多功能基層文化服務綜合體構建要求初探*

劉 榛，田海弘，王彥庫，吳正平

（浙江大豐實業股份有限公司，浙江 余姚 315400）

1 概述

隨著經濟的發展和物質生活的豐富，廣大基層群眾對精神文化方面有著越來越多的需求及越來越高的鑒賞力。充分發揮文化對基層人民生活的影響和融合，將對城鎮和鄉村的精神文明建設起到重要作用。黨的十八大提出經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、生態建設“五位一體”的戰略布局；黨的十九大報告提出鄉村振興戰略，并指出文化振興是其中最重要的一環，通過建立文化自信激活鄉村發展。特別是針對鄉村基本公共文化服務，在2020年中央一號文件中，提到改善鄉村公共文化服務，推動基本公共文化服務向鄉村延伸，擴大鄉村文化惠民工程覆蓋面。在這樣的政策背景下，全國各地爭相開展文化站、文化中心等文化服務場所的建設，其中，江浙一帶的農村文化禮堂、安徽省的“農民文化樂園”建設具有代表性。圖1所示為浙江省部分鄉村文化禮堂內部設施情況。

圖1 浙江省部分鄉村文化禮堂內部設施情況

經過調研考察發現，上述已經建成使用的文化服務場所，在管理、內容、功能、服務等方面不可避免地面臨一些新問題，普遍存在設施不完善、功能場景不齊全、運營和服務不規范等現象。基層群眾文化活動是文化建設的重要陣地，但因地域特征性、人群非專業性、設施構建低成本等因素，基層文化的發展受到很大的制約。如何能讓文化服務場所真正“活”起來，讓它成為鄉風民風的文明助推器，這已成為中國城鎮和新農村建設過程中必須面對且迫在眉睫的問題。

鑒于此，2018年科技部在國家文化和旅游部、中宣部的建議下，組織相關領域專家編制了針對基層文化服務載體新建設的科技項目指南，并設立國家重點研發計劃“多功能小型文化服務綜合體構建技術研發與應用示范”項目（項目編號：2018YFB1403700）。其目的是通過對集約型文化載體、綜合型文化服務和平臺化運營管理等新模式的創建，促進東部文化繁榮與經濟發達地區小城鎮和新農村精神文明的建設，鞏固基層文化陣地，大幅提升基層文化服務的水平。

多功能基層文化服務綜合體（以下簡稱綜合體），以滿足群眾的各類基本文化服務需求為導向，可設置演出、會議、閱覽、展覽、民俗活動以及室內體育活動等多種文化服務模式，并考慮當地旅游業及經濟發展的需求進行集成構建。本文主要針對東部文化繁榮與經濟發達地區小城鎮和新農村綜合體文化空間服務需求的多樣性、復雜性和可變性等特點，對其構建的內容、要求和方案進行初步探索。

2 綜合體構建的相關內容及要求

針對小城鎮和新農村的綜合體是以投入規模小型化、多功能集約化和模式轉換快速化為導向進行構建，其分析研究的核心內容是構建設備和技術的集成整合，它主要是在基層文化服務的適合性調查研究的基礎上，分析機電聲光等專業設備在綜合體內的集成、文化服務安全保障技術在綜合體內的應用配置、綜合體設備控制和運營服務管理平臺等幾個方面內容的要求，如圖2所示。

2.1 基層文化服務的適合性調查分析

在構建綜合體之前，采用科學合理的調查方法，了解收集當地的人文資料、風俗文化和群眾對基層文化服務的需求，整理分析調查結果，獲得適合性的文化服務綜合體的構建內容和運營形式，它包含以下幾個層次的內容。

（1）通過收集整理當前國內外文化服務綜合體的模式和實現方法，分析面向東部文化繁榮與經濟發達地區小城鎮和新農村基層文化服務體的構建新模式。根據基層文化服務體在載體規模、功能需求以及服務頻率等方面的特點，研究多功能基層文化服務綜合體集成構建的新方法和新策略，提出優化構建綜合體服務的功能模型，包括現有空間設施功能、多功能空間轉化、多元化文化服務功能等模型，以此來保證所構建基層文化服務綜合體的普適性和先進性。

（2）綜合體在服務和設施方面存在共性及個性的問題。對于某個特定的城鎮或農村，需要注重差異化發展、一體化管理，因地制宜，避免同質競爭等問題，構建與當地風俗文化和經濟發展相適合、有特色、有個性的地方文化綜合體服務空間功能和運營管理體系。根據當地對綜合體文化空間服務需求的多樣性、復雜性和可變性等特點，給出適合性的綜合體解決方案。

