錯誤是學習的好機會

楊彬

◆摘 ?要：綜合運用正面管教工具處理學生錯誤的嘗試，培養孩子在良好的感覺下，自我糾正的能力和品格。

◆關鍵詞：正面管教工具;贏得合作的四個步驟;致謝;積極暫停

第一次聽到正面管教，筆者腦海里出現了“表揚”“優點”“夸獎”等詞語。這些都是很正面的詞語，關注的是積極、閃光的一面。因此筆者曾經武斷地認為無原則地贊美是對學生的正面管教，但是在《正面管教》里，尼爾森提到了“和善而堅定”，“和善”的重要性在于表達教師對孩子的尊重，是建立師生之間互相信任的重要橋梁，是拉近師生關系的重要手段。和善不是驕縱，把兩者等同起來，是最大的誤區。“堅定”的重要性，則在于尊重我們自己，尊重情形需要。這是正面教育的根本所在。堅守著“和善而堅定”的底線，才能正確看待正面管教，才能讓我們的孩子成為正面管教的受益者。以下就是一個使用正面管教工具，解決日常教學中常見問題的案例。

六月的尾聲，悶熱的天氣攪得孩子原本就煩躁的心更加不安，他們總想找點什么事情釋放一下被繁重的復習任務壓制的精力。辦公室里，筆尖劃過紙張的聲音，奏響著復習階段最后的樂章。就在這時，三兩個孩子沖進來，沖著我說：“老師，那個A和B在教室扔粉筆，搞得滿地都是！”嘰嘰喳喳的，就像一群小麻雀。那幾張義憤填膺的小臉，看的我差點沒忍住笑。事情確實有點麻煩：首先，在我的培養下，班里頭大多數的孩子衛生習慣都很好，容不得教室里有臟兮兮。其次，扔粉筆的不是別人，就是班上最出挑的A和B，輕易不接受同學的提醒。最后，這事情還必須馬上處理—-是非對錯總是要分清楚的。說實話，此刻我的大腦蓋子已經打開了，索性只開了一半。無論如何也不能讓“動物腦”接管問題，必須在我的積極暫停區，等大腦蓋子合上，用“智慧腦”處理。我的積極暫停區就是我的辦公室，所以我先讓來投訴的孩子回教室了，并問他們：“想想看，你們可以做些什么，來改變班上的環境或這兩位同學？”幾只“小麻雀”聽了我的問題，停了下來，眉頭一皺，彼此相視一看，正欲開口向我再說些什么，就被我打住了：“想到就去做，我相信你們選擇了最合適的方法。”幾個孩子一點頭，跑了。

我繼續改著作業，直到上課鈴響，我走進教室，心里一直琢磨著，我該怎么處理，怎么管教。共同解決問題的七個步驟？不合適，這個問題存在的時間不長，而且過程有點耗時間。那就用贏得合作的四個步驟吧。這個過程，還必須讓A和B感覺不壞----不能有那種成為眾矢之的的感覺。那就再加上致謝吧。

就如同能想到的，我前腳剛入教室，關于扔粉筆的投訴就排山倒海的來了。我趕緊做了一個禁止發言的動作----老師還是很有威嚴的，教室里瞬間安靜了。我特意看了一下剛才來告狀的幾個孩子，他們正默默撿起散落一地的粉筆，見我來了，不再繼續，回到座位上。

我坐下，單刀直入：“聽說，剛才有人扔粉筆，哪位參與者愿意自己站起來了呢？”

A、B相視一眼，猶豫了一下，環顧了四周，再看看我，怯生生地站起來了。

“謝謝你們！因為你們主動站起來，讓我看到了勇敢，并且這個過程中，你們只注意到自己，沒有說其他人。請問，扔粉筆的時候，你們的心情怎樣？”（致謝）

其實他們不說，我們也知道。這個行為給他們帶來的是快樂。

“是不是很開心？”點頭

“老師理解你們，玩著自己想玩的游戲，當然是很開心的。那么，現在呢？”

“怕你罵我們。”“怕同學以后不理我們。”

“老師感受到了，我理解你們玩得時候很開心，玩過之后你很害怕。（表達對孩子感受的理解）

但是，這種行為，確實是不對的。（表達對孩子的同情（同理心），但不是寬恕孩子的行為）。

我為你們在教室里扔粉筆，感到生氣。（告訴孩子你此時的真實感受）

想想看你們現在能做些什么讓教室恢復到干干凈凈的呢？（和孩子共同尋找解決問題的辦法。）”

兩個孩子二話不說，馬上蹲下撿粉筆，A還拿著尺子在地板上使勁兒地刮。這時，我能做的就只有閉嘴了。有的孩子看A刮得有點兒吃力，于是拿起自己的尺子一起刮。不一會兒，教室就干凈了。

兩個孩子回到座位上（我卻忘記讓他們坐下），靜靜地和我對視一眼，我不由自主地點了一下頭。我發現兩個孩子的臉上，沒有繃得緊緊的，已經放松了。

“通過這件事，大家有什么收獲嗎？”

孩子們踴躍地發言。

“通過這件事我知道，誠實很重要，不要怕被罵。”

“通過這件事我知道，犯了錯誤，要想補救的方法，亡羊補牢。”

“通過這件事我知道，同學有不對的時候，我們要先想到怎么去幫她改正，而不是只去投訴、告狀。”

“通過這件事我知道，做事前要多想想這件事能不能做，要三思。”B也說了。

我感覺大家都有收獲了：“現在請大家向A和B致謝。”

“A、B，謝謝你們給我們一個學習的好機會。”

“A、B，謝謝你們告訴我們，誠實真的很重要。”

“A、B，謝謝你們，勇敢地站來，，承認錯誤。”

“A、B，謝謝你們，馬上把粉筆頭丟了，讓教室變干凈。”

……

我也需要再次向這兩位同學致謝：“謝謝你們告訴我們，錯誤是學習的好機會。”

事情的發展有點出乎A、B的意料，兩人錯愕了一下，會心一笑，坐下了。事情圓滿結局，我們又重新投入復習了。

窗外的蟬，依舊高聲地叫著，“知了～知了～”聲音傳的很遠很遠……

這個案例體現了綜合使用多個正面管教的方法解決問題：“積極暫停”讓老師和孩子的情緒都恢復到理智的狀態下，因為帶著壞情緒處理問題，往往是錯把情緒發泄當作是處理問題，我們是要專注解決問題，而不是懲罰孩子。后面的致謝行為，讓孩子認識到犯錯誤不是可怕的事情，明白怎樣做是正確的就可以了，真正領悟到錯誤是學習的好機會，所有的小伙伴也都會從此事件中反觀自己的言行，并學習到遇事要多溝通，多包容，而不是簡單的指責或重罰，感受到被理解和接納帶來的幸福感，這就是正面管教的魅力所在。

參考文獻

[1]李根.于心靈的契合處尋求教育——讀簡·尼爾森《正面管教》有感[J].江蘇教育，2018（46）：73-74.

[2]正面管教的有效策略芻論[J].趙莉.成才之路，2019（09）.