實體書店核心爆發力在于打造消費者“學習場”

杜鑫

據《文匯報》報道，近年來，在國家一系列利好政策的支持下，加上全民閱讀活動的持續推動，我國書店數量不斷增加。據2020中國書店大會發布的報告，目前中國實體書店數量超七萬家，2019年國內關閉了500多家書店，但新開書店數量超4000家，書店總量與增加量均居世界第一位。

根據《2019中國圖書零售市場報告》，2019年網店圖書零售碼洋規模增長較快，同比增長24.9%，規模達715.1億元;實體店繼續呈現負增長，同比下降4.24%，規模為307.6億元。這說明，越來越多人習慣在網上買書，實體書店僅靠賣書，未來堪憂。

對于多數書店來說，沒有情懷是做不大的，僅靠情懷又很難堅持做下去的，能掙到錢才能長久。一些書店已經認識到了這一問題。2019年實體書店行業的一個基本態勢就是在傳統業務基礎上進行多元化嘗試，賣書的同時還提供咖啡和文創產品，這幾乎成了一種潮流。這些“書店+”的探索滿足了一部分人消費升級的需求，卻存在有流量沒銷量的窘境。此外，咖啡、文創產品本身有自己的市場蛋糕，留給書店的已是很小一塊。

于是，不少業界人士開始聚在一起探討一個話題：書店重做——重做書店的價值，塑造全新的行業品牌形象。“學習場”的構想隨之被提出來，即全天候為消費者提供多樣化的、收費的學習場景，讓消費者將線下付費學習的消費活動與書店緊密關聯起來。這既包括了付費自習室的形式，也包括付費講座、與知識付費平臺共辦活動等等。一些書店已經做了類似的嘗試。

實體書店業轉型已經成為共識。“學習場”這樣的大膽構想被提出來，說明轉型的道路越探越寬，試圖讓其他行業主動+書店。實體書店轉型雖是必然，但不管轉向哪里，主業都不能丟掉;不管形式怎樣變化，都應該以堅守書店的核心價值為前提。

書店應該是社會的文化綠洲、大眾的思考凈土、全民閱讀的牢固陣地。而讓書店的荷包鼓起來，這樣的堅守才會更有底氣。

（摘自《工人日報》）