新媒體環境下體育直播平臺發展路徑分析

王藝

摘 要 在新媒體環境下，通過分析現階段體育直播平臺的主要類型等現狀，對體育直播平臺盈利模式、技術手段、用戶體驗等特征進行概括。同時指出現階段體育直播平臺賽事轉播成本高、版權保護受到挑戰以及缺乏管理等弊端，并針對體育直播平臺未來發展方向提出打造多元直播模式、規范化管理社區以及增強用戶版權意識等建議，旨在促進體育直播平臺能夠更好發展，為體育產業發展提供新動力。

關鍵詞 新媒體；體育直播；騰訊體育

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2020）16-0110-02

2014年10月，國務院印發《關于加快體育產業促進體育消費的若干意見》，明確放寬體育賽事轉播權，實現公平競爭，并提出在2025年體育產業總規模將達到5萬億人民幣[ 1 ]。數據顯示，中國體育產業產出增加至逐年上升，2017年達到7 811億元，增長勢頭明顯。其中體育+互聯網的“智慧體育”新模式成為體育產業發展新趨勢，其中體育直播平臺的發展更是成為競技體育宣傳主要途徑[2]。在體育直播形成之前經歷了較長的體育轉播的發展階段，其中包括傳統電視轉播階段、圖文直播階段、視頻轉播階段、移動端交互式直播階段，在新媒體環境下，四種體育轉播模式并存。

體育直播平臺主要分為兩種類型：圖文直播和視頻直播，代表平臺分別為虎撲體育、騰訊體育。以虎撲為例，其采用文字播報比賽的模式，同時在直播中會推送現場精選圖片以及用戶留言進行互動。視頻直播平臺以騰訊體育為例，其賽事直播形式主要是通過現場多機位的實時拍攝和主播語音解說，因為同時呈現現場原音和專業體育主播人員對于賽事的解讀，因此能夠讓觀賽者獲得最接近現場的觀賽體驗[3]。

1 體育直播平臺發展主要特征

1.1 以用戶付費和廣告投放為主的盈利模式

體育直播平臺盈利主要通過賽前廣告、比賽期間的廣告植入以及贊助商贊助。根據“受眾商品論”的解釋，雖然廣告主投入了大量的廣告費用，但是受眾的注意力被平臺轉賣給廣告商后，受眾會用支付商品費用的廣告附加費用的形式將廣告費返還給廣告商。其中騰訊體育依托著騰訊視頻的IP，同時占據著QQ、微信的巨大體量的用戶，無論是依靠騰訊體育會員的優質用戶體系，還是依托朋友圈或微信公眾號的精準廣告到達率，都能夠讓騰訊體育成為同類型體育直播平臺的強勢競爭者。

1.2 積極融合互聯網技術手段

現階段，4G時代還未落下帷幕5G時代的技術革命已經開始吹響號角，體育直播平臺的發展以體育+互聯網作為主要形式，同樣順應媒介融合的發展趨勢。從產業融合到服務融合，體育直播平臺的發展從未離開過技術融合這個最基本的實現手段。騰訊體育依托騰訊龐大的運營組，一直善于模仿和創新學習。在同美國ESPN的合作中，對轉播模式和運營經驗進行了深度學習。利用先進的虛擬包裝技術，打造虛擬演播室，直播間的虛擬現實技術（AR）等，騰訊體育逐漸改變了傳統的轉播模式，讓用戶體驗和技術領先成為平臺的核心競爭力。

1.3 多元賽事布局

在各大平臺多以單項熱門體育賽事為核心，同時拓展其他賽事板塊，其通過全面的體育賽事來吸引不同體育賽事愛好者從而維持平臺熱度。以騰訊體育為例，在2015年買下NBA的5年獨家數字媒體轉播權之后，騰訊NBA賽事直播一家獨大的局面正式形成。但在以NBA為賽事業務核心之后，騰訊體育又迅速拓展了其他賽事的轉播權業務，其中代表性賽事為CBA聯賽、國際籃聯、英超等。除了購買賽事轉播版權，體育直播平臺也一直致力于打造自主賽事，作為熱門體育賽事休賽期同樣保持用戶活躍度維持用戶黏性的主要手段。其中騰訊體育便打造了超級企鵝名人賽，超新星運動會、TRAVEL RUN旅行跑以及UCL中國大學生電競聯賽等自辦賽事來提高關注度。

2 體育直播平臺發展困境

2.1 賽事轉播成本提高犧牲用戶體驗

國內互聯網巨頭已經將體育賽事轉播作為產業布局的必爭之地，其中不乏跨行業搶占市場的現象。以2018年世界杯為例，中國移動作為通信界的巨頭，其早早在視頻直播方面進行布局，旗下的咪咕視頻就以10億的價格拿下了2018年俄羅斯世界杯的新媒體及電信傳輸渠道制定官方合作伙伴的權益，憑借流量優惠、直播免流量等方式吸引用戶，但是多而不精的布局讓其在世界杯期間吃了苦頭，視頻轉播不流暢，廣告過多等問題讓其在用戶面前失去了吸引力，這也是平臺過多投入版權競爭的通病。

