新媒體在疫情期間發揮的重要作用研究

隨著微信、微博、抖音等軟件的廣泛推廣，以網絡通訊、實時新聞、短視頻等為基礎的新媒體開始大肆發展，其不僅比傳統媒體的信息傳播速度更快、信息散發覆蓋面更廣、交互性更強，而且還能賦予每一個普通民眾發布信息的權利，既提升了信息報道的實時性與多樣化，又增強了信息來源的多元化與基層化，因而新媒體在此次抗擊疫情的過程中表現出諸多傳統媒體無法替代的積極作用。

一、新媒體在疫情間的主要作用分析

（一）提供及時預警，降低危險性

在此次新冠肺炎疫情出現時，最早的信息就是通過微信與微博等新媒體途徑進行公布的，而發布第一手信息的李文亮醫生，也被人們親切地稱為“吹哨人”。他作為一名醫生，是接觸病毒患者的首要職業，他在發現患者存在疑似“非典”的傳染性病毒之后，當即決定將該消息公布，以引起社會的重視和反響。如果沒有新媒體的途徑，他的消息很難被人們所知曉，傳統媒體很難在這么快的時間內達到信息的全面普及，因此正是新媒體的強大為人們的疫情防護打響了第一槍，讓國家及時介入調查，并且當即展開有效的防疫措施，讓我國的疫情在萌芽期得到了控制。否則一旦疫情升級，對我國的影響將會無限擴大，所以我們在感謝李文亮醫生的同時，也要深深地思考新媒體為我們的社會帶來的收益。

（二）輔助傳統媒體，傳遞新訊息

在疫情暴發之后，民眾開啟了居家抗疫的生活，但是人民對疫情信息的知情權是迫切的，每個人都想清楚地知道當前疫情的發展形勢，進而為自己的防護工作做好心理準備。但是傳統媒體的渠道相對狹窄、信息又無法實時傳播，這就使得人們得不到最新的信息內容。比如在2003年非典時期，傳統媒體發布信息的滯后性就在一定程度上失去了抗擊疫情的最佳時機，造成了一些負面影響。因此在新媒體極速發展的進程中，傳統媒體也在不斷謀求新發展，諸如人民日報、央視新聞等都開始向著融媒體的方向發展，以微信公眾號、微博、B站等平臺為基礎，將傳統媒體的優勢得以進一步發展，向人們公布了最新、真實且可靠的疫情信息與數據，讓人民可以得到第一手的真實信息。

二、疫情過后新媒體對大學生就業創業的影響及作用

（一）樹立了正確的價值導向

新冠肺炎疫情從本質上來說是一次社會危機，由于其突發性與緊迫性，給廣大民眾帶來了比較強烈的恐慌情緒，甚至會造成消極行為的出現。大學生也有此類情況發生，在此環境下，新聞媒體的輿論導向作用就要積極發揮，但是單純地以國家官方媒體為引導的輿論形態往往并不能被全部民眾所接納，因此新媒體的途徑再次表現出絕佳的效果。

一方面，在微博、抖音等短視頻平臺，諸多演藝明星、微博大V、網絡紅人等也在積極發布抗疫信息，一邊鼓勵民眾遵守規則減少外出，一邊則支持醫護人員，甚至大量歌手為疫情譜寫贊歌，鼓舞人們齊心協力抗擊疫情；另一方面，官方媒體或者專業人士也在通過人們喜聞樂見的方式進行輿論引導，比如央視推出“最美逆行者”宣傳片，利用現代人們習慣的短視頻宣傳醫護人員的愛國與敬業精神，既鼓舞了一線醫生護士的士氣，又讓人們感到了安心；又比如張文宏醫生，身為感染科的專業醫生，他走到媒體面前，以人們能夠理解的簡單而詼諧的語言為大家解釋當前抗疫的形勢，分析最終的疫情走向與結果，他以專家的身份通過新媒體的途徑，為人們吃了一顆定心丸。總之，在疫情暴發時，很多人的負面情緒與危機感在影響著社會的穩定，甚至還有大量的謠言誤導著人們的行為，但是新媒體發揮了其普及性廣、接地氣的優勢，通過國家政府以及社會各界人士的齊心協力，維護了人們的正常生活，樹立起正確的價值導向，也對大學生的心理起到了安慰作用。

（二）彰顯了個體關懷

隨著疫情的發展，人們從最初的恐慌感逐步轉移到對生活的焦慮之上，無論是財務、工作還是學習等各方面都受到了疫情的巨大影響。初三、高三的學子們面臨著中考與高考，餐飲、娛樂等諸多行業還承擔著高租金，甚至很多中小企業不得不宣布破產，而在如此關鍵時期，很多人開始出現對未來發展的迷茫，不知道該如何度過此次危機。

在電視、報紙等傳統媒體中，其報道與建議處于宏觀層面，是以社會整體或某一行業為基礎，對于人們個體發展的指導意義不足，因此新媒體再次體現出重要的作用。一方面，以新媒體平臺為基礎的線上學習，不僅為全國學生提供了學習的新途徑，同時也進一步推動了我國信息化教育的發展，更多的財經、職場、心理、大數據等專業人士開始入駐平臺講課，以更加針對性、細節化的方式為疫情后的人們出謀劃策，提供了大量可靠建議。另一方面，國家也在積極利用新媒體平臺進一步推動企業、政府、學校之間的聯系，促進高校畢業生的就業問題，讓人才與企業共同發展，進而全面帶動社會生機的恢復。

（三）“國”“家”聯合，彰顯了“家”“國”情懷

與此同時，國家政府與互聯網企業也在積極發揮新媒體的作用，一方面在發現病毒患者時，通過新媒體可以快速通知患者周圍的人們做好防護與檢查工作，同時可以將病患的行程路線進行公布，提示與其接觸者進行隔離檢測，避免疫情的進一步擴散；另一方面，以微信為平臺的健康碼為人們在疫情下的出行提供了一種可靠而便捷的檢測手段，一旦發現發熱患者，根據其健康碼就可以確認其行蹤路線，對于相關部門執行防疫工作有著巨大的幫助作用。

新聞工作者擁有敏銳的目光、聰銳的耳朵、睿智的頭腦、敏感的直覺，對社會中可能存在的政治、經濟、文化等各個方面的安全事件進行密切監督與監測，一旦發現風險或危機，就要在第一時間進行預示、警告，提醒人民大眾知道危險所在，進而及時進行預防，展開有效的防護措施。而新媒體的發展將新聞記者的重要職責分散到每一個普通民眾身上，并且更加基層化、分散化，一旦出現危機火苗，總會有人第一時間發現，而新媒體恰恰就為他們發出預警提供了良好的途徑。

三、結語

綜上所述，新媒體已經成為當前時代下重要的媒介途徑，在此次疫情期間，從危機預警、傳遞實時信息，到引導社會輿論、監督社會行為、收集良性建議等方面，都展示了新媒體在當前社會中的重要性與價值，因此人們要進一步強化和利用新媒體的積極作用，同時規避其負面影響，讓媒體行業得到新的發展。