《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程改革項目建設(shè)探索

傅智園

摘 要：近年來，網(wǎng)絡(luò)購物一躍發(fā)展成為購物市場的主動力之一，互聯(lián)網(wǎng)購物軟件層出不窮，每年網(wǎng)絡(luò)市場用戶數(shù)呈現(xiàn)直線遞增，沖擊著傳統(tǒng)的市場，也推動了網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí)熱潮。網(wǎng)絡(luò)營銷課程作為學(xué)院電子營銷、市場營銷等專業(yè)的重點課程，具有較強的實踐性，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的快速發(fā)展，也對網(wǎng)路營銷課程的教學(xué)提出了更高的要求，需要針對網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革項目建設(shè)實施新的探索，不僅僅要求教育者在教學(xué)過程注重綜合性理論知識的學(xué)習(xí)掌握，更加需要重視引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)利用課程項目建設(shè)收集網(wǎng)絡(luò)市場的信息、運用信息的能力，提高教學(xué)效率。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷;課程改革;策略

當(dāng)前院校網(wǎng)絡(luò)營銷課程中的在教學(xué)水平、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式均存在一定的問題，這些問題的存在也讓商務(wù)等專業(yè)人才的培養(yǎng)中擁有了一定的障礙，電子商務(wù)等學(xué)生的就業(yè)情況并不樂觀，所以網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革是必然的趨勢。以網(wǎng)絡(luò)營銷課程趨于項目化實踐，讓學(xué)生更好的體驗職業(yè)項目中的網(wǎng)絡(luò)營銷的運用，提高未來職業(yè)崗位適應(yīng)力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。基于此，下面展開幾點關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革項目建設(shè)的策略的分析討論。

1 順應(yīng)時代發(fā)展確定課程項目改革計劃

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，讓網(wǎng)絡(luò)市場出現(xiàn)了新的變化，從頁面購物到直播購物，從產(chǎn)品的營銷逐漸變化為內(nèi)容、互動等綜合性、實踐性強的營銷，教師在教授網(wǎng)絡(luò)營銷課程時也要順應(yīng)時代的發(fā)展速度，與時俱進，確定網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革項目。不妨引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合當(dāng)前的人們關(guān)注的熱點營銷案例，或是關(guān)注度較大項目，讓學(xué)生自由組合成立小組，確定目標(biāo)，針對確定的項目計劃對網(wǎng)址、品牌、信息、銷售、渠道、客戶、客戶關(guān)系、調(diào)研這八大網(wǎng)絡(luò)營銷的職能制定計劃。提高學(xué)生搜集網(wǎng)絡(luò)信息、運用于實踐，

例如最近網(wǎng)絡(luò)營銷關(guān)注度比較大的熱點“直播帶貨”，教師在進行網(wǎng)路營銷課程改革項目建設(shè)時，讓學(xué)生選擇“直播帶貨”相關(guān)的項目，制定相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。先讓學(xué)生從網(wǎng)絡(luò)平臺上如淘寶、京東、微博等，或是帶貨主播如李佳琦、薇婭等及近期央視主持人“助推農(nóng)產(chǎn)品”直播帶貨等熱點進行觀看，比較，針對這類熱點“直播帶貨”網(wǎng)絡(luò)營銷方式談一談自己的看法，從中學(xué)習(xí)“粉絲經(jīng)濟、流量營銷、營銷互動”等創(chuàng)新方式，之后讓學(xué)生自由組成8人小組，對直播帶貨的網(wǎng)絡(luò)營銷項目展開計劃，通過搜集信息，分析信息，進而確定項目，提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷課程的綜合實踐性。

2 以學(xué)生為主體，展開網(wǎng)絡(luò)營銷項目改革實施討論

教師打破網(wǎng)絡(luò)營銷課程“灌輸式”教學(xué)模式，實施以學(xué)生為主體的項目實施計劃的討論，營造一種師生、學(xué)生間和諧交流的氛圍，有利于學(xué)生在互相的討論、分析中激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維，完善的項目計劃。這樣的教學(xué)方式可以充分的調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，讓學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)營銷課程中學(xué)會合作、分配職能，理解網(wǎng)絡(luò)營銷是一個需要人人發(fā)揮創(chuàng)造職能的實踐性課程，讓學(xué)生在項目改革教學(xué)中學(xué)會掌握理論知識和技能，提高觀察力和網(wǎng)絡(luò)營銷的敏銳度，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷項目中問題，通過合作解決問題。

仍舊以“直播帶貨”熱點為例子，學(xué)生在小組討論中分配職能之后，確定一個組長，負(fù)責(zé)項目整體實施計劃及最后的匯報工作。如一組學(xué)生針對了“淘寶、抖音、京東”三個平臺的某品牌化妝品直播帶貨分析，發(fā)現(xiàn)淘寶在流量、內(nèi)容上更具有優(yōu)勢，是較快實現(xiàn)吸粉、完成交易的平臺，學(xué)生針對此項目進行了一系列的營銷計劃，但教師發(fā)現(xiàn)此學(xué)生小組的項目中直播帶貨互動的內(nèi)容計劃中缺乏亮點，引導(dǎo)學(xué)生針對“品牌的化妝品的優(yōu)勢”進行重新分析，滿足客戶的“特定需求”出發(fā)，找出營銷的亮點內(nèi)容，這一過程要以學(xué)生為主，充分激發(fā)學(xué)生營銷意識。最后讓每組小組組長對制定的項目進行說明，其他小組及教學(xué)針對此網(wǎng)絡(luò)想笑項目提出意見。

3 針對網(wǎng)絡(luò)營銷項目實施，提出有效評價

以往網(wǎng)絡(luò)營銷課程的評價主要是通過試卷的形式，這種形式對學(xué)生理論知識的評價較為準(zhǔn)確，但卻缺少實訓(xùn)項目評價，而通過網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革項目教學(xué)策略，教師可以針對學(xué)生的項目實施計劃提出有效的評價，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)水平，讓學(xué)生之間相互借鑒學(xué)習(xí)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷課程項目建設(shè)“共享學(xué)習(xí)”。當(dāng)然，教師在提出有效評價時，要重視學(xué)生間的互評。

例如在“直播帶貨”的項目評價中，學(xué)生選取了不同的產(chǎn)品、平臺、主播人員，展開了多種項目實施計劃，但教師發(fā)現(xiàn)其中有學(xué)生小組在選擇帶貨主播時選擇了某明星，想要利用明星的人氣吸引粉絲，實現(xiàn)帶貨營銷，但忽略營銷中的顧客關(guān)系，選擇明星固然帶來一時的流量，但因為明星在與顧客互動時很難進行產(chǎn)品或品牌的營銷，可能導(dǎo)致營銷計劃不成功，教師在評價時需要指出劣勢，讓學(xué)生對此明星帶貨的風(fēng)險進行評估，或是讓其他組學(xué)生評價提出好的解決方法。

網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革項目建設(shè)，需要增加實踐性項目訓(xùn)練，提高院校學(xué)生的專業(yè)理論與實踐計劃實施能力，通過近期熱點，確定課程項目，到學(xué)生小組自主實施計劃匯報，再到教師針對性評價，可以有效提高學(xué)生合作意識，網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新思維及對網(wǎng)絡(luò)市場的敏感度，幫助學(xué)生在之后能更快適應(yīng)崗位發(fā)展。

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