（3）通過調查分析，明確亟待解決的文化服務需求與文化設施配置的主要矛盾，從而在構建綜合體中合理選擇配置適合的文化服務模式，或者對已有的文化場所進行有針對性的升級改造。

圖2 綜合體集成構建相關內容框圖

2.2 機電聲光等專業設備的集成

多功能基層文化服務綜合體應能夠滿足演出、會議、閱覽、展覽、民俗活動以及室內體育活動等不同模式的文化服務需求。當然，不是每一個綜合體都需要實現上述所有模式，從集約化的角度出發，可根據各地不同的需求，推薦至少滿足三種文化服務模式。若要求在同一場地實現多種文化服務模式的快速轉換，則所配置的機電聲光等專業設備要能夠實現綜合體內空間轉換和功能模式轉換。

2.2.1 空間轉換設備的分類及要求

綜合體的空間轉換，主要是利用支撐空間變換的機械設備去實現，其目的是將綜合體內部空間進行自由分隔、連接和變換，讓其滿足演出、會議、閱覽、展覽、民俗活動以及室內體育活動等多種模式對空間形態的要求。空間轉換機械設備通常有移動隔離墻、活動隔斷、隔離幕、旋轉書架屏、活動看臺等。以下是空間轉換設備的分類及要求。

（1）對于空間轉換設備的分類

空間分隔設備，可以將一個空間分隔成多個空間，采用如圖3所示的活動隔斷和隔離幕等。

空間連接設備，可以將兩個或兩個以上的空間進行連接，形成單個統一的功能空間。如圖4所示的活動看臺，將標高5.0 m空間和標高8.6 m空間進行連接。

空間調整設備，可以將同一空間中的局部區域進行形狀和尺寸的調整。如圖5所示的旋轉書架屏，將舞臺區域空間進行局部調整。

（2）附加功能的要求

空間變換和隔離設備在滿足空間自由分隔和變換要求的基礎上，應同時考慮它們在各種模式空間形態的附加功能，比如活動隔離墻不僅可以對空間進行分隔，而且其內部也適當集成對開大幕和書架等；對空間隔斷設備的表面進行特殊的裝飾，可以實現其在展覽模式下作為背景墻的功能；自由平移屏可以分隔空間，也可以在演出和會議模式中作為顯示設備使用等。

為了達到空間的有效隔離或連接，空間變換設備通常形態較大，且還需要在各種空間模式下進行變化。因此，在配置設備時，一定要注意土建結構的空間尺寸和承載能力，宜在建筑結構設計階段就提出相應的要求。

2.2.2 實現功能模式轉換的設備配置要求

實現綜合體各種功能模式轉換的設備配置，主要是指在綜合體演出、會議、閱覽、展覽、民俗活動以及室內體育活動等多種模式下，對機械、燈光、視頻、音響等專業設備的集成配置。在不同模式下，專業設備要滿足不同的效果要求。這里不談及具體空間功能設備的具體技術，僅提出在綜合體構建時對這些設備和技術的選擇原則。

圖3 空間變換支撐設備示意圖

圖4 活動看臺對空間進行連接的示意圖

圖5 旋轉書架屏對空間的調整

（1）機械機構和設備緊湊化。在綜合體中，機械機構和設備是實現多種模式對應功能形態的骨架支撐，是功能和模式變化的基礎。而綜合體構建的要求特點之一是小型化和緊湊化，因此，作為支撐骨架的機械機構和設備應緊湊而巧妙，占用空間越小越好。僅照搬舞臺機械中原有的機構很難滿足要求，應對這些機械機構進行新的布置、設計和優化，使之適應綜合體內設備緊湊化的要求。

（2）設備用途多功能。在綜合體內，機械、燈光、視頻、音響等專業設備應該遵循多功能的原則，對于機械設備的設計開發應考慮其在多種模式場景下的多用途，并且應同時考慮其在不被使用時的儲藏問題。對于燈光、音響等專業設備，應著重于開發專用的燈具和音響設備，實現一個設備多種用途的功能，使其盡可能在設備不增減的情況下就能滿足多種場景視覺和聽覺的專業效果。

（3）多模式功能轉變快速化。綜合體是多種文化服務模式的有機組合，在實際使用中，可能會出現頻繁使用和快速轉變服務模式的情況，推薦在會議、演出和民俗活動等短時使用模式下，轉換完成的時間不大于2小時；在閱覽、展覽和室內體育活動等長時使用模式下，轉換完成的時間不大于4小時。機械、燈光、視頻、音響等專業設備是綜合體各種模式間轉換的主體，其性能應滿足上述綜合體模式轉換的快速化要求。

