大數(shù)據(jù)時代背景下的市場營銷策略分析

劉英博 翟藝博 曾品

摘 ?要：當今社會網(wǎng)絡技術的發(fā)展迅猛，網(wǎng)絡信息技術已經(jīng)普遍應用于各個行業(yè)中，這也促進了我國經(jīng)濟社會的發(fā)展。針對市場營銷行業(yè)來講，在現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)背景下，既是機會，也是挑戰(zhàn)，市場營銷在很大程度上幫助企業(yè)節(jié)省了成本支出，但也暴露出了信息安全等問題。所以，下文就將對大數(shù)據(jù)時代背景下對于市場營銷的意義以及策略分析進行詳細地闡述，以供讀者參考。

關鍵詞：大數(shù)據(jù);市場營銷;策略分析

引言：

隨著網(wǎng)絡信息時代的到來，網(wǎng)絡信息技術已經(jīng)廣泛應用于各行各業(yè)中，并且?guī)砹肆己玫男Ч沟脗鹘y(tǒng)的經(jīng)營和生產(chǎn)模式發(fā)生了較大的變化。特別是在市場營銷方面，在大數(shù)據(jù)時代背景下，無論是生產(chǎn)技術還是市場環(huán)境都發(fā)生了較大的變化，所以，對于市場營銷而言，既要把握住大數(shù)據(jù)的機遇，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，又要合理應對大數(shù)據(jù)帶來的挑戰(zhàn)。

1大數(shù)據(jù)時代背景下對于市場營銷的意義

1.1 制定出有效地營銷方案

消費者的需求直接決定著市場營銷是否成功，只有全面掌握消費者的消費需求以及喜好才能夠制定出成功的營銷方案。所以，要想保證營銷方案的有效性，就要利用大數(shù)據(jù)技術，通過對消費者消費習慣以及消費需求的分析，進而能夠更加快速地鎖定消費者的實際喜好，制定出有效地營銷方案。在大數(shù)據(jù)背景下的市場營銷方案，更具有個性化的特征，更容易被消費者接受和認可，促進市場營銷工作的開展[1]。

1.2 節(jié)省了成本投入支出

在市場營銷的時候，企業(yè)會投入大量的成本，這是由于企業(yè)在進行市場營銷的過程中，勢必會投入人力和物力來促進市場營銷工作的正常運行。但是在大數(shù)據(jù)時代背景下，生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)不需要大量的人力來進行有關數(shù)據(jù)的收集工作，僅僅需要用到網(wǎng)絡和計算機就能夠完成數(shù)據(jù)的采集，替代了傳統(tǒng)的收集方法，既保證了數(shù)據(jù)采集工作的有效性和效率，也節(jié)省了人力成本支出，實現(xiàn)對消費者市場數(shù)據(jù)信息的準確獲取。大數(shù)據(jù)時代背景下的市場營銷，為企業(yè)節(jié)省了大量的成本投入支出，促進了企業(yè)的發(fā)展。

1.3 保證企業(yè)的經(jīng)濟效益

對于一個企業(yè)來講，最終極的目標就是獲得經(jīng)濟利潤，而市場營銷就是保證企業(yè)獲取經(jīng)濟利益的有效方法，所以，企業(yè)應提高對市場營銷工作的重視，充分發(fā)揮市場營銷的優(yōu)勢。對于市場營銷工作來說，其方案的是否成功完全由消費者決定，只有市場營銷方案的制定符合消費者的消費心理，才能夠引導消費者進行消費，進而為企業(yè)創(chuàng)造收益，提高企業(yè)的經(jīng)濟利潤[2]。所以，進行市場營銷的時候，分析消費者的心理和消費者的需求是最重要的，接著再利用大數(shù)據(jù)技術，進行全面的分析和整理，這樣得到的結論一般都具有代表性，制定出的個性化的營銷方案也更容易被用戶接受，很好地拉近了消費者與企業(yè)之間的關系，進而保證企業(yè)的經(jīng)濟效益。

2 市場營銷在大數(shù)據(jù)背景下的挑戰(zhàn)

