新形勢下工會助力構建幸福企業的探索與實踐

文 | 蔡智慧 王立平 李靜波 晉攀

進入新時代，國有企業深化改革進入攻堅期，迫切需要企業內外并舉，轉換動能，其首要任務是調動員工的積極性。構建幸福企業對于提高員工幸福指數、調動員工積極性、促進企業高質量發展有著重要意義。近年來，國網北京門頭溝供電公司工會牢牢把握構建幸福企業的關鍵點，抓維權、重關愛、促成長，通過不斷優化管理內涵，全面助力幸福企業建設。

幸福企業的科學內涵與基本要求

幸福沒有固定的格式，它通常是指人們在感受外部事物帶給內心的愉悅、安詳、平和、滿足時的心理狀態，是當一個人在追求目標時達成的理想狀態和內心喜悅的激情。簡而言之，幸福是精神上的愉悅，是心理和需求上的滿足。正如幸福沒有固定的模式一樣，對幸福企業的定義也是見仁見智。廣義地講，幸福企業就是能夠為人類創造幸福的企業。狹義地講，幸福企業就是能夠滿足員工幸福感的企業。其主要內涵可以定義為以下幾方面：有可持續發展的能力，有良好的社會形象和社會責任，有積極向上的企業文化，有高效的管理與公平激勵，有真誠的關懷與和諧的氛圍。

工會組織在構建幸福企業中的重要作用

工會組織有助于協調勞動關系。員工與企業之間的和諧勞動關系，是企業健康發展的基本要求。工會組織作為黨聯系職工群眾的橋梁和紐帶，能夠促使勞資雙方平等交流和溝通，勞動關系能有效得到調整，勞企矛盾能有效得到化解，能維護職工合法權益。

工會組織有助于增強民主管理。推動企業民主管理深入發展，對于企業營造和諧幸福的文化環境至關重要。工會組織能發動職工參與企業民主管理，通過職工代表大會、集體協商集體合同、廠務公開等制度，引導職工以理性合法的形式表達利益訴求，從而提升職工的滿意度，增強企業的歸屬感。

工會組織有助于體現企業關懷。以人為本是幸福企業的本質，企業關懷的出發點和落腳點是堅持以人為本。工會組織能圍繞職工群眾最現實、最關心、最直接的利益來開展工作，在最大限度關心人、依靠人、培養人和造就人方面能提供用之不竭的動力。

新形勢下幸福企業構建探索和實踐

國網北京門頭溝供電公司工會以“不忘初心、牢記使命”主題教育活動為契機，將助力構建幸福企業作為出發點，以提高廣大職工的綜合素質和幸福指數為工作目標，通過“三突出三營造”持續開展幸福企業建設工作。

突出職工維權，營造和諧幸福溫馨環境。一是健全保障權益機制。抓好勞動爭議的排查研判和預防化解，堅持防范在前、關口前移、直面問題。通過源頭預警、調解，親情化信訪接待等機制，變接訪為詢訪，全力將風險解決在基層、化解在萌芽。設置職工意見箱，深化聯系職工群眾機制，從抓好工會干部聯系點入手，暢通職工訴求驅動，引導職工理性表達利益訴求。探索應用“互聯網+”模式，開展合理化建議征集、職工接待日等活動，鼓勵職工為公司的改革發展建言獻策、貢獻智力。多措并舉推動《工會法》《勞動法》等職工權益相關的法律進基層，并同步開展法律風險排查工作，公司2018年被評為國網北京市電力公司依法治企功勛單位。二是健全民主管理制度。鞏固和完善職代會制度，規范職代會工作程序，堅持職代會議題預審制度、無記名投票制度、提案征集和處理制度、職工代表巡視制度和監督考核制度，落實好職工的知情權、參與權、選擇權和監督權。深化三級廠務公開體系建設，創新公開形式與載體，堅持“三個突出”，突出涉及職工關心、需及時答復職工事宜，突出涉及職工利益、需要職工清楚的問題，突出涉及企業穩定發展，體現職工權益的問題。規范開展平等協商和簽訂集體合同工作，加強履行過程監督和管控，切實維護職工權益。

國網北京門頭溝供電公司工會以“不忘初心、牢記使命”主題教育活動為契機，將助力構建幸福企業作為出發點，以提高廣大職工的綜合素質和幸福指數為工作目標，通過“三突出三營造”持續開展幸福企業建設工作。

突出職工關愛，營造和諧幸福文化環境。一是打造職工精神家園。以開展企業凝聚力建設為主線，營造濃郁的家園文化氛圍，堅持“三個落實”（落實管理機制、活動場所、活動隊伍），打造兩級企業文化建設示范點。通過“一室、一廊、一屋、一網站”（企業文化室、文化長廊、職工書屋、企業文化網站專欄）建設，拓寬職工文化傳播和落地渠道。開展“員工 一家親”活動，做好對員工家屬的關愛，邀請家屬成員談感想、進行安全廉潔知識傳播、才藝表演等，讓親情幸福文化傳遞到家庭成員。依托公司成立的十大職工文體活動協會，致力于“人人有項目、周周有活動、季度有交流、年度有總結”長效機制建設，在固定時間廣泛開展攝影、書畫、讀書、體育、瑜伽等職工喜聞樂見、豐富多彩的文體活動，表達員工風采、調節工作狀態，充分滿足職工的精神文化需求。二是構建職工綜服體系。以構建和諧勞動關系為主線，將“幸福門供”員工關愛系列工程落到實處。實施“建家工程”，以“大家”定方向、“小家”重實用為目標，升級改造2個“職工之家”，積極新建6個“職工小家”，優化基層職工生產生活環境。推進“暖心工程”，持續開展職工心理關愛、療養休養、集體慶生、健康體檢等服務項目，并依托“會員驛站”開展“三必談、三必訪”活動，精準服務職工需求；開展“幫扶工程”，長期開展“酷暑送清涼、寒冬送溫暖、成長送機遇、困難送希望”品牌活動，更好地為職工辦實事、解難事。

突出職工成長，營造和諧幸福發展環境。一是強化理想信念教育。發揮工會“大學校”的作用，加強職工政治思想引領，把握好改革發展穩定關系，引導職工樹牢“四個意識”，增強“四個自信”，自覺同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。采取集中學習、座談討論等方式，全方位、多角度推動習近平新時代中國特色社會主義思想進基層、入班組、到現場，讓廣大職工聽得懂、能領會。圍繞增強政治性、先進性和群眾性工會改革方向，引導廣大職工樹立正確的人生觀和價值觀，講責任、比奉獻，牢固樹立與企業共同發展的理想信念。公司連續9年蟬聯“全國文明單位”、連續21年蟬聯“首都文明單位標兵”榮譽稱號。二是深化職工競賽比武。圍繞安全穩定工作主線，聚焦可靠供電、優質服務、電網建設等重點工作，推動公司勞動競賽向廣度和深度發展。深化“百佳班組”“百佳工匠”創建活動，分層分級開展“星級集體、員工”選樹工作，設計展示看板，每月亮成績、評先進、推明星，推動公司上下“干到最好、做到最優”。與工人先鋒號、青年安全示范崗等品牌活動有機結合，以班組為陣地，高標準、嚴管理，開展形式多樣的特色創建活動，近年來，公司先后有多個班組獲評“全國質量信得過班組”“北京市青年安全生產示范崗”“國家電網公司工人先鋒號”榮譽稱號。