傳播力、引導力、影響力、公信力,被稱為新聞輿論“四力”,也是各媒體實現其傳播價值的必由路徑。習近平總書記在黨的十九大報告中指出:“堅持正確輿論導向,高度重視傳播手段建設和創新,提高新聞輿論傳播力、引導力、影響力、公信力。”在互聯網技術日新月異、媒體競爭異常激烈的今天,如何有效增強和提升主流媒體宣傳“四力”,從而在復雜的輿論場中守住主陣地、發揮主力軍作用,是各媒體需要認真思考和探索的課題。文章僅就公益活動的開展對廣播媒體“四力”提升的助推作用做出闡述,也是對近年實際工作的一次總結。
這里所說的公益活動是指媒體圍繞某一主題策劃組織的,面向社會受眾,往往有社會人士參與,非單向新聞采訪報道、非經營創收性的線上線下活動。近些年來,出于廣播媒體靈動、便捷、互動性強等特點,以及適應形勢變化的主動作為,各地廣播頻率開展了大量公益性活動。活動盡管大小不一,風格各異,但反響良好,成為廣播媒體增強關注度、提升競爭力的有效手段。結合工作實際,筆者將公益活動對廣播“四力”提升的助推作用歸納為以下四點。
在互聯網環境里,各媒體在不斷走向融合,媒體界限逐漸打破,但廣播媒體的“根”和“本”還是以聲為媒,多年來,這聲音看不見、摸不著,雖然蘊有神秘感和再塑力,但畢竟與聽眾“隔空相望”而“心有憾焉”。精心策劃的公益活動打破了這層隔膜,讓廣播聲音從線上走到線下,從無形到有形,使傳播空間變得直觀可視、立體多維;另一方面,從傳統媒介屬性來說,廣播以聲為媒,略顯單薄,但廣播日常節目完全是由主播、主持人的聲音完成的,使得這一媒體具有情感色彩,最容易與受眾產生互動性、親近感。聽眾對主播、主持人“聞其聲而欲睹其人”,當他們從聲音幕后走近身邊,其“神秘感”與“親和力”很快將聽眾帶入主題現場和活動,進而增強對節目和頻率的關注,放大廣播媒體的傳播力。
近幾年,大連綜合廣播連續舉辦了支持“雙創”的“大連創客節”、倡導友善助人文明風尚的“愛+主播公益行動”、推介鄉村美景好物的“傾聽美麗大東北之美麗鄉村行”以及抗擊疫情和助力復工復產的“戰疫情”“復產者聯盟”等廣播公益活動。各頻率主播和主持人以及其他采編人員走出直播間,與創業青年、殘障人士、農村居民、企業員工等深度互動,說創業、話發展、獻愛心,反響熱烈。通過這些活動的帶動效應,大連綜合廣播的人氣指數顯著上升,頻率收聽率下滑的趨勢得到遏制,并成功吸引越來越多年輕聽眾的關注,頻率的傳播力穩居大連地區廣播媒體前列。
近些年來,各地廣播電臺涌現出了一大批優秀、成功的公益活動。這些公益活動都是圍繞某一時期的宣傳主題,通過精心策劃組織的,產生的吸引力強、帶動感足,起到了非常好的宣傳引導作用。比如沈陽新聞廣播慶祝新中國成立70周年開展的跨地域直播“在聲音中追尋紅色足跡”活動等。
2015年,大連綜合廣播圍繞“學雷鋒,創文明城市,做文明市民”主題宣傳,策劃開展“愛+主播公益行動”,邀請“新時期雷鋒精神傳人”郭明義來到大連,發起組建“郭明義愛心志愿隊大連分隊”。大連綜合廣播十位當家主播(主持人)以公益主播身份倡議“愛心助人,公益夢想”,并身體力行開展系列公益行動。在他們的帶領下,粉絲、聽眾和社會愛心人士乃至企業紛紛加入到愛心奉獻團隊中來,最后形成了“蘭天(蘭爸爸)外來務工人員孩子關愛隊”“跟海明一起給盲人講電影”“丁玎音樂教室”等十大公益主播團隊及其公益行動。這些活動的開展在社會上產生了良好的反響,不僅助力了“學雷鋒,創文明城市,做文明市民”的主題宣傳,也以其顯著的示范和引導效應助推文明之風進一步形成。這幾年來,大連綜合廣播堅持開展一系列公益活動,并不斷豐富內容和形式。截至目前,已有近10萬人次和20余家愛心企業參與到活動中來。2018年,團中央授予大連綜合廣播“全國青年文明號”稱號。“愛+主播公益行動”也獲得第三屆廣播超級碗最佳公益活動獎。
廣播公益活動一般在線上線下雙線進行。重點在線下,進社區、入校園、下鄉村,與目標受眾一起活動,將活動主題生動呈現與傳播。由于極具針對性、參與性和現場感,活動產生良好的效果,也為廣播媒體增添了影響力。
