視點(diǎn)：粉絲帶動(dòng)消費(fèi)

王夢(mèng)婕

（無(wú)錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)經(jīng)學(xué)院）

自從偶像出現(xiàn)，偶像產(chǎn)業(yè)興起以來(lái)，粉絲的消費(fèi)就被帶動(dòng)了起來(lái)。因偶像而產(chǎn)生的粉絲與消費(fèi)之間的關(guān)系與發(fā)展也受到人們的關(guān)注，從最近有代表性的偶像類節(jié)目、商場(chǎng)中的偶像代言產(chǎn)品來(lái)看，發(fā)現(xiàn)近些年人們對(duì)于偶像的關(guān)注度普遍提高，粉絲粘性和忠誠(chéng)度所帶來(lái)的情感消費(fèi)也在增長(zhǎng)。

2018年，有一檔全新的選秀類節(jié)目剛播出就吸引了一大波熱度，與此同時(shí)，在此節(jié)目中明星代言的產(chǎn)品也是熱銷。前些年的消費(fèi)是根據(jù)電視播放的廣告辨認(rèn)品牌來(lái)購(gòu)買，近些年的消費(fèi)是根據(jù)產(chǎn)品包裝上明星的印刷像來(lái)購(gòu)買，這個(gè)節(jié)目c位出道的選手代言的面膜，一天賣出了300多萬(wàn)元。

可能對(duì)于平常人來(lái)說(shuō)，購(gòu)買何種品牌還是會(huì)經(jīng)過(guò)仔細(xì)辨認(rèn)決定，但對(duì)于狂熱的粉絲來(lái)說(shuō)，不用多選，偶像的代言就是優(yōu)選，雖然大部分消費(fèi)者覺(jué)得粉絲的此種消費(fèi)也符合人之常情，但卻無(wú)法設(shè)身處地的理解，也不會(huì)做跟他們相同的行為，但事實(shí)上，不過(guò)你能不能理解，會(huì)不會(huì)去做，這一小部分的粉絲就會(huì)產(chǎn)生很大的購(gòu)買力。

粉絲和偶像的發(fā)展

初期，是偶像推動(dòng)粉絲的出現(xiàn)。2005年，湖南衛(wèi)視舉辦了一檔歌手選秀比賽《超級(jí)女聲》，節(jié)目中“想唱就唱”的精神理念，選手原汁原味的展示，通過(guò)觀眾親身參與的投票來(lái)選拔和淘汰的賽制，都吸引了不少的眼球，加之節(jié)目的播出一年一度，更保證了節(jié)目和選手的高質(zhì)量，因此觀眾被節(jié)目吸進(jìn)來(lái)的同時(shí)，還發(fā)現(xiàn)了許多優(yōu)秀選手，觀眾們被選手的歌聲、性格等吸引，成為他們的粉絲。

后期，一定程度上變成了粉絲推動(dòng)偶像的出現(xiàn)。公司不再?gòu)?qiáng)勢(shì)輸出，因?yàn)闉榱吮ＷC效益，更愿意根據(jù)粉絲的喜好來(lái)挑選成為偶像的人選，為他們立人設(shè)，做宣傳。先讓粉絲看的上眼，再把粉絲牽著鼻子走。國(guó)內(nèi)很大程度上受韓國(guó)造星方式的影響，“養(yǎng)成系”就是引進(jìn)的一種，他的選拔方式更加注重選手的與粉絲之間的互動(dòng)，觀眾為選手拉票、打call的付出和親手把偶像送上神壇的成就感讓觀眾的忠誠(chéng)度增加，公司以此為基礎(chǔ)創(chuàng)造更多的吸金方式。

兩者與消費(fèi)的發(fā)展

最開(kāi)始粉絲與消費(fèi)的關(guān)聯(lián)應(yīng)該是偶像飾品。喜歡收集與偶像有關(guān)的飾物的粉絲很多，市場(chǎng)方面又是空白，所以偶像飾品專賣店應(yīng)運(yùn)而生，一般店開(kāi)起來(lái)后，店里面的商品很快就能賣完。這是粉絲和消費(fèi)的初步發(fā)展，也是粉絲購(gòu)買力的初步體現(xiàn)。

商品賣得快，并不是單幾位顧客的消費(fèi)，而是顧客人傳人后的消費(fèi)。“每個(gè)顧客身后，隱藏著250個(gè)潛在客戶”這是美國(guó)銷售大王提出的定律，不僅銷售行業(yè)，“飯圈”也同樣適用，從用戶運(yùn)營(yíng)的角度看，先獲取粉絲，提高偶像知名度，再培養(yǎng)粉絲忠誠(chéng)度防止粉絲流失，最后通過(guò)粉絲安利拉新來(lái)實(shí)現(xiàn)自擴(kuò)展，從而獲得更多的粉絲即更大的消費(fèi)群體，而這個(gè)群體中的人大多在15-40歲，有強(qiáng)大的購(gòu)買力。后來(lái)，有頭腦的商家為資本尋找風(fēng)口，尋找明星代言，因?yàn)橹覍?shí)的粉絲購(gòu)買其衍生品毫不吝嗇，上演“你追偶像我賺錢”的套路。

