組合拳打出亮眼成績

“今年這種情況，單靠企業(yè)哪會恢復這么快。”浙江羅納服飾有限公司董事長馬文明一邊說著，一邊在面前揮手劃了個大波浪。作為勞動密集型出口企業(yè)，遭遇疫情，生產經營一波三折。好在有干部駐企服務，助企業(yè)順利挺過復工難、訂單銳減、反彈后再遇招工難等波折，經營業(yè)績逆勢上揚。

企業(yè)是“六穩(wěn)”“六保”主戰(zhàn)場。應對生死攸關的危機，組織力量是定海神針。疫情期間，浙江省委組織部立足職能、發(fā)揮組織優(yōu)勢，及時出臺“助企八條”，整合下沉干部資源到企業(yè)一線，7.7萬名駐企服務員蹲點聯系服務企業(yè)49.3萬家，打出組織部門服務復工復產化危為機的一記重拳。前三季度，浙江省GDP同比增長2.3%，經濟社會穩(wěn)定復蘇。

干部咋選派？

“那段時間，把幾年的方便面都吃完了！”浙江敏實集團有限公司高級經理田育樂回憶。這家從事汽車零配件出口的企業(yè)，疫情期間遭遇復工難題。如果不能按時供貨，企業(yè)面臨以分鐘計算的索賠金，每分鐘3萬元。

駐企服務員送來及時雨。疫情期間，嘉興市南湖區(qū)經信商務局辦公室副主任董李軍天天扎在敏實公司，加班加點幫企業(yè)制定防疫方案、妥善安置返廠員工，企業(yè)及時復工，避免了損失。“最艱難的時候，他都跟我們在一起。”田育樂說。

在浙江，干部服務企業(yè)，不是新鮮事。“助企八條”，有何新意？

“過去是干部‘聯系’企業(yè)，現在是‘駐’。”嘉興市委兩新工委副書記夏建峰道出區(qū)別。“駐企”不是一般化的聯系，要求干部更加深入企業(yè)一線，及時、精準紓困解難。

“助企八條”涉及干部管理全鏈條，包括選派干部駐企服務、推動干部擔當作為、提高干部服務企業(yè)能力、深入考核干部服務企業(yè)實績實效、大力選拔使用表現突出的干部、發(fā)揮兩新黨組織實質作用、幫助企業(yè)招引人才、引導人才服務企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展等8條實招，動真碰硬。

在選派上，省、市、縣、鄉(xiāng)四級聯動，選派優(yōu)秀干部擔任駐企服務員。對重點企業(yè)、重大項目實行“一對一”“多對一”，精準施策，對小微企業(yè)實行“一對多”，力爭全覆蓋。“24小時在線，隨叫隨到”，是許多駐企干部的服務狀態(tài)。疫情期間，還有不少干部就扎在企業(yè)現場辦公，直到堵點打通。

“剛開始時也心里打鼓，畢竟是經濟工作門外漢。”安吉縣交通運輸局黨委委員、辦公室主任楊正勇坦言。為了給干部賦能，組織部門積極開展培訓、發(fā)放涉企政策匯編手冊、實行導師幫帶制等，幫助干部盡快適應新角色。進入實戰(zhàn)，大家很快找到了服務切入點。

楊正勇聯系的潔美電子科技是家上市公司，公司90%員工在本地，復工很快，但出貨物流遇到堵點。派楊正勇駐企，就是來發(fā)揮職能的。他協調各級交通部門以及公路卡口，第一時間為企業(yè)辦好綠色通行證，解了燃眉之急。

干部上戰(zhàn)場，組織也要在現場。各地組織部門發(fā)揮考核指揮棒作用，深入一線開展專項考核，以實績論英雄。考核結果納入干部綜合評價體系，對表現突出的干部大力選拔使用，激勵干部擔當作為。杭州、嘉興、湖州等地在考核中，均注重讓駐企干部講述為企業(yè)辦實事的具體故事。一方面，實績考核見人見事，有了案例支撐；另一方面，優(yōu)選案例又可作為教材，供干部交流借鑒。

“我們非常滿意。”浙江協和集團副總裁張珊珊特意強調了“非常”二字。緊要關頭，駐企干部周益峰僅3天便為企業(yè)接來18位外地員工。防疫復工并行不悖，企業(yè)將疫情影響降至最低，增長勢頭不減。據不完全統計，今年以來，浙江省駐企服務員蹲點聯系服務企業(yè)49.3萬家，已為企業(yè)解決問題29.7萬個。

怎么服務到點子上？

“不管是哪個條線上的事，現在我們找陳局一個人就行。”浙江兆豐機電股份有限公司人力資源主管宋杭說，過去遇到困難搞不清該找誰，現在通過駐企服務的蕭山經濟技術開發(fā)區(qū)投促局副局長陳笑，一個口子都解決。讓宋杭感動的是，“她從不說‘這事不歸我管’，總是積極幫忙協調。”

