家居邁入“后疫情時(shí)代”

武志軍

家居行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了復(fù)蘇的跡象，不過，市場需求完全恢復(fù)，仍然需要等待一定的周期。

線下流動(dòng)性大幅削弱，實(shí)體店的開業(yè)、公司的復(fù)工、工廠的復(fù)產(chǎn)一再推遲。除電影、餐飲、旅游、零售等行業(yè)首當(dāng)其沖之外，家居作為一個(gè)線下屬性極強(qiáng)的行業(yè)，也被疫情引發(fā)的一系列連鎖反應(yīng)所波及。

一個(gè)好消息是，在疫情爆發(fā)將近一個(gè)月后，家居行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了復(fù)蘇的跡象，正常的辦公和生產(chǎn)秩序正在陸續(xù)得到恢復(fù)。不過，市場需求完全恢復(fù)，仍然需要等待一定的周期。

線上直播成潮流

疫情爆發(fā)后，許多人開始認(rèn)為，后疫情時(shí)代的家居應(yīng)該是“在線”的。至少，在過去的一個(gè)月里，朋友圈已經(jīng)被抖音快手營銷刷屏，似乎每個(gè)家居人都在直播，為恢復(fù)期的到來做緊鑼密鼓的準(zhǔn)備。

據(jù)了解，蘇寧、土巴兔、齊家網(wǎng)、一兜糖均與家居家裝企業(yè)達(dá)成合作，聯(lián)手提供直播服務(wù);以歐派、索菲亞為代表的定制家居龍頭企業(yè)，同樣在疫情期間將直播作為重要獲客渠道。

在直播的帶動(dòng)下，蘇寧有多個(gè)品類的智能家居產(chǎn)品銷售額同比增長率超過100%。定制家居行業(yè)內(nèi)，直播也成為潮流。2月13日，歐派攜手湖南衛(wèi)視主持人曉月在天貓、騰訊、蘇寧三大平臺上試水直播賣貨，創(chuàng)造了家居建材業(yè)直播史上在線觀看人數(shù)之最、直播總訂單數(shù)之最。定制家居另一巨頭——索菲亞，在春節(jié)期間緊急調(diào)整了2月份的“開門紅”方案，轉(zhuǎn)移到線上接單。活下去，才會(huì)有未來

無論直播究竟是會(huì)以疫情為節(jié)點(diǎn)徹底改變行業(yè)生態(tài)，還是為求生存而爆發(fā)的暫時(shí)性朝流，都是企業(yè)為了發(fā)展所做出的努力。對于大部分企業(yè)而言，在當(dāng)下，最緊迫的事情并非去改變行業(yè)生態(tài)，而是在這個(gè)特殊的時(shí)期，活下去。

談到未來，品宅創(chuàng)始人兼CEO向?qū)櫟念A(yù)期總體是樂觀的。“在疫情過后，裝修市場應(yīng)該會(huì)出現(xiàn)回彈。”

不過，家居行業(yè)仍然不宜對未來抱持盲目的樂觀。“疫情暴發(fā)導(dǎo)致中國經(jīng)濟(jì)下行是大概率事件，但中國經(jīng)濟(jì)長期向好的基本面沒有改變”，這句定調(diào)的“兩面”提醒著我們：在樂觀之余，也必須關(guān)注到，經(jīng)濟(jì)下行幾乎會(huì)不可避免地影響到消費(fèi)者對未來的信心和預(yù)期，導(dǎo)致一部分非剛需的、改善型的家居家裝消費(fèi)需求被抑制。

被抑制的消費(fèi)需求占比大約是多少？對行業(yè)的影響又將有幾何？在當(dāng)下，或許沒有人能給出確切的答案。