“1+X”證書制度下高職電商人才培養模式研究

王雪姣 范興蘋

摘要：電子商務行業的高速發展加大了企業對人才的需求，同時也對人才的綜合素質提出了更新和更高的要求。“1+X”證書制度推動了職業教育人才培養的改革，銜接了職業教育與職業技能實際需求。本研究通過分析高職院校電商人才培養的現狀，找出當前高職院校人才培養中出現的問題，在前人研究基礎上，針對問題提出了“1+X”證書制度下高職電商人才培養模式構建的策略建議。

關鍵詞：“1+X”證書制度;高職電商;人才培養模式

引言

職業教育作為一種教育的類型，是我國經濟社會發展的有力支撐。一直以來，職業教育較為注重培養人才的實踐技能，技術人才已成為職業教育的名片。“職教20條”和職業教育相關政策的出臺，讓職業教育迎來了新的發展契機。隨著“1+X”證書制度試點工作的深入推進“，X”證書的社會關注度逐漸提升，“X”證書實施的相關問題成了職業教育的焦點。同時，在“互聯網+”、新零售等背景下，電子商務不斷發展壯大，企業對于電子商務人才的需求也不斷上漲。然而當前我國高職人才教育體系中，仍然存在著不少問題，如人才培養方向和實施路徑模糊，高職院校的辦學資源相對較為匱乏，高水平師資力量相對短缺，教學內容滯后于企業實際需求等。高職院校電子商務專業的人才培養中，這些問題也十分突出。

“1+X”證書制度為高職教育提供了一個標準，也為高職人才培養指明了方向。當前的研究中，雖然對于電商人才的培養模式有了比較豐富的探討，但對于“1+X”模式下，如何重構電子商務人才培養模式，這一角度的研究較為匱乏。因此，對于高職院校“1+X”證書制度下的電商人才培養模式進行研究意義重大。

1概念界定

1.1? “1+x”證書制度

“1+x”證書制度是2019年1月國務院頒布的《國家職業教育改革實施方案》中提出的，指的是“學歷證書+ 若干職業技能等級證書制度”。其中，“1”指的是學習者在完成學習任務后取得的學歷證書;“X”則指的是若干職業技能等級證書。“1+X”證書制度就是指學生不僅要完成相關學習任務取得學歷證書，還需要取得各類職業技能等級證書。

1.2? 人才培養模式

在本研究中，人才培養模式是指在一定的教育思想及理論的指導下，由人才培養目標、人才培養規格、人才培養方案、人才培養過程等要素所構成的教育教學過程的總稱。

2研究綜述

自從提出1+X證書制度試點工作以來，與其相關的研究層出不窮。通過對文獻的歸納，發現當前的研究方向主要集中在以下四個方面：

（1）???? 對于“1+X”證書制度試點工作的認識與思考。李壽冰（2019）認為，高職院校應當以專業（群）為基本單元，結合專業技能等級證書和標準，銜接學歷證書和職業技能等級證書。丁振國，郭亞娜（2020）認為深刻理解職業技能等級證書的源頭，標準的涵蓋，與專業、課程和學分之間的關系，研究“1+X”證書制度在職業院校的實施路徑和保障措施，對有效實施“1+X”證書制度至關重要。

（2）???? “1+X”證書制度下的課程改革。閆亞林（2019）通過對"1+X"證書制度下智能新能源汽車職業技能等級證書標準進行分析，找出了現有課程體系與"1+X"證書制度間存在的差異。認為人才培養方案應融入"1+X"證書制度進行課程體系改革，實現課證融通，提高學生學歷證書和職業技能等級證書含金量，從而提升教育質量和學生就業競爭力，培養綜合復合型人才。童光展（2020）以物流管理專業試點為例，對"1+X"證書制度下的課程改革進行了調查與分析。李鵬飛（2020）進行了“1+X”證書制度與Web前端開發專業的融合探索，提出高職院校應深入開展課程體系建設，創新教學模式，從多方面培養學生的職業技能。另外要整合和優化師資隊伍，深化與企業之間的合作，以支持學生的職業技能訓練。

