在線教學(xué)如何走的更遠(yuǎn)

■宋亞亞/南京工業(yè)大學(xué)教學(xué)事務(wù)部

一、特殊時(shí)期下線上教學(xué)的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新?lián)Q代，信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)成功應(yīng)用于購(gòu)物、交友和旅游等多個(gè)領(lǐng)域并產(chǎn)生很大的影響。在線教學(xué)，又指在線教育，或稱遠(yuǎn)程教育，是指教師和學(xué)生通過(guò)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)來(lái)完成教師“教”和學(xué)生“學(xué)”的過(guò)程[1]。迄今為止，“在線教學(xué)”作為一種新型的教育方式可以說(shuō)已經(jīng)有所發(fā)展，但是由于傳統(tǒng)線下教育方式已經(jīng)發(fā)展為一個(gè)較完善的系統(tǒng)，并且教師和學(xué)生在教室面對(duì)面的傳統(tǒng)授課模式也深入人心，信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)很難快速在其中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。但隨著本次疫情的影響，給在線教學(xué)的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。基于本次疫情防控期間在線教學(xué)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題表現(xiàn)如下：

(一)軟件平臺(tái)競(jìng)相爭(zhēng)寵，百花齊放

在21世紀(jì)初，受非典疫情影響，各大高校和中、小學(xué)積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召紛紛停課。為進(jìn)一步推進(jìn)教學(xué)進(jìn)程，在線教學(xué)一時(shí)之間成為老師授課的新寵。但受當(dāng)時(shí)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的局限，大部分只能實(shí)現(xiàn)將課程錄制為成品發(fā)至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)供學(xué)生學(xué)習(xí)。而且這種方式只是單方向供給，缺乏教師和學(xué)生的溝通互動(dòng)，教學(xué)效果不理想[2]。隨后十幾年，網(wǎng)絡(luò)科技進(jìn)步帶動(dòng)在線教學(xué)規(guī)模逐漸擴(kuò)大。iiMedia Research數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，2020年使用在線平臺(tái)進(jìn)行教育的用戶將達(dá)到3.09億人，其市場(chǎng)規(guī)模可達(dá)4538億元[3]。因此，很多企業(yè)也看到網(wǎng)絡(luò)在線授課的發(fā)展前景并開(kāi)發(fā)出多種新型網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)，如：中國(guó)大學(xué)MOOC、騰訊會(huì)議、QQ/微信視頻、釘釘?shù)燃娂娪楷F(xiàn)。這些平臺(tái)的出現(xiàn)也為在線教學(xué)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)有力的基礎(chǔ)。

(二)對(duì)硬件和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求高

目前在線教學(xué)平臺(tái)種類繁多，但大部分對(duì)教學(xué)過(guò)程中使用的硬件和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有較高的要求。眾多的平臺(tái)APP都需要學(xué)生自行配備Ipad、手機(jī)、電腦等設(shè)備，而且對(duì)配置要求較高，否則會(huì)出現(xiàn)內(nèi)存不足的情況。毋庸置疑，在線教學(xué)還需要快速且穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)做支撐，而家庭網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)流量都有一定的限制，存在網(wǎng)絡(luò)卡頓或信號(hào)不良等現(xiàn)象，這些都導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法有效聽(tīng)取課堂內(nèi)容，使教學(xué)質(zhì)量大大下降，在線教學(xué)頻頻出現(xiàn)“翻車”現(xiàn)象。但是隨著5G時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的提升，這一切都可以迎刃而解。