（4）設備集約化、智能化。在綜合體空間條件下，通常狀況下，視效、音效和機械等各專業設備的控制各成體系，整個系統加起來就顯得比較龐大，不適合綜合體小型化的要求。綜合體應采用集約化、模塊化和統一接口的專用集控臺，通過集控臺對視效、音效和機械等設備進行有效控制，提供便捷的控制界面，實現自動化和智能化操作，滿足基層非專業人員對專業設備便捷操控的要求。

2.3 文化服務安全保障技術

綜合體在演出、會議、閱覽、展覽、民俗以及室內體育活動等各類文化服務模式下，如何保障所有設備運行的安全和易維護性是需要重點考慮的內容之一，主要包含以下四方面的內容。

（1）設備設施一體化安全運行的保障技術

研究綜合體內空間變換組合和所有設備設施一體化運行的安全保障技術，分析設備之間的關聯性，明確所有設備的運行順序。在各種空間形態下的設備設施基于風險評估確定需采用的安全措施，以本質安全設計、安全防護措施以及信息標識措施的順序，利用增設安全開關、互鎖檢測開關、調整設備的控制邏輯關系等硬件或軟件手段，確保設備運行的安全有效。

（2）運營基本需求和功能完善的技術保障

明確綜合體構建及其基本功能實現的需求，如配電系統、檢修系統等是否完善，保障綜合體的順利構建、運營和維護；研究在不改變空間形態和模式下，如何盡可能完善或預留綜合體的擴展功能，如視頻會議、電影放映系統等；構建前對所需常規設備或系統展開市場調研，選擇適合綜合體空間轉變組合和各種空間功能形態的設備、系統或方案。

（3）文化服務全流程內通與監督服務技術

將綜合體內通和監督系統與綜合體管理云平臺相融通，實現線上線下同時監控綜合體運行情況，增加設備運行的安全保障，提高綜合體運營的效率，提升綜合體的服務品質。分析選擇適合綜合體空間變換和空間功能要求的內通和監督系統，有效保障綜合體在各種空間轉換和空間形態下的安全作業和有效運營。

（4）制定綜合體作業流程的原則

通過分析綜合體內聲、光、機、電設備和系統的運行特性，制定適合綜合體空間組合變換的作業流程及其使用說明文件；通過分析設備的運行軌跡，描述設備間的空間關系，規定設備的起始條件和運行邊界，保證設備和人員的安全性和作業過程的有效性。

2.4 綜合體運營服務管理平臺和流程

綜合體運營服務管理平臺和流程是綜合體完整構建和有效運營的重要組成部分，是綜合體可持續發展和推廣的重要保障。

綜合體運營管理平臺是以云端平臺作為載體，以綜合體信息化建設與管理為核心，以綜合體運營服務信息流為數據源，它至少應能實現以下三方面的相關內容。

（1）統籌整合演出、會議、閱覽、展覽、民俗活動以及室內體育活動等各種文化服務模式和具體綜合體的運營管理模式，融合新技術和新模式，實現場景化服務與流程式的運營管理。

（2）充分利用互聯網、云計算、大數據等科技手段，并有機結合應用體驗，使綜合體公共文化服務實現線下線上一體化、智能、互動、現場與遠程互補的文化服務運營管理新模式。

（3）融入“互聯網+”的模式，借助人工智能、統計分析和可視化等技術，構建綜合體管理云端平臺，實現運營數據的精準分析與決策，為促進綜合體多元化發展，提供便捷、經濟、多渠道的技術管理平臺。

運營服務流程是綜合體運營管理的依托和標準，它的制定應能滿足綜合體運營使用效率最大化、運營服務效果最佳化和易于推廣三個原則。綜合體運營服務流程的設計屬于服務設計的范疇，它是一個在實踐中不斷迭代優化的過程，在流程中應包含具有通用性且易于推廣的共性部分，同時，也應該包含具有針對某個特定綜合體的個性部分，運營服務流程的制定應以達到盡可能適合綜合體的運營目標為目的。

