分析研究PDCA循環法在手術室護理質量管理中的應用效果

裴一善

【摘要】目的 分析PDCA循環法在手術室護理質量管理中的應用效果。方法 選取本院2018年01月～2020年01月收治的110例手術室患者開展本次試驗研究，分組方式選取隨機數字表法，將所有患者均分為參照組和研究組兩組，每組55例。給予參照組常規護理，給予研究組PDCA循環法護理，比較兩組患者的護理效果。結果 與參照組環境管理評分、護理質量評分和護理安全評分相比，研究組均明顯偏高，差異有統計學意義（P<0.05）;與參照組護理滿意度相比，研究組明顯偏高，差異有統計學意義（P<0.05）;與參照組護理差錯事件發生率、術中不良反應發生率和術后并發癥發生率相比，研究組均明顯偏低，差異有統計學意義（P<0.05）。結論 給予手術室患者PDCA循環法護理能夠有效提升護理質量和護理安全性，能夠顯著增加患者的護理滿意度，具有推廣價值。

【關鍵詞】PDCA循環法;手術室護理;質量管理;應用效果

【中圖分類號】R473.6 【文獻標識碼】A 【文章編號】ISSN.2095.6681.2020.25..02

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取本院2018年01月～2020年01月收治的110例手術室患者開展本次試驗研究，分組方式選取隨機數字表法，將所有患者均分為參照組和研究組兩組，每組55例。參照組有男30例，女25例，平均年齡（48.65±5.21）歲;研究組有男31例，女24例，平均年齡（48.21±5.76）歲。兩組資料對比，差異無統計學意義（P>0.05）。

1.2 方法

參照組根據患者臨床表現給予常規對癥護理，研究組患者給予PDCA循環法護理：①計劃：組建PDCA循環法護理小組，明確每一個小組成員的職責，對手術室護理展開全面統籌，根據醫院實際情況提出相應問題，并制定出相應的護理管理對策等。②執行：以計劃提出來的各項內容為基礎，將各項護理管理工作落實到位，包括手術室備品、手術室安全管理、手術室環境管理、手術室消毒工作等，及時發現護理過程中存在的問題并予以處理等。③檢查：由質控小組對整體護理管理工作展開抽檢，通報批評所發現的不當問題等，由小組長定時組織例會，落實獎懲機制等。④處理：針對于在檢查過程中發現的各種問題，可采取開會的方式進行集中解決，在制定出相對應的改進措施以后需嚴格進行落實，促進手術室護理管理工作良性展開等。

1.3 觀察指標

評估兩組護理質量，主要包括環境管理、護理質量和護理安全三個維度，單項滿分均為20分，分數與護理質量成正比;采取本院自制滿意度調查表評估兩組護理滿意度，分為非常滿意、一般滿意和不滿意，非常滿意度+一般滿意度=護理滿意度;評估兩組護理安全事件發生情況，對兩組患者出現護理差錯事件、術中不良反應和術后并發癥發生的例數進行觀察和記錄，就各項發生率進行對比。

1.4 統計學方法

數據分析取SPSS 19.0軟件，行t檢驗，用（x±s）描述計量資料;行x2檢驗，用%描述計數資料，當（P<0.05）時代表具有統計學意義。

2 結 果

2.1 比較兩組患者護理質量

與參照組環境管理評分、護理質量評分和護理安全評分相比，研究組均偏高且組間差異明顯，差異有統計學意義（P<0.05）。詳見表1。

2.2 比較兩組患者護理滿意度

與參照組護理滿意度相比，研究組偏高且組間差異明顯，差異有統計學意義（P<0.05）。詳見表2。

2.3 比較兩組患者護理安全事件發生情況

與參照組護理差錯事件發生率、術中不良反應發生率和術后并發癥發生率相比，研究組均偏低且組間差異明顯，差異有統計學意義（P<0.05）。詳見表3。

3 討 論

手術室護理管理是醫院整體護理的重要組成部分，手術室護理質量的高低直接反應了一所醫院的醫療水平，高質量高效率的護理管理策略對于促進患者臨床醫護工作的順利展開具有積極意義。為了進一步對手術過程中患者出現不良發生和術后出現并發癥的概率進行預防，為了為患者提供更安全更和諧的臨床護理服務，展開高質量告知效率的護理管理措施至關重要。

PDCA循環法是在醫學事業不斷發展和進步下衍生出來的一種新型護理管理模式，該模式包括計劃、執行、檢查、處理四個環節，充分發揮出團體合作的重要力量，加強對患者質量的關注程度，不僅僅需要貫徹落實每一項護理環節和護理細節，更是要做好一系列檢查和監督工作，對于不能夠及時進行解決和處理的問題，需要將其轉入到下一個PDCA循環管理之中，以此來實現臨床護理工作的良性循環，來對護理工作中出現的種種問題進行徹底的全面的改善，來為患者提供質量更好的更安全的臨床護理服務。給予手術室患者PDCA循環法護理，從計劃、執行、檢查、處理四個方面展開干預，充分結合患者的實際病情和個體差異性為其展開具有針對性和系統性的護理管理，致力于為患者提供一個更加全面更加細致化的護理體驗。相對比于常規護理來說，PDCA循環法護理的應用更有助于發揮每一個團隊人員的職責和價值，能夠使個人力量和團隊力量得到充分釋放，實現1+1>2的真正目的，來幫助護理人員營造出一個輕松的愉悅的護理氛圍，同時對于醫院護理管理來說，該方式的應用可以有效提升手術室患者的護理安全性，可以為患者的預后創造出良好的環境，進而提高整個醫院的護理管理能力。本次研究結果表明與參照組環境管理評分、護理質量評分和護理安全評分相比，研究組均明顯偏高，差異有統計學意義（P<0.05）;與參照組護理滿意度相比，研究組明顯偏高，差異有統計學意義（P<0.05）;與參照組護理差錯事件發生率、術中不良反應發生率和術后并發癥發生率相比，研究組均明顯偏低，差異有統計學意義（P<0.05）。說明PDCA循環法護理的應用有利于優化手術室患者的護理管理工作。

綜上所述， 給予手術室患者PDCA循環法護理能夠有效提升護理質量和護理安全性，能夠顯著增加患者的護理滿意度，具有推廣價值。

參考文獻

[1] 李 霞.PDCA循環管理模式聯合細節護理在普外科手術室護理管理中的應用效果[J].中國基層醫藥，2019，26（18）：2293-2295.

[2] 林 珮，姜 輝，鄭朱丹.PDCA循環管理模式聯合細節護理提高手術室安全管理及護理質量的效果[J].中華現代護理雜志，2019，25（11）：1429-1431.