(三)對(duì)授課教師信息技術(shù)水平要求更高

對(duì)于大部分教師而言，網(wǎng)絡(luò)授課是一個(gè)全新的領(lǐng)域。在線授課不僅需要教師有通暢的網(wǎng)絡(luò)和過(guò)硬的展示設(shè)備，更需要老師們學(xué)習(xí)軟件的使用情況及如何運(yùn)用這一手段整合自身已有的課程資源并創(chuàng)造更新的課程資源。但是目前大部分教師們?nèi)灾皇前丫W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作為授課的一個(gè)“中介”，一個(gè)傳授知識(shí)的工具，簡(jiǎn)單、機(jī)械的將線下課程的內(nèi)容照搬至線上，而不是完全將教育和網(wǎng)絡(luò)融合，不能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提升教學(xué)質(zhì)量。而且網(wǎng)上教學(xué)步驟繁雜，單單只是學(xué)生簽到、課件的上傳、課下疑問(wèn)解答等等，就需要老師們不得不在線下投入更多的時(shí)間去熟練掌握技巧。這些都迫切需要授課教師提升自己的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平。

二、對(duì)提升線上教學(xué)質(zhì)量提出的建議

(一)積極做好宣傳動(dòng)員工作，擴(kuò)大在線教學(xué)影響力

在線教學(xué)對(duì)高校教育教學(xué)改革具有重要的意義，它將是教育改革的又一個(gè)重要里程碑，需要我們每一位參與教育的人為之奮斗。高校可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)如網(wǎng)頁(yè)宣傳、微信公眾號(hào)、QQ等多種被大家廣泛應(yīng)用的渠道進(jìn)行宣傳。積極制定宣傳方案，從教學(xué)管理者、教學(xué)實(shí)施者和被教育者多方位進(jìn)行宣傳，凝聚多方面的力量，共同推動(dòng)在線教學(xué)的健康發(fā)展，切實(shí)做好提高在線教學(xué)質(zhì)量的宣傳工作。

(二)把握投資方向，大力支持線上教學(xué)的發(fā)展

在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上完成教學(xué)的全過(guò)程都需要設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的支撐，所以線上教學(xué)無(wú)論是對(duì)學(xué)校的硬件條件還是網(wǎng)絡(luò)要求都很高。因此，提升在線教學(xué)質(zhì)量必然離不開(kāi)足夠的經(jīng)費(fèi)做強(qiáng)大的后盾。在高校教育方面，高校應(yīng)精準(zhǔn)把握資金投資方向，充分考慮該部分經(jīng)費(fèi)的支出。確保教學(xué)平臺(tái)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、先進(jìn)設(shè)備的采購(gòu)，保障學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)暢通且穩(wěn)定，使得線上教學(xué)秩序得到正常維護(hù)。

(三)多方角色積極配合，確保在線教學(xué)順利開(kāi)展

在線教學(xué)的順利開(kāi)展需要教師、學(xué)生和家長(zhǎng)的共同配合。數(shù)據(jù)顯示，疫情期間在線教學(xué)的學(xué)生和老師近3億人左右[4]。對(duì)于教師而言，受此次疫情的影響，全國(guó)全面實(shí)施在線教學(xué)，老師們紛紛被迫變身“主播”。但也存在少量教師對(duì)在線教學(xué)存在抵觸心理，無(wú)法接受這種全網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)方式。作為一名教學(xué)工作者，面對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息大爆炸的時(shí)代，學(xué)生獲得學(xué)習(xí)資源的平臺(tái)越來(lái)越多，老師應(yīng)清楚的認(rèn)識(shí)到自身的危機(jī)感，從根本上轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，適應(yīng)和緊跟時(shí)代進(jìn)步帶來(lái)的挑戰(zhàn)。把教學(xué)中的“教”，變?yōu)橐龑?dǎo)學(xué)生“學(xué)”。

本次疫情導(dǎo)致學(xué)校開(kāi)學(xué)延遲，但為了保證教學(xué)可以有序開(kāi)展，高校要求學(xué)生居家學(xué)習(xí)。而在線教學(xué)跟傳統(tǒng)的授課有極大的不同，線上教學(xué)老師不可能隨時(shí)關(guān)注到每位同學(xué)的動(dòng)態(tài)，不能隨時(shí)監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和質(zhì)量，導(dǎo)致授課效率大大降低。這就需要學(xué)生有強(qiáng)大的自主學(xué)習(xí)能力，每天根據(jù)開(kāi)課情況自