企業(yè)遇到的問題五花八門，駐企干部敢于“接單”，底氣何來？

“我們不是單打獨斗，背后有組織力量的支撐。”陳笑說，開發(fā)區(qū)給駐企干部發(fā)了“政府事務代表”名片，拿著這張名片，她可以上門協調有關職能部門為企業(yè)提供支持。

名片的背后，是服務力量的整合。過去，服務力量并不弱，但是分散。涉企機關部門均有各自聯系服務企業(yè)的力量，如今組織部門牽頭抓總，系統集成、協同高效。有了部門的協同支持和駐企服務員的穿針引線，從問題發(fā)現到解決、反饋，形成完整閉環(huán)。

有的地方組建專班，湖州市通過專員下沉、專班會戰(zhàn)、專家把脈，合力攻堅。有的地方成立聯盟，嘉興市成立由涉企部門組成的黨組織服務聯盟，以及由律師、會計師等專業(yè)人員組成的聯絡服務站，精準破難。有的地方組團“接單”，杭州市蕭山區(qū)將駐企服務員按企業(yè)行業(yè)分為20個小組，每組均有來自不同涉企部門的干部，小組解決不了的，還可把問題提交“蕭i企”線上平臺，在全區(qū)范圍內尋求解決方案。

有的重大項目還迎來上門服務的團隊。駐企干部金蔚宇記得，大年初十，“龍之夢”樂園辦公室里一片嘆氣聲，企業(yè)出資人有了放棄投資的念頭。這是總投資251億元的大項目，剛營業(yè)沒幾個月，就遇上疫情。長興縣選派9名駐企服務員組建臨時黨支部“援龍支部”，與項目建設有關的職能部門干部均在其中，群策群力就地解難，企業(yè)逐步回暖，暑期營業(yè)額過億。

為落實“六穩(wěn)”“六保”，各類惠企穩(wěn)企政策不斷出臺，力度空前。“搞生產經營我們在行，但對能享受什么政策并不敏感。”有的企業(yè)負責人如是說。這時，駐企干部就是窗口、全程代辦員，新出臺惠企政策，能馬上告知企業(yè)，企業(yè)遇上事，也能很快找到人。

經過轟轟烈烈的拉人返崗“大戰(zhàn)”，今年3月，羅納服飾的員工都回來了。然而，沒過多久，訂單卻出現斷崖式下降，董事長馬文明一度感到“世界末日到來”。生死攸關之際，駐企服務員送來政策，上下奔忙，為企業(yè)辦理社保補貼373萬元。企業(yè)沒有裁員，挺過“冰凍期”，6月開始全面復蘇。

此外，各地組織部門積極動員兩新組織黨組織沖鋒在前，2.24萬名非公企業(yè)黨員擔任“車間政委”，2.2萬個兩新黨組織開通“書記熱線”，做好職工思想政治工作。同時，各地將服務企業(yè)和服務人才相結合，大力引導人才服務企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

成效幾何？

“有驚無險，先苦后甜。”浙江安正時尚集團股份有限公司黨委書記、總經理陳克川這樣總結過去的10個月。入秋后，公司經營業(yè)績已同比實現增長。

幫企業(yè)紓困解難，實現危中尋機、化危為機，是“助企八條”最直接的成效。“很多難題企業(yè)自己解決不了，需要各部門拉成一張網。干部主動服務，給企業(yè)省了很多事。”陳克川說。在駐企服務員幫助下，許多企業(yè)及時復產，留住了客戶、熬過了訂單斷崖期，有的已迎來訂單反彈、一工難求的新煩惱。

更多變化在悄然發(fā)生。

干部聯系服務企業(yè)更趨深入和常態(tài)化。“以前我們對農村和城市社區(qū)劃分網格治理，現在對企業(yè)也劃分工業(yè)社區(qū)、微網格。”夏建峰介紹，嘉興市配備專職社區(qū)工作者隊伍，并劃分1.9萬個企業(yè)微網格，“像服務居民一樣服務企業(yè)”。

干部隊伍在其中得到鍛煉。服務企業(yè)的本領更強了。楊正勇駐企服務一段時間后，各類政策爛熟于心，“再不用翻小冊子了”。他更意識到，交通部門不僅僅是修路架橋，更要提供服務，正謀劃著優(yōu)化對企業(yè)的物流服務。看問題的視角更全面了。“過去總是站在監(jiān)管者的角度，現在更能了解企業(yè)的實際困難，不僅要發(fā)現問題，更要解決問題。”安吉縣市場監(jiān)督管理局潘忠強說。

“最核心的，還是溫暖了人心、提振了信心。”海寧經濟開發(fā)區(qū)管委會組織委員陸東游感到，“遭遇疫情，許多企業(yè)仿佛在黑暗中走路，這時候，他們能找得到人。”他體會，這種情感聯系甚至超出了一件件具體的事。“干部真心實意沉下來，服務意識強，希望能夠長期堅持下去。”一位老總道出企業(yè)共同的心聲。

（來源：《中國組織人事報》）