（3）???? “1+X”證書制度下教師的轉型。李國成，壽偉義（2020）提出教師必須轉理念，轉角色，進企業，進團隊，勤反思，以適應“1+X”證書制度的實施。林麟（2020）以物流管理專業為例，提出作為教學任務的主要實施者以及“1+X”證書制度的直接執行者，專任教師在深刻解讀證書制度試點工作的內容與目標的基礎上，明確自己作為專任教師的任務與作用，結合證書制度來對工作目標與方法進行調整，不斷提升業務水平和職業素養，推動“1+X”證書制度試點活動的實施與相關教學任務與目標的達成。

（4）???? “1+X”證書制度下人才培養模式研究。劉純超（2020）以海南職業技術學院會計專業為例，針對“1+X”證書制度的實施，構建了會計專業現

代學徒制課程體系和實施路線，初步形成“新型”現代學徒制的會計專業人才培養模式。張弛，張磊（2019）基于高技能人才的職業素質構型，構建了“1+X”證書制度下的育訓協同體系。

本研究通過對前人的研究進行梳理和總結發現，關于“1+X”證書制度下的高職院校電商專業人才培養模式的研究尚較不足，因此本研究具備較強的理論意義。

3高職院校電商人才培養現狀

近年來，電商行業快速發展，電商行業對人才的要求也越來越高，但當前高職電商人才的培養仍存在著一些問題，未能跟上變革的步伐。具體體現如下：

3.1? 人才培養目標不全面

電子商務行業的發展如火如荼，企業對人才的需求不再是單一的，而是復合的。不僅需要懂得各類電子商務專業技術，還需要具備更全面的職業素養。因此，職業院校的學生除了要掌握網店美工、網店運營與管理、數據統計與分析、網絡營銷工具與方法等職業技能之外，還需要培養團結合作能力、邏輯思考能力、表達與人際溝通能力等職業素養。需要發展成為“多面手”、“復合型人才”。然而，高職院校的實際人才培養目標設定和教學過程中，則偏重于對職業技能的教學，而忽視了對學生職業素養的培養，造成學生綜合素質與企業實際需求不符的現象，從而使得高職電商畢業生無法勝任其崗位。

3.2? 專業課程相互獨立，體系性不強

高職電商專業教學中，課程之間的聯系較弱。雖然當前在倡導和實行項目化教學，但教學項目大多局限在某一知識點，或者某一課程內。各課程教學由不同教師完成，各課程所設置的項目難以相互串聯，學生較難形成專業知識體系。此外，教學使用的項目大多是虛擬的，設想的，學生無法形式企業操作實感，對項目的完成重視程度不高，完成情況難以達到企業實際要求。

3.3? 師資較為欠缺，產教融合度不高

雖然當前高職院校大多教師是“雙師型”教師，但是對于一些經濟欠發達地區，如西部地區，高職院校的教師較為缺乏實踐經驗。另外，盡管有的老師擁有企業實踐經驗，但教師的教學方向大多按照專業或者課程進行劃分，而電商專業的方向較多，比如網店運營與推廣從中級到高級，對能力的要求范圍較廣，教師不太可能對每個技能都深入了解并掌握。

此外，“1+X”證書制度既需要學生掌握電商相關理論知識，也對實操能力提出了更高的要求。雖然當前高職電商類課程大多設置為“理論+ 實踐”，或理實一體化，但校內教師的實操知識與企業實際需求仍有一些差距。企業盡管以校企合作，“校中廠”，校內外實訓基地等形式與學校聯合培養學生，但是很多時候都流于形式，或者停留在一些基礎技能的訓練上。而“1+X”證書制度對高職學生的實操能力提出了更高的要求，比如網店運營與推廣試點，不僅僅要求學生掌握基礎的網店開設，網店裝修，客戶服務以及其他的一些基礎操作之外，還要求具備SEM推廣、信息流推廣等網店推廣能力。因此當前高職院校的師資配置和校企合作形式還不能完全滿足“1+X”證書制度的學生培養要求以及企業的實際需求。

