■王 愛/濰坊職業(yè)學院
隨著校企合作辦學的深入,今天職業(yè)院校的學生就是明天企業(yè)的員工,因此在學生管理過程中,嘗試引入先進的企業(yè)管理理念,做好學校與企業(yè)的良好對接,對學生素養(yǎng)的形成與企業(yè)員工的管理都是具有預見價值的。將7S管理模式應用與學生管理中,依據(jù)7S操作規(guī)程注重學生生活、學習場所等現(xiàn)場的清潔、整頓、清掃活動的歷練,通過對學生生活與學習場所的整理、整頓、清掃、清潔等各個執(zhí)行步驟,營造良好的生活工作環(huán)境,培養(yǎng)員工的良好職業(yè)素養(yǎng),促成安全素養(yǎng)和節(jié)約意識的養(yǎng)成,綜合塑造學生的學習與生活能力。
7S管理模式最初來源于日本,是企業(yè)重要的管理理念和方法,重視在現(xiàn)場管理中塑造員工的執(zhí)行力,7S是指整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)、素養(yǎng)(Shitsuke)、安全(Sa Mety)和節(jié)約(Saie)七個方面。將7S管理模式應用與學生管理中,注重學生生活、學習場所等現(xiàn)場的清潔、整頓、清掃活動的歷練,促成安全素養(yǎng)和節(jié)約意識的養(yǎng)成,綜合塑造學生的學習與生活能力是非常重要的。
第一,職業(yè)院校學生的生源特點,造成了職業(yè)院校生管理的復雜。由于職業(yè)院校生大多是中考的淘汰者,學習上缺乏主動性,學習習慣不好,生活缺乏自理能力和良好的習慣,給學生管理造成了一定的障礙。第二,職業(yè)院校的專業(yè)特點需要實施7S管理模式,由于職業(yè)院校所設開始的專業(yè)性比較強,就需要加強校企合作,實現(xiàn)7S管理模式培養(yǎng)學生的執(zhí)行力,有利于幫助學生職業(yè)技能職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。
將7S管理理念用于職業(yè)院校的學生管理工作,對于進一步提高學校的學生管理水平與師生職業(yè)素養(yǎng),營造干凈、整潔、舒適、安全的校園環(huán)境,是職業(yè)院校育人的基本環(huán)境需求,企業(yè)人力資源最核心的內容為員工的基本素養(yǎng),職業(yè)院校實施7S管理模式,破解管理難題,實現(xiàn)校企無縫對接,在實踐證明是非常有效的。
首先,職業(yè)院校的辦學目標與企業(yè)7S管理模式的目標是一致的,都是為了培養(yǎng)人的職業(yè)素養(yǎng),通過場所的整理、整頓、清掃、清潔等各個執(zhí)行步驟,營造良好的生活工作環(huán)境,培養(yǎng)員工的良好職業(yè)素養(yǎng)。同時,職業(yè)院校的校企合作,也為7S管理模式的實施創(chuàng)造了前提和基礎。
學生管理的首要任務就是盡可能多的收集學生的相關信息,包括學生的家庭、興趣愛好、聯(lián)系方式以及個人學習基本情況。在學生入學時就形成完整的檔案資料。對學生信息進行歸類匯總。成立班級后,盡快依據(jù)7S管理理論形成相應的班級規(guī)章制度。形成制度管人、強調日常行為習慣,時時處處有制度約束的完善的學生管理制度體系。
第一步,成立管理機構,學生處成立管理考核小組。第二步,展開宣傳。讓師生共同認識到7S管理模式的重要性與時效性。第三步制定考核標準。第四步,構建評價體系,做好考核記錄以及評優(yōu)獎懲措施。以學校為例,將7S管理模式所涉及到的學習生活場景,制定相應的標準,其中教室的實施標準,包括就是桌椅的擺放,抽屜,可桌面講著黑板,衛(wèi)生與地面清潔工具,多媒體與電視,安全等細節(jié)規(guī)范操作明細。宿舍的實施標準,包括床面、鞋架、毛巾,面盆,桌凳,書籍,廁所,地面的物品擺放與清潔實施操作規(guī)范。集會活動的實施標準包括集會的隊列、口令的執(zhí)行等方面。實訓室的實施標準包括功能室的進入與離開,著裝要求的詳細要求。餐廳的實施標準,包括每天早中晚的就餐時間秩序,以及衛(wèi)生清潔標準。總之7S管理模式的核心是每一方面都把檢查的項目和問題,細化到考評手冊中,賦予相應的分值,規(guī)定達標的得分標準,不達標的得分標準與總分的設置,以操作規(guī)范形成《學生管理7S實施細則》。
