文/榮 歌
作為西安市城管系統(tǒng)第一個(gè)公園管護(hù)單位,如何在新體制、新媒體環(huán)境下最大限度發(fā)揮本身職能作用,創(chuàng)造檔案管理業(yè)務(wù)新功能,助力公園建設(shè)管理養(yǎng)護(hù)事業(yè),這是新體制、新時(shí)期下公園管護(hù)單位檔案工作人員面臨的新挑戰(zhàn)
西安市城北公園管護(hù)中心是經(jīng)市編辦批準(zhǔn)成立的我市第一個(gè)公園管護(hù)中心,其目的是為了整合資源、減少編制、優(yōu)化配置結(jié)構(gòu),通過(guò)集中化規(guī)劃建設(shè),購(gòu)買專業(yè)化管養(yǎng)服務(wù),轉(zhuǎn)變“一個(gè)公園一個(gè)管理處”的傳統(tǒng)管理模式。要做好公園管理引領(lǐng)示范,就要在創(chuàng)新上下功夫。以檔案為基礎(chǔ)的各項(xiàng)創(chuàng)新手段發(fā)揮本身職能作用,創(chuàng)造業(yè)務(wù)新功能,助力公園建設(shè)管理養(yǎng)護(hù)事業(yè)發(fā)展。本文經(jīng)過(guò)探究與思考,擬從以下幾個(gè)方面入手:
城市公園是城市建設(shè)的最主要內(nèi)容之一,是城市生態(tài)系統(tǒng)、城市景觀的重要組成部分。公園的檔案是在公園發(fā)展過(guò)程中形成的具有保存價(jià)值的歷史記錄。管理和利用好這些檔案信息資源有利于公共服務(wù)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
1.針對(duì)公園檔案管理工作繁、雜、多的特性,制定符合公園管護(hù)單位實(shí)際情況的檔案管理制度。適時(shí)完善檔案管理的運(yùn)行機(jī)制,將檔案管理的工作的重點(diǎn)放在提升科學(xué)管理檔案的水平上,落實(shí)檔案管理中基礎(chǔ)性、細(xì)節(jié)性的工作。
2.檔案管理是管理工作中一個(gè)重要部分,創(chuàng)新是當(dāng)下檔案管理發(fā)展的必然趨勢(shì)。因此檔案管理需要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,拓寬多渠道的業(yè)務(wù)合作,增強(qiáng)檔案管理的綜合功能,有利于整體效益的發(fā)揮。
檔案管理是助力公園業(yè)務(wù)精細(xì)化管理的新方法。隨著科技的發(fā)展,智能手機(jī)的普及,手機(jī)APP軟件也越來(lái)越多地被應(yīng)用于工作中。2018年,西安市城管局推出“城管通”APP,讓更多的人參與到城市管理工作中。作為城市公園管理機(jī)構(gòu),也要依靠現(xiàn)代化科技手段,發(fā)展多樣化、多元化公園管理新方法。借助手機(jī)APP,以檔案為基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)城市公園精細(xì)化管理“園管通”軟件,以信息化技術(shù)為依托,發(fā)揮檔案功能。
一是建立檔案資料庫(kù),將公園概況、景觀區(qū)域、歷史文化、特色活動(dòng)、植物種類及生長(zhǎng)環(huán)境、動(dòng)物科目及生活習(xí)性等內(nèi)容納入軟件系統(tǒng),讓游客通過(guò)APP就能了解到公園的情況。
二是作為監(jiān)督管理平臺(tái),將公園環(huán)境衛(wèi)生、運(yùn)行保障、園容秩序、媒體宣傳、輿論輿情等內(nèi)容全部納入軟件系統(tǒng),通過(guò)智能化平臺(tái)對(duì)第三方運(yùn)營(yíng)公司進(jìn)行監(jiān)督考評(píng),通過(guò)發(fā)動(dòng)市民群眾廣泛參與,營(yíng)造人人都是公園管理者、建設(shè)者,人人都是公園管護(hù)監(jiān)督員的良好氛圍,做好、做細(xì)、做實(shí)城市公園管理工作。

檔案文創(chuàng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。2016年,北京市公園管理中心在全國(guó)率先提出“公園文創(chuàng)”這一概念,非常值得我們借鑒學(xué)習(xí)。在公園文創(chuàng)商品中,檔案文創(chuàng)產(chǎn)品占有很大的比例,以檔案信息為基礎(chǔ),深入挖掘公園特色文化內(nèi)涵,加快文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
在進(jìn)行公園整體形象宣傳時(shí),以富有公園特色的檔案文創(chuàng)產(chǎn)品作為重要載體。如以檔案為基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)的公園建筑、景觀文創(chuàng)產(chǎn)品、以檔案為基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)的公園花卉文創(chuàng)產(chǎn)品以及以檔案為基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)的公園動(dòng)物文創(chuàng)產(chǎn)品等。依托公園豐富的山水形態(tài)、古代建筑、人文景觀、動(dòng)植物檔案資源,開(kāi)發(fā)檔案內(nèi)涵并在公園文創(chuàng)產(chǎn)品中加入深厚多樣的文化元素,讓文創(chuàng)產(chǎn)品既具有藝術(shù)性,又具有文化性,作為公園形象代言物傳播到游客手中,提升公園的影響力。
公園的業(yè)務(wù)考核,檔案的基礎(chǔ)作用得以發(fā)揮,具體表現(xiàn)在:
1.建章立制做根本。業(yè)務(wù)提升制度先行,以檔案為基礎(chǔ)建立公園業(yè)務(wù)管理制度。對(duì)涉及公園安全保衛(wèi)、園容秩序、工程建設(shè)、政府采購(gòu)、無(wú)線調(diào)度、量化考核等多項(xiàng)管理規(guī)章制度,匯編《規(guī)章制度管理手冊(cè)》,用制度管人、管事、管運(yùn)行。總結(jié)疫情防控期間消殺經(jīng)驗(yàn),匯編標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程,在面對(duì)突發(fā)應(yīng)急事件時(shí),公園管理單位能夠做到反應(yīng)快、動(dòng)作準(zhǔn)、執(zhí)行強(qiáng)、效率高。
2.積累經(jīng)驗(yàn)、引領(lǐng)示范。以檔案為基礎(chǔ)完善公園管理考核標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、有效,讓公園管理實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。在公園建設(shè)上出臺(tái)《西安城市公園建設(shè)指南》,讓各級(jí)各類公園在建設(shè)中有章可循、有據(jù)可依。
檔案管理助推城市公園建設(shè)與發(fā)展的實(shí)踐表明,社會(huì)的不斷發(fā)展使檔案管理工作不再是以保存為主要功能。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息化時(shí)代的到來(lái),各領(lǐng)域多元合作發(fā)展已經(jīng)成為不可避免的趨勢(shì),檔案管理也要緊跟時(shí)代潮流,不斷突破傳統(tǒng)思維模式的禁錮,融入不同領(lǐng)域的元素,為檔案管理工作贏得更為廣闊的發(fā)展空間,城市公園的加速建設(shè),檔案管理的作用得以有效彰顯。