦工程實踐問題，他們的實訓不再是仿真模擬而是真景呈現，他們的知識庫不僅是資料庫也是經驗集。

二是“滴灌式”企業課堂。“滴灌式”思政教育強調循序漸進、持續滋潤[2]，將教育方案通過互動式過程潛移默化地作用于教育對象。“滴灌式”第二課堂具有選擇個性化、活動任務化、人員國際化、場景彈性化四個特征。三位學生自主參加了土建部門舉辦的青年方案聯合交底競賽活動。由于專職翻譯人手緊張，有1名實習生在菲籍實習生的引薦下承擔了一些重要談判會議的翻譯工作。實習生團隊配合項目部的黨群組織，籌劃承辦了“上海電建GNPD項目慶祝五四運動一百周年”主題團日活動、上海電建公司GNPD項目歡迎晚會，并以該項目中國員工的工作生活為背景制作了一段MV并獲獎。實習生在項目實踐上，以菲律賓大學生為伴，一同在辦公室的還有菲律賓、印度尼西亞等國的同事，業主方則是南美裔的西方人士，實習生通過文本、會議、談判等各種渠道感受到了中外企業及人員在管理理念及方式上的差異，在實習過程中不斷反思和討論。實習生的日計劃和周計劃也并非一成不變，下現場的實習生可能一周內去的廠房和工地具有差異性，大多數承擔翻譯任務的實習生會在醫務室進行體檢、吸毒檢查、HSE安全培訓會等不同場景中工作。

三是“覆蓋式”生活學堂。鑒于該項目對全體工作人員實行封閉式管理，實習生與導師的寢室相距30米以內，由此，“覆蓋式”生活學堂得以成立。“覆蓋式”生活學堂分為生活“微窗口”和交流“微平臺”。生活“微窗口”主要包含以球會友、以歌傳情、今夜狼人殺等板塊，盡可能拓展了獨具創意的文體娛樂活動，中菲學生和其他員工在籃球場和綠茵場上切磋球技；利用卡拉OK室完成了慶“五一”歌唱比賽和歡迎晚會等等；這些活動帶給他們歡樂的同時，更啟迪實習生思考如何去改變固有思維，創新工作方法，提升學習效率。交流“微平臺”涵蓋了寢室會談、散步漫談、網絡樹洞等板塊，其重要職能是三類導師與實習生的信息交互平臺，各導師見證了實習生歷經“新奇————沉悶————壓力————釋放————榮歸”的心路歷程，他們通過線上線下交流，在寢室暢談人生、在戶外散步時話家常，多對師生因脾氣相投、興趣相符等原因成為好友。

二、人才培養環境

上海電力大學依靠電力行業優勢，依托中方高校、海外投資企業及投資所在國高校的三方合作，主導建立了“一帶一路產學研聯盟海外實習基地”。作為一種在復雜治理情境中的教育實踐，以人才培養為主要核心，其價值和目標的實現需要利益相關的中外高校和相關企業的充分理解、接受和參與，也需要教育者和教育對象之間的互動走向和變動態勢與實習基地的內涵和外延高度趨同。

（一）多元主體協同

學生走進企業后，需要中外高校、相關企業等主體共同發揮指導、協助、監督、考核等作用，促使學生在實習中逐步具備工程技術人才的國際化素養。

一方面，學校與企業總部建立常態化的聯系機制，培養學生在重要事件和緊急情況下的應變能力。另一方面，高校的教務、研究生和學院等二級單位創新人才培養方式，盡可能地為學生在本科生畢業論文、研究生論文的中期審查、實習學分等方面取得彈性空間，以解除他們的后顧之憂。學院教師和輔導員與學生進行定期的聯系，關心他們的學業進展和身心狀況。

外方高校則需要與當地政府保持良好的聯系，在人才招聘、法律咨詢、財務咨詢、簽證事務等方面為中方高校和企業提供一定的協助。

相關企業需要將人才的實習信息及時反饋給高校，深度參與學校人才培養方案制定與實施，并提出訂單式培養的具體需求同時給予學生一定的補助，保障學生能將精力集中投入到實習中。