學生通過認真學習7S管理理論,明白校內的任何生活學習場所,在任何時間段都有具體的要求,班級干部結合實際情況,實施考核方案,制定班干部相應的職責要求,進行分類考核管理。在班級實行加分加分,獎懲制度。將考核劃分為整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約7個方面,然后將這些分數(shù)的統(tǒng)計整理結果與學生評優(yōu)樹先結合起來。在班里評選7S管理模范標兵和星級員工。
通過一學年的實施,師生對7S管理模式,從不支持,并參與到實際行動中,逐步實現(xiàn)了初期目標,養(yǎng)成良好生活學習習慣,提高實訓作業(yè)效率。減少浪費,提升職業(yè)素養(yǎng)的效應開始出現(xiàn)。總的來說,雖然學生很難做到7S的最高標準,但是減少了破窗效應帶來的影響,使一部分學生漸漸的養(yǎng)成了好的學習生活習慣,及早的適應了企業(yè)的管理模式。7S管理工作的基礎要對學生學習的場所教室、圖書館,或者生活的場所宿舍、餐廳,完全依據(jù)7S管理制度,形成制度手冊,形成學生管理量化手冊,具體規(guī)范教室、圖書館、宿舍食堂的布置要求,清潔程度等,使執(zhí)行規(guī)范統(tǒng)一標準,在實施過程中又分為整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約等7個方面。在實施的過程中,講究循序漸進。先做好整理、整頓、清掃、清潔,然后再進一步培養(yǎng)相關素養(yǎng)深入安全、節(jié)約、意識。7S在班級管理中的考核實施以來,學生管理工作有了很大改善,尤其是教室、宿舍的臟亂差現(xiàn)象明顯減少,學生自律成為一種習慣,班級相應的監(jiān)督制度、考核制度被得到認可,檢查、打分、公布、反饋等措施反映及時,不定期進行檢查,將檢查結果及時公布并反饋。從實施結果,管理效率改善明顯提高。
但效果與7S標準還有差距,第一,有些教師不理解不支持,有的學生對7S管理有抵觸情緒,致使在執(zhí)行時不到位,應付檢查。評價機制不完善,降低了學生的積極性。主要原因為宣傳工作做得不夠扎實,7S學生管理模式的實施方法和活動相對單一,降級的學生的興趣。此外,還缺少差別化的激勵措施,管理制度沒有細化,沒有標準化,成為制度規(guī)范.
第一,加大宣傳,營造良好的執(zhí)行氛圍。第二,嚴格考核管理,把口號管理的內容細化為本層面的日常考核,360度無死角的考核,考核要用數(shù)據(jù)說話,考核的結果與獎懲掛鉤,并記入每個學生的檔案。第三,要注意管理模式的實施技巧,贏得學生的積極配合。第四,校企合作模式下,要注重加強與企業(yè)的聯(lián)系,將企業(yè)的執(zhí)行細化規(guī)則以及管理理念帶到學生管理中,使其更好地使用企業(yè)的生活工作環(huán)境,養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。
將7S管理模式應用與學生管理中,依據(jù)7S操作規(guī)程注重學生生活、學習場所等現(xiàn)場的清潔、整頓、清掃活動的歷練,通過對學生生活與學習場所的整理、整頓、清掃、清潔等各個執(zhí)行步驟,營造良好的生活工作環(huán)境,培養(yǎng)員工的良好職業(yè)素養(yǎng),促成安全素養(yǎng)和節(jié)約意識的養(yǎng)成,綜合塑造學生的學習與生活能力,同時,為深入校企合作,創(chuàng)造了管理前提和基礎。下一步應該在評價機制的多元化、差別化的激勵措施與管理制度方面進一步細化形成完善的標準化的制度規(guī)范,強化相應的執(zhí)行力。