基于易班平臺的高校思想政治教育的機遇、挑戰及策略

■胡艷華/遵義醫科大學

2019年國務院在幾份重要文件中強調“互聯網+教育”的明確要求。《加快推進教育現代化實施方案(2018—2022年)》提出構建“互聯網+教育”支撐服務平臺?！吨袊逃F代化2035》指出建設智能化校園，統籌建設一體化智能化教學、管理與服務平臺。《政府工作報告》提出發展“互聯網+教育”，促進優質資源共享。易班(E-Class)是提供教育教學、生活服務、文化娛樂的綜合性互動社區，融合了論壇、社交、博客、微博等主流的Web2.0應用，加入了為在校師生定制的教育信息化一站式服務功能，并支持WEB、手機客戶端等多種訪問形式[1]。截止到2019年12月，易班覆蓋全國31個省市區和新疆生產建設兵團，全國共建覆蓋高校1578所1870萬大學生。易班在高校中設立了學生工作站，開展了豐富多彩的校園文化活動，已經成為范圍廣、影響大、效果好的高校開展思想政治教育的先進平臺，是“互聯網+教育”的優質平臺。

一、基于易班平臺的高校思想政治教育的機遇

(一)易班平臺覆蓋面廣，受眾多

“《第44次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2019年6月，我國網民規模達8.54億，手機網民規模達8.47億，其中學生群體所占比例最大，達26.0%”[2]。當前在校大學生多為00后，少數90后，他們可以說是拿著手機奔跑的兩代，機不離手、手機依賴是其一大特征。截止到2019年12月，易班覆蓋全國31個省市區和新疆生產建設兵團，全國共建覆蓋高校1578所1870萬大學生，幾乎實現了大學生的全覆蓋，相比較學校其他任何教育類軟件，受眾都是最多的。學生在易班上，思想政治教育也應該勇立潮頭，走在易班上，讓易班成為思想政治教育的平臺。

(二)易班平臺功能強大，實效性強

易班最為主要的功能就是班級功能，注冊易班的同學都可以加入自己的班級。班級具有po8o.話題功能，班級學生和輔導員可以發布通知、征求意見、投票等非常方便；相冊的永久無限功能可以幫助同學們留住美好時光；同樣永久無限的網盤可以方便學生分享學習資料、上傳作業。校園、社團、興趣、站務4個欄讓老師和同學們實現“生產教育內容”與“消費教育內容”的“鍵對鍵”的對接?；谝装嗟母咝Ｋ枷胝谓逃秶鷱V、影響大、效果好、功能多、速度快、使用方便、互動多、途徑多，有利于增強思想政治教育的實效性。

(三)易班平臺實名注冊，易掌握

易班是以教育為目的而開發的平臺，實名制注冊，上傳信息要經過后臺審核，網絡言論容易監管，有效的阻斷了網絡負面信息的傳播，為大學生提供積極正面的教育內容和網絡環境。實名制注冊，對于學生在易班的活動軌跡都可以進行“跟蹤”和分析，“可以對數據信息進行分析整合，解決復雜的網絡數據，比如通過對學生線上活動海量數據的智能分析”[3]，可以為思想政治教育工作提供科學的數據參考，促進思想政治教育工作方式和內容的更新。

二、基于易班平臺的高校思想政治教育的挑戰

(一)移動APP數目眾多，分散大學生的注意力

“2018年12月至2019年6月手機網民各類互聯網使用的用戶規模及使用率調研，顯示手機在線教育課程占比僅為23.6%。2019年上半年，15-19歲網民群體人均手機APP數量達66個，其次為20-29歲網民群體，人均手機APP數量為54個”[4]，在數目眾多的APP中，涵蓋了基礎應用類、公共服務類等APP，其中公共服務類所包含的在校教育類APP用戶規模為1.99億，僅占手機網民的23.6%。大學生正是處于手機APP數目最多的兩個年齡段，他們使用手機的時間和精力被其他APP內容占去太多，用于學習的注意力則非常有限。在眾多APP中，魚目混珠，一些毫無價值卻具有吸引力內容的APP混淆難辨，世界觀、人生觀、價值觀還未完全成熟的大學生很容易深陷其中，而對于手機上存在的教育類APP不聞不問，以教育為目的易班也很容易被大學生忽略，甚至打入“冷宮”。

(二)易班在推廣、使用過程中對學生吸引力較低

易班在推廣和使用過程中大多是學校要求學生注冊的，帶有一定的強制性。一些高校在大學生入校時在易班上進行《學生守則》的學習和考試，或者在易班上選擇寢室、提交材料等辦理入學手續，這就必須下載并注冊易班，這種“強制性”容易讓學生對易班產生抵觸情緒，致使易班在一些同學手機上變成“僵尸APP”，“調查數據表明，有 79% 的學生表明平時不會使用易班，有 12% 的人表明會偶爾翻開看看，只有 9%的人表明會經常使用易班”[5]。易班自身也存在一些需要改進的地方，比如閃退情況、從QQ、微信等軟件跳轉到易班需要從新登陸、視頻上傳不方便等問題的存在都是其吸引力低的原因。易班難以真正走入學生心中，吸引力和實際使用率較低，直接影響基于易班平臺開展思想政治教育工作效果。

