淺談大型國有企業績效管理的現狀與改進策略

高修衛

摘? 要：伴隨全球經濟的日益一體化，國有大型企業中人才的作用也顯得愈發重要。作為企業中的無形資產之一，人力資源的充分儲備是確保企業提升創新與競爭實力的關鍵所在。而績效管理又是企業管理人力資源的主要組成部分之一，從國有大型企業角度來看，實際的績效管理質量往往還會直接影響其他方面的工作。所以，國有企業迫切需要從自身實際出發，不斷改進績效管理手段。為此，本文就國有大型企業，針對績效管理目前的現狀，提出了有效的改進策略，僅供參考。

關鍵詞：績效管理;國有大型企業;現狀改進

目前，在大型國有企業中，績效管理備受關注，相應的績效管理模式及理念均發生了明顯的改變。理想的績效管理，能夠起到積極的作用，幫助企業提升改革效率，帶來更顯著的效益，真正留住需要的優秀人才。但國企目前的績效管理卻遇到了很多問題，急需優化績效管理，積極培訓員工的專業能力、提升他們的士氣，從而增強自身的競爭實力。

一、國企目前的績效管理現狀

自進入新世紀以來，國有企業越來越重視績效管理起到的作用。但是，從整體上看，大型國企的績效管理卻表現出一定的不足，如評價指標內容、考核標準不夠科學;管理過程很少溝通;績效激勵作用不明顯;觀念上有偏差等。在現代大型國企中，許多員工均誤以為績效管理等同于績效考核，與自身能力、綜合素質的提升關聯不大，而影響到績效管理的順利實施。因為績效沒有發揮激勵效果，比如，薪酬分配平均主義等問題，導致優秀的員工沒有得到應有的激勵，但他們通常更容易找到更好的工作，所以常常會選擇離開。相反，一些工作表現一般或較差的員工，一方面因為個人在外找不到更好的工作，另一方面因為國企具有福利待遇相對較好、工作相對穩定、壓力相對較小并且缺乏有效的淘汰機制等特點，導致越來越多的工作表現一般或較差的員工保留了下來。很多企業都存在績效管理方面的問題，國企因為自身特點，更容易造成優秀員工的流失，形成了所謂的“死海效應”。

二、大型國企改進績效管理的策略

（1）改進績效管理中的評價標準及考核指標

針對大型國企，績效管理原本應以工作分析為首。但是，大多數國企卻忽視了這一點，導致考核績效的標準并不科學，令其無法發揮到作用。在績效管理中，工作分析至關重要，是考核績效的前提條件。所以，應基于工作分析，確定績效標準，并對比員工績效和理想績效，來完成考核績效的工作。同時，國企在考核過程中，也常常忽略了績效標準。若工作分析中提出了需要做的事情，則績效標準就應規定必須做到的水平。在具體設計績效標準時，必須注意以下方面：控制競爭機制公平;建立公平考核基準;指引員工實現既定標準。唯有績效標準透明化，方才能發揮出考核的作用。在大型國企中，從本單位實際出發，確立考核績效標準時，還可引進國外的成功績效評價體系，如業績關鍵指標、平衡記分卡等工具。但大型國企更需要按自身情況，創建新的績效考核結構，盲目引進國際上的現代績效考核手段，很可能與預期目標背道而馳。

（2）推行增進績效管理交流溝通的制度

縱觀大型國企目前的績效管理現狀可知，急需推行增進溝通的制度。在績效管理中，溝通環節的作用非常重要，可以宣傳績效管理領域的先進思想觀念、及時排除抵觸情緒、促進目標完成等。同時，還應動員管理者及普通員工均加入績效管理，并且令其均意識到規范日常工作的重要性。同時，在績效指標確立前，還要和員工交流工作目標，并且獲得員工的認同。而在指標執行時，為了順利完成任務，作為管理者就應注意和員工多溝通，及時知曉目標完成進度，并且采取一定的措施，保障工作質量。最后，在考核完績效目標后，還應和員工注意溝通，以獲得總體上的反饋信息，如績效目標、工作過程、績效結果及其改進等方面的信息。尤其是針對普通員工，更要注意宣傳企業文化和戰略目標，令其明確個人和企業績效之間的關系，真正關心國企的發展。按員工各自的特點，選用適合的溝通手段，提供給員工表達的機會，以促進良性循環制度的推行。

（3）推行有效激勵的績效制度

在大型國企中，績效管理的激勵機制尤為重要，有助于國企的可持續發展。而在激勵制度中，還要注意以下方面：一是績效和激勵緊密掛鉤，充分體現獎懲罰劣的作用。二是激勵要符合員工需求，只有滿足員工需求的激勵措施，才能真正發揮激勵作用?？梢圆捎枚鄻踊募罘绞剑热纾匠昙?、表彰激勵、晉升激勵、培訓激勵等。三是績效結果要與人力資源管理的各個環節緊密銜接，比如，薪酬、晉升、培訓、員工管理等，對于績效表現差的員工，要及時進行培訓或淘汰，樹立員工的危機意識。同時，還應避免過多使用負激勵，以免打消員工積極性。另外，從物質上滿足員工的低層次需求時，也要注意員工更高層次方面的需求。所以，在激勵內容中，必須綜合考量社會現狀、員工實際情況等。例如，國企應注意豐富激勵機制模式，因人而異地采取激勵措施，如提供調動、晉升、培訓機會等，以發動員工的主觀能動性。尤其應注意精神上的激勵，其實精神激勵常常會發揮物質激勵意想不到的效果。

（4）及時更新績效管理觀念

現階段，在很多大型國企推行績效考核中，往往會從上至下向各層次傳達企業戰略，以確保全體員工均明確這個戰略目標。值得注意的是，績效管理不等于績效考核，是貫穿整個管理過程;績效管理也不只是人資的工作，更是每個管理者都需要做的，需要共同努力提升績效管理水平。所以，應及時更新績效管理觀念，并且在設計績效目標時，還應注意協調性，督促每個員工均根據國企要求來努力工作。而員工的實際績效目標，往往源自部門績效目標，相應的部門績效具體目標則源自國企經營戰略規劃目標，這樣國企方才可落實戰略目標。就是說，為了踐行績效管理，就應發動全員共同增強績效意識，特別是管理者更需要更新觀念，針對績效管理，推行動力傳導制度，控制績效管理服務于國企的戰略目標。同時，在績效管理中，還不能急于求成，需要周期性調整、及時完善，最終達到踐行戰略目標的預期效果。

三、結語

綜上所述，在大型國企內部，人力資源至關重要，直接決定著企業自身的發展。所以，國企應針對當前的績效管理現狀，及時認識其中的本質，幫助員工進一步認識績效管理。同時還應以有效的改進策略，大力優化績效管理系統，并推行個性化的管理機制，最終贏得長足發展。

參考文獻

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