廣西水利電力職業技術學院

周晶

自教育部提出開展職業院校內部質量保證體系診斷與改進工作以來，廣西水利電力職業技術學院歷經三年的往復探索和實踐，以“一頁紙項目管理”質量工具為抓手，以信息平臺建設保障質量工具高效運行，形成了適切自身需求、有效提升學校辦學水平的“目標化、特色化、智能化、常態化”診改體系。

構建目標鏈，層層推進。學校以“一頁紙項目管理”質量工具為抓手，構建起“學校發展規劃目標→學校年度重點工作目標→‘一頁紙各項事業年度目標→‘一頁紙各系部目標→‘專業、課程、教師、學生層面‘一頁紙目標”的目標鏈。每年1月結合學校發展規劃，制定本年度重點工作任務分解表;各處室根據分解表，明晰各項事業年度任務，制定“一頁紙項目報表”;各系部除根據學校各項事業年度任務外，還結合本系部本年度計劃開展的創新工作，制定“一頁紙項目報表”;各專業團隊、課程團隊結合系部“一頁紙項目報表”以及專業、團隊建設中、短期目標，制定該層面“一頁紙項目報表”;教師個人則根據系部、團隊建設需要，結合職稱晉升、人才工程獲取等需求，制定自身的“一頁紙項目報表”，學生個人則在輔導員指導下，按學生發展需求，建立自身的“一頁紙項目報表”。以上目標和項目任務環環相扣、上下呼應，通過以上目標層層傳導到人，通過項目任務報表凸顯成果導向，從而自下而上地助推各級目標達成。

狠抓落實，人人入心。為使全體教職員工熟悉掌握“一頁紙項目管理”的使用方法，學校有針對性地開展學校領導、中層干部、教學團隊負責人、教師個人等不同人員的培訓，使“一頁紙項目管理”理念深入人心。各部門、教師個人不僅將“一頁紙項目管理法”運用在目標制定中，還創新性地用在了“雙高”建設項目管理、國家現代學徒制試點工作中。同時，為避免診改工作與日常工作“兩張皮”等形式化現象出現，學校以“診改工作融入日常工作”為核心，要求各部門將“一頁紙項目報表”上墻，各部門、教師、學生要運用8字型質量改進螺旋開展各項工作，在預定時間未完成既定目標的工作（診改平臺將會預警），要學會分析原因、制訂診改方案并做好落實。年終時（一年為一個診改周期），各部門、教師和學生個人對照年初時的目標，結合目標達成度，分析未達成原因并做好下一年度改進計劃。

建立信息化平臺，推進診改常態化。為實現診改工作的實時監控和按需預警，學校選擇塔信公司為戰略合作伙伴，結合學校推進診改工作要求，與公司開發具有水電特色、符合學校發展需求的“一頁紙項目管理”平臺。平臺包括目標、標準、質量監控、組織實施、過程評價、成果考核、診斷報告、激勵、問題庫、運行觀測點預警（質量監控）、改進等模塊，形成自我診斷與改進的螺旋模式。平臺設計中，充分考慮了人機交互便利性、進度監控的實時性、預警信息發布的科學性、關鍵指標統計分析的合理性等。依托“一頁紙項目管理”平臺的使用，學校實現了診改工作的智能化、常態化運行。