高校二級學院教學質量保障體系構建研究

劉榮

摘 要：構建二級學院教學質量保障體系是高校進行教學質量管理的重要手段和方法，對于提高教學質量具有重要意義。本文探討如何構建二級學院教學質量保障體系，主要圍繞以下七個系統進行構建與實踐：決策指揮系統、教學目標系統、運行管理系統、課堂教學質量監控系統、教學質量反饋系統、青年教師教學質量提升系統、“互聯網+質量保障”教學質量保障管理系統。

關鍵詞：高校;二級學院;教學質量;保障體系;“互聯網+質量保障”

中圖分類號：G642.4 文獻標識碼：A 文章編號：2096-3866（2020）21-0-02

二級學院是高等學校人才培養的實施主體，承擔著組織和執行教學活動的全過程，其教學水平關乎高校人才培養整體質量。二級學院是教學活動的直接組織者和監督者，也是教學效果的直接檢測者[1]。構建二級學院教學質量保障體系是高校進行教學質量管理的重要手段和方法，對于提高教學質量具有重要意義。為此，二級學院應該在學校教學質量保障體系的基礎上，構建二級學院教學質量保障體系，圍繞以下七個系統進行構建與實踐。

一、決策指揮系統

二級學院教學質量保障體系的決策指揮系統由學院行政領導、黨總支和二級學院學術分委會組成。既發揮黨總支的政治思想引領作用，又發揮學術分委會的學術思想引領作用;院長及主管教學的副院長進行教學質量保障體系的綜合決策，決策指揮系統的職能主要包括：明確質量目標，確定監控內容，設定監控環節，制定或調整政策措施，對全院教學目標和教學過程進行調控，對教學重大問題進行決策，由學院教學辦公室、系主任、教研室主任、實踐教學中心主任組織執行和落實具體的教學質量保障制度。

二、教學目標系統

二級學院的教學目標系統由學院辦學定位、人才培養目標構成。例如，確立培養目標為“基礎厚實、作風樸實、工作扎實、為人誠實、勇于創新”的具有國際視野的、適應現代經濟社會發展需要的應用型專門人才。二級學院要加強對全院師生加強宣傳、討論和教育，使辦學定位與培養目標在全院師生中形成普遍共識[2]。教師的教學、教師的科研、學生工作都要圍繞本科人才培養的中心地位。進一步做好本科教學工作，提高教育教學質量，凸顯本科專業人才培養的中心地位，全面提高本科人才培養質量。所以，教師在教學中要特別注重教學效果，提高課堂教學質量。

三、運行管理系統

二級學院的運行管理系統由學院、系（包括實踐教學中心）兩級教學管理機構組成，組織落實各項規章制度和決策任務，協調教學運行過程中出現的問題，對主要教學環節的教學質量進行系統、有效的監督檢查，統計分析執行結果，反饋并提出改進措施。

第一，科學制定專業培養方案。通過落實人才培養方案修訂的整改措施，加強調研和論證，優化各個專業的人才培養方案，構建有效達成應用型人才培養目標的課程體系;優化課程模塊，凸顯職業能力培養的主體目標，體現應用型人才培養要求。

第二，加強學風建設。二級學院以思想建設、組織建設、制度建設、環境建設為主要內容，讓學生自覺遵守校紀校規，形成良好學風[3]。積極推進教學管理體制改革，促進學生變被動學習為主動學習，確立學生在教學中的主體地位。重視考風建設，嚴格考試違紀處理，糾正不良風氣。重視班級建設、社團建設，評選優良學風集體，引導良好校園文化氛圍。

第三，加強師資隊伍建設。二級學院要抓住專業師資隊伍建設的主動權，落實師資隊伍發展規劃，確保師資隊伍的規模、結構和水平，滿足提高教學質量和人才培養質量的要求。健全老中青教師傳幫帶機制，強化崗位培訓措施，提高教師特別是青年教師的教學能力。

第四，加強考核與成績管理。學院遵循全面考核、全程考核、公平公正的原則，加強課程考核與成績管理。實施過程考核與終結考核相結合的考核方式，加大過程考核力度，調動學生自主學習積極性。嚴格試卷命題、批閱和歸檔的管理，認真分析試卷和學生成績，查找教學中存在的問題，改進教學運行效率。

四、課堂教學質量監控系統

在二級學院的教學實踐中，存在以下現象：部分教師課堂教學方法和手段單一，課堂組織與管理意識不強，課堂教學秩序管理松散。課堂氛圍沉悶，上課缺乏激情和感染力。評教（學生、同行、督導、領導）的體制機制有待進一步健全和完善。專業教師與學生交流不多，參與學生學業輔導不夠。要提高教學質量，應健全課堂教學質量監控系統。

第一，加強課堂教學管理，提高課堂教學質量。整治課堂亂象，嚴格執行學校制定的課堂準則，落實課堂教學“八不準”，規范課堂教學，切實提高課堂教學質量。做好雙語課任課教師的工作安排，加強對雙語課的課時認定和教學管理，提高雙語課的教學質量[4]。第二，加強教師課堂教學的駕馭能力和教學技巧的訓練與培養，改進教學方法，開展啟發式、探究式等教學改革，努力消滅“沉默型”課堂，提高課堂教學質量。建立教師與學生交流的常態機制，及時分析學業導師的指導效果，切實提升學業指導質量。多渠道促進專業教師與學生的學業交流，提高專業教師參與學生學業輔導的效果。第三，以課題為依托，探索課堂教學方法改革。結合應用型人才培養目標，積極探索課堂教學方法改革并付諸于課堂教學實踐，以取得顯著的教學效果。