（二）多重角色交織

此次海外實習對于聯盟的三方來說，都是首次嘗試。上海電力大學赴菲律賓的實習生已經成為高校國際化辦學進程中孕育而生的新興群體。這些處于人校分離狀態的“外漂族”在多重角色交織的境況中成長與發展。在學校方面既是外出實習的在讀生也是實習團隊中的一員，在企業員工關系方面既是初出茅廬的新人也是師徒關系中的徒弟，在社區生活方面既是公共交往的陌生人同時也是中共黨員或共青團員，在國別層面則是異鄉人，而在家庭角色方面是遠赴海外的游子。

實習生首先作為個體參與到該項目之中，他們有價值最大化的理性需要，如崗位留用機會、履歷增色、開拓國際視野、獲取在建電產的第一手訊息等。作為學校派出的首批海外實習生，他們既要完成畢業論文或中期開題等教學任務或研究生導師布置的科研任務，也要根據團隊的定位和職能，在遵守團隊制度的前提下，將三方合作中商定的舉措、實施方案等具體落地。作為來到項目實習的新人，實習生要遵守企業制度，完成安全培訓以及部門交辦的任務等，而且他們根據專業和部門的特點跟著企業導師學習崗位知識和操練崗位技能，做好徒弟和稱職員工的任務。作為一名初來乍到的陌生人，實習生因為其充滿激情的性格特質在社區的綠茵場、籃球場、羽毛球場、乒乓室，和其他員工一起揮汗如雨，建立了跨國友誼，他們也是中共黨員或共青團員，積極參與黨組織生活和主題團日活動，與項目上的黨員或團員一起合作，共同交流。作為一名在菲律賓的中國公民，實習生牢守外事紀律，并以人類命運共同體的理念和他國公民友好往來，互相尊重。

（三）人際網絡耦合

實習生人際網絡的形成會受到多種因素的交互影響，主要包括企業價值觀的沖擊、學校和企業制度的共同規制、中國傳統文化的滲透和外國文化的外部影響。“耦合”是指兩個或兩個以上的系統或運動方式通過各種相互作用彼此影響以至聯合起來的現象[3]。

實習生的人際網絡耦合是指受不同結構性力量驅動的人際網絡關系之間的互相作用，能夠對實習生的人格發展和思想變化起到了一定的影響。

以實習團隊中關系較為深厚的崔俊杰和沈路遙師徒為例，沈路遙是上海電力大學自動化專業大四學生，被分入熱控部門實習，他的企業導師崔俊杰是熱控部門的主任。沈路遙憑借其積極的工作熱情、扎實的專業知識儲備和過硬的英語口語水平逐步獲得了崔師傅的賞識。

在現場，崔師傅一邊帶著沈路遙接觸各種機械設備、儀表和系統，一邊講解原理結構和安裝事項，從而加深了沈路遙對于發電設備和自動化系統的認識。

更為可貴的是，沈路遙還通過觀摩崔師傅在現場處理技術問題的過程，學到了工程實務技巧和為人處世的道理。據崔師傅自述，沈路遙最讓他印象深刻的是對于時事的把握和靈活的動手能力，使得他重新認識了中國新生代的大學生。這對師徒的事跡在上海電建公司、上海電力大學以及聯盟其他單位廣為流傳，某種程度上更加堅定了校企推行師徒制人才培養模式的信心。項目中的一名菲律賓實習生深受這個事跡影響，他的工作態度逐步向中國的勞動觀趨同，他主動放棄節假日休息，而且更加積極的完成導師布置的各項任務，這名菲籍學生也與沈路遙成為好友。同時菲律賓同學的幸福觀也對中國實習生產生了一定的影響，同工同住的中菲學生從一開始站在己方文化立場上的觀察員，轉變成進入中外文化友好交流中的主角。

