社交媒體中的數字勞工現象研究

王巧

【摘 要】隨著新媒介技術的發展，受眾由被動的信息接收者轉變成主動的信息生產者和傳播者，受眾的勞動也從線下轉移到線上，由“傳統勞動”轉變成“數字勞動”，被納入資本積累的過程中，受眾在無形中淪為廉價甚至是無償的“數字勞工”。本文以抖音平臺中的用戶傳播行為為研究對象，基于達拉斯·斯麥茲受眾商品論的框架基礎上，考察新媒介技術環境下社交媒體中的數字勞工現象，探究社交媒體中數字勞工現象出現的原因。

【關鍵詞】數字勞工;抖音短視頻;社交媒體;資本積累

中圖分類號：G206?文獻標志碼：A ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1007-0125（2020）30-0207-02

隨著數字經濟蓬勃發展，移動互聯網普及率穩步提升，例如信息流廣告、網絡游戲、知識付費等商業化態勢日趨深入，正在改變受眾的消費模式，推動受眾消費模式共享化、設備智能化和場景多元化，從線下KFC餐廳自助點餐到線上全民參與的快手、抖音等短視頻平臺的普及，看似機器替代了人力，而事實上，原本這些工作崗位從事的工作在無形中轉移到每一位消費者身上，使得消費者原本的休閑時間在不知不覺中被消耗殆盡了，數字資本成功實現對日常生活的滲透。媒介技術的發展變革，創新被閑置的受眾“勞動”資源的新形式，受眾的勞動被納入了資本增值的過程中，因此，“數字勞動”也逐漸成為學者們關心的議題。

一、抖音平臺中用戶傳播行為研究

抖音短視頻是字節跳動公司下的比較具有代表性的短視頻平臺，一經推出便廣受用戶喜愛，目前已經在全世界各地推廣，抖音憑借著短小精悍的視頻形式為用戶提供海量內容。……