從新冠輿情論危害性新聞傳播

◎李春芳 劉 爽 高 波

新聞傳播對社會具有正面或負面雙重影響。 負面新聞追尋離奇事件、制造緊張氛圍和轟動效應，常常給個人或社會、團體造成傷害，這就是危害性新聞傳播。 從正面影響來說，新冠疫情中很多報道是健康的新聞傳播：客觀、公正、實事求是。具有樹立信心、鼓舞士氣的正能量。對統一思想、凝聚力量、通達民意、維護秩序發揮了作用。從負面影響來說，新冠疫情中的有些報道，是病態的新聞傳播：隱報、瞞報、弄虛作假，充滿甩鍋卸責、制造矛盾、釋放戾氣的負能量。平臺以追求流量為目的，寫手以販賣焦慮為手段，受眾看到的是點擊量的攀升和事態的惡化。

在全球蔓延的公共衛生事件中， 危害性新聞傳播和新冠病毒傳染同樣可怕， 人們對傳播病的擔憂甚至超過了對傳染病的擔憂。無論是國內還是國外、無論是主流媒體還是網絡媒體，都存在這樣的問題。研究的目的是為了規避傳播的危害性，更好的發揮新聞的價值與作用。

一、危害性新聞傳播的主要形式

危害性新聞傳播違反真實性原則， 很多捕風捉影的報道和夸大其詞的描述，即使內容是真實的，也是片面和局部的真實，抓不住事物的本質。所以，受眾在接受這些新聞時，聽到的是偏激的觀點而不是客觀的事實， 看到的是錯誤的視覺不是正確的真相。

負面的新聞內核，決定了乖戾的傳播形式。大致有如下幾種方式：挾帶偏見的的污名式、攻擊式傳播，懷揣私憤的發泄式、謾罵式傳播，違反真實的盲從式、推測式傳播，偏離客觀的片面式、夸張式傳播。

污名式傳播：采取造謠、誣陷的手段，對國家、地方、團體、組織或個人潑臟水，把無中生有的罪名強加于人。 以蓬佩奧為首的美國政客，把全球肆掠的新冠病毒稱為“中國病毒”、“武漢病毒”，就是典型的污名式傳播。

盲從式傳播：對發布者提供的材料、數據和結論不經過思考，毫無選擇的照本宣科，造成新聞失實和傳播失真。武漢疫情早期“未發現明顯人傳人”等報道就存在這個問題聞。

推測式傳播：網絡媒體的習慣做法，是抓住某個熱點事件，像偵探一樣推理新聞情節，像文學一樣煽動受眾情緒。關于新冠病毒的來源就有多種推斷，先有生化戰、基因戰，后有研究所的病毒泄露等，不一而足，以此博取受眾眼球。

夸張式傳播：自媒體最擅長這種新聞寫法，販賣焦慮，制造恐慌， 吸引社會關注。 有個公眾號三月下旬推文：《狂跌，整個世界都在熔斷》，從美股期貨暴跌熔斷開始，寫到了防疫、政治、信用、安全、文化等各種體系的熔斷，給人一種世界末日的感覺。

二、危害性新聞傳播的社會痛點

危害性新聞傳播造成的痛點是不容忽視的。所謂痛點，就是受眾在消費信息、事實、觀點等過程中感覺不舒服、不適應之處。個人痛點引起群體心理和情緒連鎖反映，構成普遍的社會痛點。

作為特殊的精神產品， 新聞傳播跟藥品一樣具有副作用。 傳播變質了，受眾容易中毒；信息泛濫了，社會容易麻醉。危害性新聞傳播，讓人生理和心理、精神和信仰、舉止和行為都受到嚴重傷害。

生理與心理之痛： 新冠疫情中網絡媒體有很多渲染死亡、恐怖、罪惡的描寫，比如謠言傳播“殯儀館堆積的手機”、“醫院走廊上堆放的尸體”、電梯里故意噴出的唾沫等等，讓人感到心慌、胸悶、呼吸困難、產生窒息之感。 從而帶來焦慮、抑郁、沮喪、絕望心理反應。

舉止與行為之苦： 疫情中封閉的人們看到負面報道以后，舉止和行為失控：坐臥不安、夜不能寐，神經緊張、反應敏感，常常產生沖動、謾罵、誤判等行為。一篇關于糧食緊張的自媒體推文，引發搶購之風，增添了傳染風險。