粉絲消費(fèi)的原因

當(dāng)代消費(fèi)者的消費(fèi)不再是為了滿足生活需要，更多的是滿足消費(fèi)者的精神需求。情感因素是推動(dòng)粉絲消費(fèi)的重要因素，所以情感是市場(chǎng)中一定要考量的因素，因?yàn)槿绻劢z投入的情感越多，參與性就越高，粉絲也就更愿意為偶像消費(fèi)。比如有些粉絲把自己當(dāng)做偶像的“媽媽”，并宣稱不會(huì)離開(kāi)自己的“孩子”，這就是情感帶來(lái)的粉絲粘性。

此外，口紅效應(yīng)可以用來(lái)解釋原因。在經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下，人們的消費(fèi)欲望會(huì)高漲，口紅作為相對(duì)便宜的奢侈品能夠滿足人們的購(gòu)物欲望，尤其是當(dāng)柔軟潤(rùn)澤的口紅涂到嘴唇上的時(shí)候，人們的心里得到了極大的滿足。那么“口紅效應(yīng)”與粉絲消費(fèi)有什么關(guān)系呢，一般來(lái)說(shuō)當(dāng)人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到一定高度時(shí)，文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展程度也會(huì)提高，其中就包括偶像產(chǎn)業(yè)，而偶像產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)往往在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)到一定高度又下行的時(shí)候，這時(shí)候人們感受到了經(jīng)濟(jì)下行的壓力，所以偶像作為“口紅”就在一定程度上滿足了公眾的購(gòu)買欲。

具體的消費(fèi)

粉絲消費(fèi)相關(guān)產(chǎn)品。粉絲們直接去購(gòu)買周圍的偶像、新歌、音樂(lè)會(huì)、個(gè)人肖像等。另一種是購(gòu)買偶像的代言產(chǎn)品，服裝，小吃，化妝品，還有偶像參加的節(jié)目。他們還會(huì)購(gòu)買與偶像相關(guān)的東西，例如他最喜歡的書，最喜歡的吃穿用度。愛(ài)屋及烏。

粉絲對(duì)偶像的進(jìn)一步消費(fèi)行為。比如因?yàn)楹芏喾劢z為了“追隨”偶像，經(jīng)常會(huì)去各個(gè)地方，這樣對(duì)于當(dāng)?shù)氐牟惋嫎I(yè)即住宿是一個(gè)很好的宣傳跟帶動(dòng)。又比如為支持偶像而產(chǎn)生的應(yīng)援行為，投票、做海報(bào)、印制應(yīng)援體恤等，對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)公司和印刷行業(yè)也有或多或少的影響。支持產(chǎn)生的無(wú)形資產(chǎn)。主要就是指一些節(jié)目的品牌效應(yīng)，上面提到粉絲會(huì)支持有偶像所參與的節(jié)目，這樣會(huì)提高粉絲的關(guān)注度，而粉絲的關(guān)注度越高，節(jié)目就越有名氣，收視率也就越高，贊助企業(yè)的廣告也就越高。很多節(jié)目的名字已經(jīng)成為了商用域名，價(jià)格極高。

結(jié)論

粉絲對(duì)經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)特別廣。除了可觀的收入外，還有許多直接和間接的衍生商機(jī)。學(xué)者菲斯克說(shuō)：“粉絲不僅是個(gè)人消費(fèi)者，他們是一批比個(gè)人消費(fèi)者更積極、更愿意創(chuàng)造的人。”。生活水平的提高和精神生活的追求推動(dòng)了一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)生和演化，他們不僅是消費(fèi)者，還是生產(chǎn)的創(chuàng)造者。目前，我國(guó)粉絲的消費(fèi)模式正處于發(fā)展階段。粉絲的購(gòu)買力會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，粉絲經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)空間仍然很大。

新媒體時(shí)代對(duì)偶像的傳播和推廣也有很大的幫助。隨著偶像的不斷發(fā)展，偶像+電子商務(wù)的消費(fèi)模式也將進(jìn)入人們的視野，粉絲也將逐漸成為一種職業(yè)，給偶像帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，未來(lái)的粉絲經(jīng)濟(jì)可能帶來(lái)更大的效應(yīng)和價(jià)值，選擇正確的營(yíng)銷模式，將帶來(lái)粉絲偶像和企業(yè)家的共贏。