4“1+X”證書制度下高職院校電商人才培養模式構建策略

通過對當前高職電商人才培養現狀的分析，發現當前的人才培養模式，難以達到“1+X”證書制度的要求，難以順應時代的發展。因此，本文針對當前現狀和出現的問題，提出“1+X”證書制度下高職院校電商人才培養模式構建策略。

4.1加強校企合作，構建與市場相符的人才培養目標

除了注重在學生技能上進行培養以外，高職院校還應當關注與外部的緊密聯系。可以通過開展調研，如畢業生調查，企業調查等，了解學校當前的培養目標是否與企業實際需求一致，如果不一致，應當加速培養目標的轉變。以順應時代的變化，順應崗位需求的變化，將學生培養成為扎實學識和實操技能兼具的“多面手”。

在“1+X”證書制度下，高職院校除了邀請電商企業或行業專家進行教學之外，還應在人才培養目標的設計當中融入電商行業企業職業技能要求。以校企合作的方式進行電商人才培養方案和目標的設計，把握“1+X”職業技能證書的內涵，讓人才培養方案和目標對接技能等級證書的要求。

4.2 課證融通，優化課程體系

“1+X”職業技能證書強調將行業標準和要求引入到課堂教學當中，以彌補當前職業教育中技能教育不足的問題。“1+X”證書制度要求學歷證書銜接技能證書，用行業企業真實的任務，進行模塊化的教學。以網店運營與推廣證書為例，根據網店運營與推廣證書的技能等級要求，網店運營與推廣證書由初級、中級、高級組成。高職院校一般對應中級和高級。在進行課程體系設計、教學活動設計時，應當根據網店運營與推廣證書的要求來確定技能要求，建立模塊化的課程體系，在人才培養中融入網店運營與推廣模塊。在既有課程的基礎之上，根據網店運營與推廣證書的要求，對課程內容和課程標準進行調整，實現課證融通，優化課程體系。

4.3 加強師資培訓，實行“雙導師”制

“1+X”證書制度更強調學生的實踐能力。實踐教學對教師能力和教師素養也提出了更高的要求。電商行業知識和技術日新月異，發展迅速。因此在電商專業的教學中，與時代變革相順應的教師專業知識、實踐能力、教學能力和學習支持能力對與學生能力的培養顯得尤為重要。職業院校可以通過校企合作的形式，增加教師掛職鍛煉機會，協同進行新技術新理念的開發合作。通過教學管理制度的改革和多樣化的實踐能力培養機制，促進教師實訓能力的提升。激勵高職院校教師科研，轉化教師科研成果。

將電商“1+X”培訓講師證書作為評定”雙師型“教師的依據。另外，在學生培養方面，可實行“雙導師制”，校內教師和企業教師共同實施教學。構建專兼結合的高素質教師隊伍，引入企業真實案例進行教學，讓學生體驗真實的工作場景，增強就業競爭力。

5結語

在全面改革職業教育的進程中，“1+X”證書制度是其中的重要舉措之一，對促進各類高職院校電商專業進行校企合作育人，規范電商專業職業教育體系和標準影響深遠。本文在前人研究的基礎之上，分析了當前高職院校在電商專業人才培養過程中存在的問題，并提出了①加強校企合作，構建與市場相符的人才培養目標;②課證融通，優化課程體系;③加強師資培訓，實行“雙導師”制的人才培養模式構建策略，以期推動高職院校電商人才培養模式的改革，推進“1+X”證書制度的實施步伐，促成相關教學任務目標的達成。

參考文獻：

[1] 李壽冰.高職院校開展1+X證書制度試點工作的思考[J].中國職業技術教育，2019（10）：25-28.

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[3] 丁振國，郭亞娜.高職院校1+X證書制度實施路徑與保障.中國職業技術教育，2020（10）：53-56.

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