2.2 賽事盜播屢禁不止，版權保護難

互聯網法規不夠完善，體育直播平臺對賽事轉播盜版途徑的防范意識弱，技術不健全以及群眾的版權意識較弱等原因，使得網絡盜播現象屢禁不止。以國內中超賽事轉播為例，根據冠勇科技發布的《2017賽季中超聯賽檢測報告》結果顯示2017賽季中超聯賽被侵權場次為240場，侵權比例高達100%，共發現直播侵權平臺57個，直播侵權鏈接1 248條，點播侵權平臺38個，點播侵權鏈接數76 416條。

2.3 發言機制缺乏約束，互動環境差

由于互聯網的低門檻特性，用戶的言論未經過篩選，所以在直播平臺的發言中往往會出現不和諧的聲音。例如在騰訊體育的直播中，平臺提供彈幕的途徑讓用戶之間和用戶與主播之間進行實時的互動，但是彈幕中往往出現辱罵場上隊員，對其他用戶進行人身攻擊等現象，讓彈幕整體氛圍呈現出過多的負能量。這與平臺對用戶發言機制的管控不足和故意制造話題和熱度的做法有著很大的關系，導致部分用戶會選擇忽視或屏蔽彈幕頻道，使這種互動方式呈現出負面效果。

3 對體育直播平臺未來發展的展望

3.1 加強平臺監管，完善版權機制

賽事直播版權作為現階段體育直播平臺的核心競爭力之一，盜版盜播現象一直困擾各大平臺。對于體育直播平臺來說，要從技術手段、用戶的版權意識兩個方面來對平臺的賽事版權進行保護。在賽事直播期間，加強對盜播路徑的監測，完善用戶的實名認證資料，對于違反版權保護法的行為進行積極的追責和懲處。同時對用戶方面，要能夠在賽事轉播期間貫穿版權保護的提示，提高用戶的版權意識，能夠幫助用戶認識到版權保護與用戶權益的關聯性。

3.2 規范體育社區管理，增強用戶黏性

體育直播平臺應該打造更加嚴格的管理規范，提高發言門檻，對部分特定侮辱性詞匯進行和諧，對于部分低素質的用戶進行封禁和懲處，凈化社區環境。同時提高PGC的質量，召集更多專業的寫手在賽前和賽后對于比賽本身進行分析，對于賽事進行詳細的解讀，提高用戶對于比賽本身的了解，增強用戶專業素養，進一步推廣體育競賽文化，營造良好的氛圍的同時更多的增加體育相關話題的討論，例如健身指導貼、體育明星故事貼等，讓體育社區成為體育愛好者的一個精神歸宿，而并非是進行口水戰的場所。

3.3 打造自主品牌賽事，助推線下體育聯賽發展

體育直播平臺并不應該僅僅是一個盈利企業，同時也應當是體育文化的宣傳者，各大體育平臺作為帶有巨大流量的IP，應當承擔起營造健康體育氛圍的責任，這對于體育平臺自身也是一種打造品牌形象的有效手段。相對于美國等體育強國完整體系的體育聯賽模式，國內缺乏相對知名的賽事，也缺乏體育人才的系統培養體系。例如虎撲體育旗下的“路人王”籃球賽，依托虎撲體育本身的用戶資源以及平臺自身的直播體系逐漸成為國內大眾籃球賽的標簽，能夠以系列賽的形式長期進行舉辦，也得到了CCTV5等國內知名媒體的認可。

4 總結

體育產業日益壯大的今天，如何將體育與互聯網更好的結合在一起，從而傳播優質體育文化將會是一個亟待解決的問題。如今互聯網+體育發展成為主流發展趨勢，體育直播平臺要能夠逐漸的應用互聯網發展思維，積極進行媒介融合，不能單純將傳統的體育賽事轉播樣式直接照搬到互聯網直播平臺上來，更多的要將互聯網的交互性、多媒體特性發揮出來。此外，體育直播平臺應當將用戶體驗作為評價平臺的主要標準，積極的與用戶進行互動，能夠做到及時發現問題，處理問題，順應時代發展前景，創新體育直播平臺發展的新模式。

參考文獻

[1]張良辰.樂視體育直播平臺特點及發展路徑研究[D].西安：西安體育學院，2017.

[2]仝萌.移動直播環境下體育直播平臺現狀及未來發展趨勢[D].西安：西安體育學院，2018.

[3]曹照勇.騰訊體育和樂視體育大型體育賽事直播平臺創新研究[D].開封：河南大學，2016.