(三)基于易班平臺開展思想政治教育工作易流于形式

易班雖然“誕生”于2007年，已經有13年的歲月，但2007至2015年期間易班基本處于試點階段，大部分高校都未開展此項工作。教育部、國家互聯網信息辦公室《關于進一步加強高等學校網絡建設和管理工作的意見》(教思政﹝2013﹞3號)，要求“實施‘易班推廣行動計劃，逐步把‘易班建設成集思想教育、教務教學、生活服務、文化娛樂為一體的大學生網絡互動示范社區”[6]，易班才開始在全國高校推廣開來。易班官網會進行優秀高校易班活動的宣傳、展示和推廣，很多高校急于開展易班工作，又缺乏能夠熟練操作易班的老師，只能是學生管理口的行政人員兼職，按照易班已有的模塊快速的將思想政治教育工作“硬搬”到易班上來，形式有了、內容有了，缺乏思考和創新，使很多工作流于形式，看似風風火火，卻沒有實際效果。

三、基于易班平臺高校思想政治教育的策略

(一)加強組織機構，建立一支業務素質高的易班隊伍

加強易班組織機構建設，成立易班發展中心，設在學生工作部(處)，由能夠熟練操作易班的老師專門負責；學校二級部門、院系成立易班工作分站，由院系指定專門老師負責；班級成立易班團隊，由班級宣傳部負責，形成學校統一領導、院系、班級分級管理的易班組織機構。建立一支業務素質高的易班隊伍，易班平臺操作具有一定的技術性，負責老師需要經過專門的培訓，再對二級部門、院系負責人、班級負責同學進行培訓。這支隊伍在人員的構成上，教師層面應包括學生管理部門教師、學生輔導員、教務處、宣傳部等行政部門的教師、思政課教師，學生層面應包括學生干部、學生黨員、普通學生，形成一支能夠促進基于易班平臺高校思想政治教育工作高效的運行、推廣、宣傳、創新的師生隊伍。

(二)提升大學生使用易班的活躍度及黏度

基于易班的高校思想政治教育工作，要根據00后、90后大學生的思想特點、心理特點、行為特點進行開展。在遵循思想政治教育基本規律的前提下，易班平臺所采取的教育方式方法要因時而新、因事而新，形式多樣化、內容豐富有吸引力，把學生吸引到易班平臺上來，讓學生在這個舞臺上“能看、可學、易思、善言”，提升大學生使用易班的活躍度及黏度。

(三)推進“傳統思政+易班思政”的深度融合

很多高校基于易班開展的思想政治教育工作僅限于一些活動、通知、文件、社團之類的，參與部門和人員也大多為學生管理部門及輔導員老師，思政課教師很少有人參與到易班思政中來。要打破“傳統課堂思政”限于教室的局限性，推進“傳統思政+易班思政”的深度融合，將課堂教學與線上優課教育相結合，把易班平臺打造成思政教育的新型課堂。思政課教師可以錄制精品課程傳至易班、一些課后思考與討論也可以“移步”易班，例如，可以在利用易班話題的功能，發布當日課堂相關的話題，充分發揮學生的主觀能動性，供同學們討論，老師做引導、總結，線上線下相結合共同推進大學生思想政治教育工作。

(四)整合校園資源，打造“大學生‘易’社區”

“要不斷提升技術、優化后臺、完善功能，做到安全穩定、操作簡單、訪問流暢，給予用戶舒適體驗。加強線上互動，提升用戶參與感。教務、學工、研工、宣傳四支隊伍聯動發力，才能真正打造一個集教育教學、生活服務、文化娛樂于一體的大學生網絡社區”[7]。由校易班發展中心統籌規劃、變中求新，把大學生的校園生活“搬到”易班上來，教學管理系統、學生管理系統、后勤管理系統、第一課堂、第二課堂統籌到易班平臺，學生登錄易班可以選課、可以查成績，可以請假、可以打卡考勤，可以報備寢室維修、可以查快遞，可以上選修課、可以提交作業，可以組織、參加活動，亦可以交友，加入自己的興趣圈，可以充值一卡通、圖書借閱等在學校進行的一切事物均可以一“易”搞定，把易班真正打造成為集思想教育、教務教學、生活服務、文化娛樂于一體的大學生思想政治教育“易”社區”。學習在易班，生活在易班，娛樂在易班，學生所需要的和所感興趣的都能在“易”社區”完成。

在信息化大背景下，緊緊把握大學生的思想特點、行為特點，遵循思想政治教育工作的基本規律，基于易班平臺的高校思想政治教育,有效利用新媒體搭建思政教育新平臺，是對思想政治教育工作的創新，有利于提高思政教育工作的實效性。