突發事件背景下互動式在線教學模式的構建

[摘 要] 疫情突發事件為在線教育提出了更高的要求。在新的形勢下，在線教育必須具備師生互動功能。本文基于作者實踐，提出了一套突出師生互動功能的在線教學模式。互動式在線教學模式分為學生自學、直播授課、課后答疑三個環節。直播授課中又包含視頻直播、分享屏幕、在線答題、互動交流、留言和聊天等互動模式。通過互動式課程設計，可以達到良好的教學效果。

[關鍵詞] 互動式教學;突發事件;在線教學

[作者簡介] 李惠民（1981—），男，山西交城人，博士，北京建筑大學環境與能源工程學院副教授，主要從事環境經濟學和氣候政策研究。

[中圖分類號] G642 ? ?[文獻標識碼] A ? ?[文章編號] 1674-9324（2020）43-0148-02 ? ?[收稿日期] 2020-03-25

一、突發事件為在線教育提出了更高的要求

在正常的大學教學中，面對面課堂教學是最為主要的方式，師生之間的頻繁互動為大學課堂創造了活力。雖然近些年來各種線上教育平臺和工具得到了廣泛推廣，如慕課、云班課、雨課堂等，但這些模式都是作為輔助形式來存在的。也就是說，這些模式還構不成完整的課堂教育。突如其來的新冠疫情，把在線教學模式推到了風口浪尖。原有的在線教學模式已經不能滿足疫情期間的需要。在新的形勢下，在線教育必須具備如下特點：（1）能夠師生互動，這意味著在線教育需要具備直播功能，教師和學生都能隨時發起互動。（2）具有非常強的韌性。在線教學對網絡的要求較高，一旦平臺系統奔潰，將造成教學事故。因此，對于授課教師來說，必須同時開通兩個甚至更多的在線平臺。（3）教學設計要更加吸引人。課堂教學中，教師可以隨時觀察到學生的學習狀態并使用各種方法予以糾正。在線教學過程中，教師很難及時捕捉到學生的學習狀態。因此，在教學設計中，要增加各種互動，隨時掌握學生的關注程度。（4）教學材料要電子化。疫情期間，學習資料必須要電子化，意味著教師需要同種途徑獲取各種電子版教材。如果原有教材沒有電子版，則需要更換教材，或者提供其他的電子教學材料。

二、互動式在線教學模式的構建

（一）互動式在線教學工具的選取

不同的在線教學工具具有不同的特征，但現有的在線教學工具大致可以分為三類：第一類是各種慕課平臺，如學堂在線、中國大學慕課等。慕課不同于傳統的透過電視廣播、互聯網、輔導專線、函授等形式的遠程教育，也不完全等同于近期興起的網絡公開課，更不同于基于網絡的學習軟件或在線應用，其本質是“大規模、開放式、在線課程”。

目前，我國上線慕課總量、參與開課學校數量、學習人數均處于世界領先地位，我國已成為世界慕課大國。慕課的快速發展，為此次突發事件中在線教學工作積累了寶貴的教學資源。第二類是各種在線教學平臺，如雨課堂、超星學習通等。這類在線平臺能給教師提供全方位、多角度的統計數據，為教師在教學過程中實時掌握師生互動信息提供了便利，能有效促進和提高教學效率。

這類平臺的缺點是教師很難區分學生是在查看手機上的課件，還是在聊天、看新聞或玩游戲。疫情期間，這些平臺紛紛開通了直播功能，但疫情期間流量大增，這些系統的穩定性并不強，只適合開展PPT直播，并進行一定的教學記錄。第三類是各種會議和教學軟件，如釘釘課堂、騰訊課堂、騰訊會議、ZOOM等，這類軟件可以進行實時在線教學，可以很方便地將全班同學拉入一個共同的虛擬課堂。同時，這類軟件穩定性更強，且具備互動功能。利用這類軟件，可以根據課程表組織課堂，達到與線下教學類似的效果。這類軟件在疫情期間發揮了基礎性作用。

北京建筑大學的一項調查顯示，騰訊會議、Zoom、超星學習通是更受任課教師認可的在線教學平臺。其中，使用騰訊會議進行教學的教師占58.14%，使用ZOOM進行教學的教師占51.16%，使用超星學習通進行教學的教師占44.19%，使用雨課堂進行教學的教師占11.63%。90%以上的教師都使用了2中或以上的教學工具。95.35%的任課教師認為在線教學可以保證教學效果，其中27.91%的任課教師認為在線教學方式比實體課堂傳授的知識更多。96.70%的任課教師認為延期開學對于課程教學無太大影響，其中23.26%的任課教師認為幾乎沒有影響，另有9.30%的任課教師認為延期開學對研究生教學產生了較大影響。根據問卷調查反饋，主要問題集中于與師生互動不便，網絡不穩定。