三、人才培養機制

“一帶一路產學研聯盟海外實習基地”植根于“務實致用”的辦學理念，是地方本科院校應用型人才培養的基地，主要解決的是“決定如何做”的問題，培養的是“為職業而學術”的應用型人才。

在這個海外實習基地中，對于學生更加側重創新潛力和科技運用與轉換能力的培養。由此，本節探討追求“務實致用”價值觀的人才培養機制。

（一）建立與企業用人需求相適應的目標管理

實習基地為了解決理論知識與實務能力脫節、科技創新能力薄弱、國際化視野欠缺的人才培養短板，使得人才培養規格與行業企業發展同向同行，故根據上海電建公司對于國際工程項目的人才需求，建立了目標管理體系。

1.管理重標準

紀律方面，在《GNPD項目部員工工作時間制度》的基礎上，擬定《上海電力大學菲律賓GNPD項目實習制度》（英文版)，明確早會、周會制度，上下班及加班簽到制度，及其他相關紀律要求。

績效方面，擬定《上海電力大學菲律賓實習項目優秀學生評選細則》，建立活動臺賬，將所有隊員活躍情況納入考核，實現一張面孔、一套體系、一個標準，從而實現對學生在項目中的思想政治表現、業務素質表現、綜合素質表現進行過程性管理和全方位評價。

2.過程有主題

根據育人的熱點難點問題和項目部重點工作任務安排，帶隊老師精準選題、精準策劃、精準實施，以微信平臺為輿論主陣地，把握整個實習團隊的大方向，以榜樣故事、成長感悟、文化差異、專題活動、熱點事件、國家大事等專題，打造了環繞式和沉浸式的意識形態陣地，也搭建了實習生學習共享的媒介。

3.總結出成效

一是企業實習能夠促進學生的專業應用能力。實習生能夠通過接觸實際文本或者近距離觀察工程組件來深化之前所學的知識，如經營部的某實習生通過研讀項目相關的商務合同，深化了對于《國際工程合同管理》這門課程專業知識的認識；分入汽機部門的某同學，通過實地考察低壓加熱器、輔助蒸汽聯箱，對于電廠熱力系統中出現的問題洞察能力顯著提升。更為重要的是，實習生們不僅能夠識圖、畫圖，更能夠和師傅探討工程實際技術問題。學生立足崗位，并盡量觸“電”，與電廠直接相關的主干專業學生赴現場10次以上，非主干專業學生赴現場也有5次左右。

二是跨文化交流拓寬了學生的國際視野。學生通過翻譯工作，與菲律賓的在校學生同工同住，項目部實習生及員工的交流合作，在同一舞臺上展現風采，不僅提高了英語口語水平，而且對于文化間的思維差異有了更為深入的認識，對于跨文化交際水平有了質的提升。某位實習生總結：“中國團隊的部分工作人員沒有足夠重視業主方一直所強調的規則和理念，依舊用著在國內的那套做事方式和風格，不愿意去改變，因為改變和適應過程是痛苦的。”

（二）聚焦技術難題的育人思路

在海外實習基地，實習團隊有機會學習了許多企業核心技術人員和國際教育管理者對于產學研協同發展的思考，進一步助力高水平應用型人才培養的觀念革新和路徑創新。

在該項目進行過程中有一個例子廣為流傳，某位解決共性技術難題的專家在該領域獲得了突破固化壁壘的話語權，凡是有他參加的會議，國外工程師們就不會因國際標準問題刻意為難中國的乙方單位。在青年方案聯合交底競賽活動中，一位資深工程師更是直接指出，青年技術員忽略的一個實施方案正是突破國際難題的關鍵所在，也是他能夠在更高平臺參賽獲獎的重要砝碼。海外實習基地掛牌會議上，八打雁大學提出了“實驗室挑戰項目”的設想，兩所大學共同組建跨學科團隊服務上海電力建設公司，針對于能源電力工程建設的實際問題進行技術攻關，整合清潔能源、新能源、智能電網、自動化控制等學科資源，從而創新解決問題的策略與方法。