主安排作息時(shí)間，充分利用一切資源為在線教學(xué)做準(zhǔn)備。

在線教學(xué)不僅需要學(xué)生和老師的參與，也需要家長(zhǎng)的積極配合和理解。在線教學(xué)意味著授課地點(diǎn)從課堂轉(zhuǎn)變?yōu)榧彝ィㄟ^(guò)一張冰冷的屏幕進(jìn)行一切學(xué)習(xí)活動(dòng)，沒(méi)有了課堂教學(xué)的約束。因此，僅憑學(xué)生自身的自制力是完全不夠的，這就需要家長(zhǎng)可以起到監(jiān)督和引導(dǎo)作用，扮演起“班主任”的角色。特別在疫情期間，各種簽到、打卡、拍照傳作業(yè)成了家長(zhǎng)們的常態(tài)。但有數(shù)據(jù)顯示60.0%的家長(zhǎng)因各種原因的限制，根本沒(méi)有時(shí)間監(jiān)督孩子進(jìn)行在線教學(xué)[4]。而網(wǎng)絡(luò)的誘惑，會(huì)使得自制力差的學(xué)生打著學(xué)習(xí)的幌子，用手機(jī)和電腦進(jìn)行其他的事情，這使得在線教學(xué)的質(zhì)量大打折扣。

(四)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提升教師信息技術(shù)水平

如今，已進(jìn)入教育信息化2.0時(shí)代，發(fā)展更新?lián)Q代飛速，需要教師緊跟潮流前線，及時(shí)提升自身的信息技術(shù)水平。作為為教師提供良好平臺(tái)的高校，應(yīng)盡最大的可能定期為教師提供提升自身信息技術(shù)水平的條件和機(jī)會(huì)。如：舉辦各類有針對(duì)性的培訓(xùn)班，聘請(qǐng)領(lǐng)域技術(shù)專家為教師進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，增強(qiáng)教師通過(guò)信息技術(shù)整合教學(xué)資源的能力；開(kāi)展學(xué)術(shù)研討會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的教師進(jìn)行答疑、解惑，共同探討如何通過(guò)現(xiàn)有信息技術(shù)提升在線教學(xué)質(zhì)量。

(五)健全的在線教學(xué)管理制度，確保健康安全的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境

完善的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度對(duì)于在線教學(xué)的發(fā)展至關(guān)重要。在線教學(xué)離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)支撐，而網(wǎng)絡(luò)又是一個(gè)魚(yú)龍混雜的大環(huán)境。近幾年為了適應(yīng)線上教學(xué)的發(fā)展，已經(jīng)有多家商家紛紛出臺(tái)線上教學(xué)平臺(tái)。但不排除個(gè)別商家為了利益而不擇手段。因此，需要相關(guān)部門制定完善的在線教學(xué)管理制度和政策，加強(qiáng)在線教學(xué)的建設(shè)管理，確保網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的純凈，切實(shí)提高在線教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量。

三、結(jié)語(yǔ)

線上教學(xué)因其便捷、多資源、易獲取的優(yōu)勢(shì)，正在悄無(wú)聲息的改變整個(gè)社會(huì)教育資源的分配方式，在今后很有可能會(huì)成為一種新模式、大趨勢(shì)。在線教學(xué)并不是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方式的否認(rèn)，而是為對(duì)傳統(tǒng)教育教學(xué)的革新。本次疫情為線上教學(xué)的發(fā)展迎來(lái)了春天，起到極大的促進(jìn)作用，對(duì)老師的教學(xué)方式和授課方式都有了很大的改變，這也為教學(xué)變革奠定了基礎(chǔ)。相信經(jīng)過(guò)此次疫情大考之后，在線教學(xué)不會(huì)只是“曇花一現(xiàn)”，一定會(huì)走的更遠(yuǎn)、更長(zhǎng)。