在筆者的教學過程中，對這三類工具結合使用。利用學堂在線、中國大學慕課等平臺，選擇合適的課程內容發給學生自學;利用雨課堂，實現教學資料的收集;利用騰訊會議進行課程直播。此外，為了和學生保持聯系，還需要構建微信群。

（二）互動式在線教學的設計

互動式在線教學模式分為學生自學、直播授課、課后答疑三個環節。其主要內容如下：

環節一：學生自學。將整理好的課程資源，包括教材節選、慕課、課程PPT、參考資料等上傳至雨課堂和微信群。學生獲得資源包后，開展自主學習。雨課堂軟件可以將學生的學習情況進行及時反饋，為教師備課奠定基礎。

環節二：直播授課。與正常教學類似，在規定的教學時間內開展直播授課。授課過程中，具有以下幾種模式：（1）視頻直播。師生都將視頻打開，通過視頻構建與課堂教育類似的真實感受。同時，通過視頻觀察學生的狀態。如果學生未進入學習狀態，則予以糾正。（2）分享屏幕。分享屏幕不僅可以進行日常的PPT教學，也適合開展一些實踐性演示，如軟件操作等。此外，通過讓學生分享屏幕，可以實現翻轉課堂，從而實現互動。（3）在線答題。利用雨課堂中的在線答題工具，實施穿插一些問題。這些問題既包括知識點，也包括一些無正確答案的調查。在線答題可以實時反映學生們的狀態。通過在線答題，讓學生們的注意力保持在課堂。（4）互動交流。就課堂上的某一個問題開展互動，互動既可以由教師發起，也可以由學生發起。交流過程中可利用屏幕筆，在屏幕上書寫、板畫，從而實現與線下類似的功能。（5）留言和聊天。為了不擾亂教學秩序，學生可以就學習中的各種問題進行留言。如騰訊會議中的聊天框，雨課堂中的疑問框等。教師需要及時關注學生的留言，從而實現互動。

環節三：課后答疑。課后可通過雨課堂布置作業和收集作業。在作業完成后，通過微信群等方式進行反饋。同時，針對大家課堂上的疑問進行答疑。

三、互動式在線教學模式的效果

從近5周的教學效果來看，總體評價很好。經過了最初的適應期，教師和學生都已經適應了新的教學模式。通過互動式教學，促進了學生的深度學習，加速了學生對知識的掌握。這種在線教學模式不打亂作息時間，保持了與校園基本一致的學習與生活。經調查，90.35%的學生認為目前在線教學能保證課程效果，可以滿足學習需求，其中16.93%的學生認為，經過任課教師的精心準備，線上教學比實體課堂獲得了更多知識，只有9.65%的學生認為在線教學效果不是特別理想，沒有達到預期效果。

沒有達到預期效果的原因主要有：網絡不穩定、同學之間缺乏交流、學習氛圍不好、上課容易走神等。但總體看來，這種在線教學模式門檻較低，師生掌握雨課堂、騰訊會議等軟件技術耗時少，時間成本低，是一項突發事件背景下值得推廣的教學模式。在未來的教學工作中，為了取得更好的教學效果，需要在課堂氛圍的營造上下功夫，需要制作互動性更強的教學課件，也需要增加分組討論、翻轉課堂等互動環節。

四、疫情將對未來的教學模式產生深遠影響

通過疫情期間的在線教育，我們深刻地認識到了在線教育的重要性。與課堂教育相比，線上教學在某些場景下更具優勢：（1）課堂點名。大學課堂中，課堂點名經常發生，耗時耗力。通過在線課堂，可以實時掌握大家的出勤情況。（2）實時答題。課堂教學中我們只能通過舉手等方式，進行一些簡單地調研，以單選題為主。通過在線教學手段，我們可以進行更加豐富的調研，并得到實時的統計結果。（3）收繳作業。線上模式可以更好地收繳作業，對于選擇題還可以自動判卷。同時，線上收繳作業也為教師的課程資料整理提供了便利。（4）課程答疑。線下教學中，教師都安排固定的時間進行答疑，時間效率較低。通過線上模式，學生隨時發問，教師隨時解答。對于某一問題，還可以通過屏幕共享的方式看到學生的操作步驟，答疑的效率更高。（5）課后復習。線下教學過程中，學生課后復習只能依靠自己的筆記和教師的PPT。通過線下線上相結合，學生課后仍能回看教師的教學過程，為學生更好地學習提供了便利。我們相信，經此一疫，在線教育將在大學課堂中得到更加深遠的發展。教師必須與時俱進，積極學習在線教學的新技能，才能應對未來的教學挑戰。