五、教學質量反饋系統

二級學院的教學實踐中，容易出現以下問題：第一，二級學院在教學質量保障中的主體地位沒能充分發揮，監控結果的運用效果不高，未形成良好的“閉環”效應。第二，教學質量管理隊伍力量有待加強，教學管理隊伍整體素質有待提高。因此，應加強教學質量反饋系統建設。

教學質量目標的實現，有賴于全面、系統的教學過程監控與管理，教學過程的質量監控與管理是校內教學質量保障體系的核心內容。落實《教學信息收集和反饋制度》，加強教學質量監控與反饋，完善教學質量保障的“閉環”機制。一方面，加強學校督導與二級學院任課教師的溝通，多反饋和交流存在的問題;另一方面，重視學生反饋的意見和建議，安排系主任與任課教師進行反饋和交流，及時解決學生反映的問題;另外，及時將各方面反映的信息告知任課教師，提出改進建議。加強期末試卷檢查工作責任的落實，系主任嚴格把關，提高閱卷、核分、填報準確度。建立二級學院督導評建部，主任由教學副院長兼任，督導人員由具有副教授及以上職稱的專職教師兼任，加強二級學院的教學質量監控與保障工作。

六、青年教師教學質量提升系統

高校青年教師的教學能力在一定程度上決定著高等學校的教學質量與人才培養質量。然而，高校青年教師存在教學水平不高、教學經驗不足、教學效果不佳等問題。因此，有必要建立青年教師教學質量提升管理系統，構建青年教師成長的路徑進而提高二級學院的教學質量。第一，扎實提高專業與教學水平。青年教師由于缺乏教學經驗，教學效果難免受到影響。青年教師應該積極參與聽課，虛心向有經驗的老師請教，經常與教研室的其他老師交流，有效促進教學水平的提高。第二，通過教學競賽促成長。青年教師參加教學基本功競賽，不僅有利于提高自己的教學水平和積累教學經驗，而且在獲獎中可以很有效的提高教學自信，對自己的教學具有更好的激勵和促進作用。第三，建立長效指導機制。青年教師的成長是一項系統工程，需要計劃，需要指導，需要交流。指導教師的指導不能僅僅停留在聽幾節課、聽課點評、填寫一些資料等方面，而應該將指導、交流和切磋貫穿于日常、貫穿于青年教師的持續成長之上。

七、“互聯網+質量保障”教學質量保障管理系統

（一）“互聯網+”時代對教學質量保障體系提出了新要求

“互聯網+”已經充分發揮出互聯網在社會資源配置中的優化和集成作用，在提升全社會的生產力、創新力的同時形成了更廣泛的以互聯網為基礎設施和創新要素的經濟社會發展新形態，給高校教學質量評價創新注入了源源不斷的生機及帶來了新的機遇。許多高校都在探索二級學院教學質量保障體系模式，由于每所學校歷史淵源、規章制度、師資力量、制度條件等方面的不同，探索的教學質量保障管理模式的創新方式也會不同，無論是規章制度的優化或是教學質量保障平臺的搭建都應從學校實際出發，從師生的需求點出發，尋找出具有學校特色的教學質量保障管理模式新路徑。在信息化技術如此高速運轉的時代里，高校教學質量管理模式的創新離不開“互聯網+”視角，“互聯網+大數據”時代的迅速發展給高校的教學質量管理工作帶來了新機遇。當前高校以“互聯網+質量保障”為媒介進行教學質量管理創新發展是高校教學改革發展的重要環節，是提升教學質量管理水平的現實需要。

（二）構建“互聯網+質量保障”教學質量保障管理系統

高校利用多媒體技術、信息化系統輔助教學質量管理可以取得更明顯的教學效果，這也對教學質量保障工作提出了更高的要求與標準。“互聯網+質量保障”教學質量管理系統的研發正是滿足了教學質量管理工作者的需求，使得教學質量管理系統化、方便化、簡單化，還提升了教學質量工作管理者的監管力度、提高了管理效率、優化了管理流程。“互聯網+質量保障”管理系統針對高校教學質量管理工作的教學運行管理、課堂質量監控、教學質量反饋等環節設計功能模塊并讓其貫穿服務于高校教學質量管理的各個方面及涉及的領域，從業務模塊的角度極大地滿足了教學質量管理工作的需要。另外，利用“互聯網+質量保障”管理系統的先進技術，可通過構建的新型評價標準及教學質量評價指標體系，利用大數據分析技術和現代統計分析方法進行教學質量綜合評價，提高教學質量評價的科學性，進而提高二級學院教學質量監控效率，顯著影響二級學院的

教學質量。

參考文獻：

[1]李偉，須瑩，陳樹海.居于大學生學習成效的教學質量保障與評估體系研究[J].當代教育理論與實踐，2020，12（2）：71-77..

[2]王雙雙.新時代高校教學質量保障體系的缺失與完善[J].黑龍江教師發展學院學報，2020，39（3）：37-39.

[3]徐東波.我國高校內部本科教學質量保障體系研究[J].黑龍江高教研究，2020，38（3）：33-38.

[4]武蘭蘭.基于數據分析的獨立學院教學質量保障體系研究[J].作家天地，2020（8）：102+110.