3 綜合體構建方案介紹

本節將結合某個綜合體的具體構建解決方案，對其中設備的配置部分進行介紹。圖6所示為該綜合體演出模式、婚禮模式、展覽模式和室內體育活動模式四種空間模式的效果圖。

3.1 演出模式

各類文藝演出是當代基層文化生活不可或缺的部分。圖7為演出模式設備布置圖，它可以滿足晚會、戲曲、雜技、小型音樂會等演出形式的要求。在該模式下，主要設備的使用狀況如下：移動座椅和伸縮座椅單元通過氣墊搬運至觀眾廳，拼裝成觀眾席；外圍隔斷關閉，儲藏室隔斷關閉，中央隔斷打開；儲藏室收納未使用的桌椅等物件，走廊根據需求擺放方桌座椅；根據演出需求提供相應的燈光音響效果。

圖6 綜合體空間模式效果圖

圖7 演出模式設備布置圖

圖8 婚禮模式設備布置圖

3.2 婚禮模式

婚禮模式屬于民俗活動的一種，它是文化服務綜合體中重要模式之一。圖8為婚禮模式的設備布置圖，在該模式下，主要設備的使用狀況如下：移動座椅單元利用氣墊裝置搬運存放于舞臺下方，伸縮座椅單元收縮，并利用氣墊裝置存放于儲藏室；外圍隔斷打開，中央隔斷打開，大幕半開啟，形成寬闊的宴會和喜慶的儀式空間；由拼裝臺和踏步組成“T”型伸出舞臺，作為新人步入的婚禮通道；宴會廳空間布置圓桌，走廊布置方桌；婚禮現場提供匹配的燈光、音響、視頻效果。

圖9 展覽模式設備布置圖

圖10 室內體育活動模式設備布置圖

3.3 展覽模式

群眾民間藝術作品已成為一種新時代的時尚，在基層有著越來越強烈民間作品的展覽需求，如書畫、刺繡、剪紙等，它是基層精神文化生活不可或缺的部分。圖9為展覽模式的設備布置圖，在該模式下，主要設備的使用狀況如下：包廂內隔斷關閉，一個用作儲藏室，另一個包廂仍保留；中央隔斷關閉，起到分隔展覽空間的作用，且其可作為燈光背景；大幕關閉，在舞臺區域形成視頻展覽區；走廊位置根據需求擺放桌椅，作為閱覽休閑區；根據展覽需求提供匹配的燈光、音響效果。

3.4 室內體育活動模式

體育活動是基層農村生活必不可少的集體活動，在綜合體內可以進行乒乓球、桌球、棋牌等室內體育活動。圖10為室內體育活動模式的設備布置圖，在該模式下，主要設備的使用狀況如下：移動座椅單元存放于舞臺下方，伸縮座椅單元存放于儲藏室；外圍隔斷打開，中央隔斷根據實際情況打開或關閉，獲得不同形態的室內體育活動空間；走廊位置根據需求擺放桌椅，作為休息區域；根據室內體育活動的需求提供匹配的照明燈具，LED大屏用來顯示比分等。

從上述綜合體的構建解決方案可以看出，外圍隔斷和包廂隔斷屬于空間轉換設備；中央隔斷、移動座椅和伸縮座椅單元不僅起到空間轉換的作用，而且還兼有功能模式的實現功能；燈光、音響、視頻等設備屬于功能模式的實現和轉換設備；拼裝臺及踏步等屬于基本功能的保障完善設備。

4 結語

基層文化服務綜合體是振興基層文化的重要載體，在其空間形態基本滿足各類文化服務需求的基礎上，若經費允許，可以適當擴展功能。比如，可以增設綜合體電影放映、視頻會議和會議表決等功能；也可以嘗試運用AR/VR、全息技術等新型高科技手段，將其融合到綜合體演出或展覽等服務功能中，形成沉浸式演出或展覽的附加增值服務，同時吸引線下和線上的流量，促進當地文化和經濟的發展；還可以針對類似新冠肺炎疫情等傳染病爆發狀況，考慮將綜合體作為緊急時的簡易隔離場所，在構建時，將空氣過濾功能、負壓功能、排泄物和垃圾隔離處理等功能設計預留，以備在緊急或災難情況下使用。

對于多功能基層文化服務綜合體的推廣應用，不僅需要制定適合的運營服務流程，而且還應制定綜合體運營服務及管理的標準和規范，為開展適合經濟發達地區基層文化服務綜合體的推廣提供標準和依據。以綜合體示范點作為標桿，充分利用信息化服務管理平臺易推廣、易形成效應的特點，將綜合體在深度和廣度兩個維度上進行有效推廣，它將有益于基層文化服務發展方式的優化與變革，為基層文化振興和經濟發展提供新的方向和動力。