2015年9月,李克強總理在大連夏季達沃斯論壇開幕致辭中向中外嘉賓介紹中國的“雙創(大眾創業、萬眾創新)”時,特別提到了大連的創客群體,這一年也被認為是中國的創客元年。據此,大連綜合廣播開展了一系列以“雙創”為主題的公益活動,其中特別關注年輕的創客群體,連續開展了“我是創客我創業”“我在鄉村做創客”“聽創業導師講創業”等活動。走近全市創客群體,講述他們的故事,助力他們的項目,為他們請創業導師,幫助解決創業困難等。大連綜合廣播成立了東北廣播首家創業孵化基地“大連創客聲場”,并于年底舉辦了“2015大連創客盛典”,年輕創客匯聚一堂,交流分享創業心得,共同推動大連“雙創”發展。這一活動的開展得到大連市委、市政府的特別肯定,大連綜合廣播也成為眾多創客者的家園,為城市的創新創業發揮了助推作用。
在各種媒體競相迸發的今天,傳統媒體提升傳播力、引導力和影響力非常重要,但公信力的維護和提升更為關鍵。“公信力是新聞輿論主體安身立命的根基。新聞輿論的公信力,是新聞輿論傳播力、引導力、影響力的存在基礎,或曰先決條件。”對傳統媒體,特別是主頻率、主頻道等主流媒體而言,公信力是優勢、是傳承,尤需珍惜,亦需奮力呵護與提升,而成功的公益活動的開展,正是主流媒體責任與擔當的體現,弘揚了正能量,彰顯了公信力。
2020年年初,一場突發的新冠肺炎疫情襲來,舉國戰疫,媒體人也責無旁貸。大連綜合廣播編播人員也迅速行動起來,克服種種困難,通過制作科普公益宣傳,講解新冠肺炎疫情知識和防控辦法;主播團隊隔空集結,開展“戰疫情”特別公益活動;演播、錄制廣播微劇和小品,講述戰疫故事,提振戰疫信心。3月底,在疫情防控取得階段性成果、防控形勢趨于穩定的時候,復工復產復市、有序恢復經濟社會秩序又成為各級政府的重點工作。為此,大連綜合廣播及時策劃開啟“復產者聯盟”公益活動,為復工復產宣傳鼓勁,搭建政企之間對接平臺,助力復工復產過程中一些問題的解決。活動在線上線下展開。線上,每天中午將相關部門或相關企業負責人請進直播間或電話連線,發布復工復產相關政策措施或企業實際訴求,回答相關咨詢,對接政府和企業、企業和企業溝通交流與合作;線下,主播記者帶著相關問題,協調部門、企業進一步解決落實。針對疫情常態化防控形勢,大連綜合廣播還聯合大連相關部門和企業舉辦了復工復產“云直播”,有效整合各方資源,對接供給需求,放大媒體平臺作用。在特殊時期,通過一系列特殊公益活動的開展,大連綜合廣播發揮其主流媒體作用,及時傳遞權威聲音,其公信力也得以提升。
以上四點是筆者對公益活動之于廣播“四力”提升助推作用的簡單歸納。要使公益活動發揮更大效益,更好助力廣播媒體“四力”提升,還有幾點需要特別注意和重點考慮。
找準活動時間點。公益活動的啟動、開展一定要適時、適勢,特別是圍繞新聞性較強的主題策劃的公益活動,一定要注意時效性,及時啟動,快速推進,追求時度效的最大化。
活動切入口及形式載體要得當。廣播公益活動要體現廣播靈動、親和的特點,與聽眾長期形成互動性、交融感。充分運用好主播、主持人的“靈魂”元素,走基層,接地氣,喜聞樂見,通過吸引聽眾廣泛參與實現主題的宣傳。隨著互聯網技術的發展和傳播業態的豐富,廣播公益活動必須與時俱進,其形式和樣態從策劃開始就應考慮對新技術、新平臺的運用并在活動過程中充分體現。
融合多媒體手段線上線下推廣推進。在互聯網及融媒體時代背景下,線上線下各要素要整合融通,既有廣播自身,又包括微信、微博、抖音等新媒體手段。要從活動的策劃推廣方面推進全鏈條充分運用全媒體手段,融合呈現,立體呈現,讓活動更精彩,傳播更有效。
作為黨和人民的喉舌,廣播媒體本身就具有公益的屬性。走出直播間,走入基層開展各種主題的公益活動,是一種責任,更是一份義務。在各類媒體激烈競爭的今天,廣播人應該珍惜來之不易的成果,并進一步總結探索,將廣播公益活動持續下去。拓展內容,豐富樣態,與時俱進,從而贏得更多受眾,助力廣播“四力”持續提升。