精神與信仰之殤：在疫情面前，人們需要生存和救治的信心。 可有些非主流媒體，以問題和揭露為導向，以恐慌和焦慮為賣點，專門傳播陰暗、死亡、恐怖和反人類的負面新聞，導致不明真相的群眾信心喪失、精神渙散、信仰崩潰。

三、危害性新聞傳播的成因分析

危害性新聞傳播的原因很多，有的是專業素養不高、媒介認知不夠造成的，有的是輿論監控不力、新聞自由泛濫造成的。 在新冠病毒疫情中，很多危害性新聞傳播是由功利主義傾向造成的：有些國家把新聞政治化，通過新聞傳播達到政治目的；有些媒體把新聞商業化，通過販賣流量達到盈利目的；有些群體把新聞民意化，通過制造熱點達到要挾目的。

政治干預的傳播：不管是什么體制的國家，新聞傳播都應該以事實為依據。美國一些政客為了達到反對中國、攻擊中國的目的，卻顛倒黑白、無中生有，編造和發布一系列虛假言論來引導國際輿論，“中國病毒”“武漢病毒” 的污名，“新冠病毒是中國制造的生化武器”的謠言，都是政治干預新聞傳播的丑聞。

資本掌控的傳播： 資本滲透的媒體在新冠疫情中追求商業利益，做昧心事，發災難財。 在病毒、藥品、食品等敏感問題上造謠生事，以焦慮和恐慌來提高點擊量。 常常用“驚呆了”“出大事了 ”“轉瘋了” 等夸張性語言和標題吸引眼球，達到亂中牟利的目的。

民意裹挾的傳播：疫情中的民意理應重視，但一味迎合就可能被民意所裹挾。李文亮醫生去世以后，有些媒體圍繞管理部門禁言、信息不透明等群眾意見，連篇累牘制作和轉發評論，使點擊量數以億計。 結果證明，大部分民意是感性的沖動，缺乏理性的思考，并不符合客觀實際。 新聞不去主動引導民意，而被民意所裹挾，這是應該吸取的教訓。

四、如何防控危害性新聞傳播

危害性新聞傳播需要綜合防控：加強普法宣傳、追究造假責任、清理違規信息、刪除惡意賬號，都是行之有效的防控辦法。但更重要的還是要構建良好的新聞傳播生態：暢通傳播渠道，保障公民權力；把握傳播基調，引導輿論方向；完善新聞功能，增強傳播信譽。

保障公民知情權力：知情權是消除謠言，穩定社會秩序的關鍵。 新冠疫情中，群眾容易受到謠言影響，政府應該把疫情產生的原因、真相、數據、后果及其走勢及時公之于眾，這是保護公民權力和消除謠言的最好方式。實踐證明，疫情初期，由于信息不暢，造成了恐慌局面，釀成了一系列輿論事件，而后來定時召開新聞發布會，如實公布感染和救治數據，信息公開透明以后，群眾配合政府行動，各項防控措施得到了順利實施。 不隱瞞、瞞報，不虛報、謊報，讓信息公開透明，是防控危害性傳播的有效方法。

把握新聞傳播基調： 新冠疫情是一次重大的公共衛生事件，危害之大、問題之多、影響之廣，是人類歷史上十分罕見的。媒體用什么視覺和態度來報道，關系到疫情和輿情的演變方向，也關系到問題的解決和社會的穩定。有些網絡媒體互相攻擊、彼此埋怨，采用焦慮和憤怒的基調傳播新聞，起到了推波助瀾的負面影響，對疫情防控有害無益。主流媒體傳播抗疫信心，宣傳戰疫行動、共享救治經驗，才是正確把握了提振信心、昂揚向上的主基調，

完善新聞傳播功能：新冠疫情初期，輿論認為主流媒體只會做正面宣傳，不會報道疫情中的問題。這反映了主流媒體傳播功能的缺失。 媒體嗅覺是靈敏的， 不僅有聞香的功能，也有辨臭的功能。 如果只做聞香的宣傳，而廢棄辨臭的報道， 就容易失去輿論的信任。 所以在做好正面宣傳的同時，對防控不力的形式主義、官僚主義及時批評報道，才能增強輿論的公信力。

綜上所述，防控危害性新聞傳播是立論的落腳點，在理清危害性的概念、表現形式、社會痛點、形成原因以后，有針對性的采取防控措施，才能實現新聞傳播的價值，避免負面影響，弘揚正面影響，發揮更好的輿論作用。