2.1 各種數(shù)據(jù)信息良莠不齊

在大數(shù)據(jù)時代背景下，使得市場環(huán)境變得十分復雜，不同的數(shù)據(jù)信息充斥著市場，致使有效的數(shù)據(jù)信息不能很好地顯現(xiàn)出來。為了獲得更加良好的宣傳效果，企業(yè)一般都會向消費者展示大量的數(shù)據(jù)信息，但因為各種數(shù)據(jù)信息的質(zhì)量良莠不齊，導致一些質(zhì)量不好的信息也會在展示的過程中被體現(xiàn)出來，就使的客戶從心里抵觸，時間一長，各種負面情緒就會展現(xiàn)出來，這樣既沒有辦法引導客戶進行消費，甚至還會因此丟失掉重要的客戶。

2.2 市場營銷人員需要與時俱進

以往進行市場營銷的時候，通常都會通過電話聯(lián)絡或者分發(fā)傳單的方式。但這種既浪費人力物力又無法取得明顯效果的銷售方式已經(jīng)沒有辦法適應現(xiàn)代的營銷需要，這就要求營銷人員及時適應，對于先進的技術和方法要學會接受，并不斷學習，以便能夠更好地適應時代的發(fā)展需要。市場營銷人員一定要學會跳出舒適圈，用更多地精力去學習新技術、新方法，與此同時，企業(yè)也要重視對營銷人員的培訓工作，定期組織人員學習營銷知識，全面提高營銷人員的綜合素養(yǎng)，進而促進市場營銷工作的有效進行[3]。

2.3 數(shù)據(jù)信息的安全問題亟待解決

大數(shù)據(jù)背景下，有利就會有弊，一方面網(wǎng)絡技術帶給人們便利的同時，網(wǎng)絡安全也成了社會各界普遍關注的問題。因為缺乏網(wǎng)絡監(jiān)管，致使一些不法分子鉆了漏洞，嚴重威脅了網(wǎng)絡信息的安全。并且有時候會發(fā)生客戶信息被竄改的情況，一方面影像了客戶的權益，另一方面不利于企業(yè)市場營銷方案的制定，因此，一定要重視數(shù)據(jù)信息的安全性。

3 市場營銷在大數(shù)據(jù)背景下如何進行有效地策略

3.1確立有針對性的市場營銷方案

雖然大數(shù)據(jù)技術可以有效地挖掘和分析客戶的消費心理和消費需求，但企業(yè)在應用大數(shù)據(jù)技術的時候，要做到科學合理、個性化的分析，不要過分挖掘客戶的個人數(shù)據(jù)信息，保護客戶的隱私安全。在這種條件下確立的市場營銷方案才能夠充分體現(xiàn)用戶的個性化需求，還有就是一旦將工作的重點放在那些不屬于目標客戶群的群體中，就會錯失更多地目標客戶。所以，在進行市場營銷的時候，企業(yè)一定要事先確立有針對性的市場營銷方案，以實現(xiàn)市場營銷方案的成功。

3.2 及時調(diào)整組織結構

在大數(shù)據(jù)背景下，通過對數(shù)據(jù)信息的準確收集和合理利用，能夠為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟效益。所以，針對目前的這種形勢，一定要及時對組織結構進行調(diào)整，進行市場營銷的時候，一定要設立一個專門的數(shù)據(jù)分析辦公室，因為在大數(shù)據(jù)的時代背景下，數(shù)據(jù)分析部門一定會成為企業(yè)中舉足輕重的部門。傳統(tǒng)的營銷組織中，產(chǎn)品銷售人員是企業(yè)的主要組成部分，人數(shù)龐大，但是現(xiàn)在，在大數(shù)據(jù)的應用下，數(shù)據(jù)采集人員成為了企業(yè)的主要構成，數(shù)據(jù)信息的采集工作主要由他們完成，進而為營銷方案的有效制定提供數(shù)據(jù)基礎[4]。

3.3 科學分析，精準營銷

對于企業(yè)來說，運營成本在企業(yè)的成本支出中占有較大份額。怎樣才能夠?qū)\營成本進行有效控制，保證企業(yè)的經(jīng)濟利益，是企業(yè)生存立足的根本問題。隨著大數(shù)據(jù)的應用，利用網(wǎng)絡信息技術，就能夠科學地進行分析，實現(xiàn)精準營銷，減少了不必要的營銷費用，為提高企業(yè)的經(jīng)濟利潤做好鋪墊。

3.4 提高對數(shù)據(jù)信息安全的重視

要想在如今競爭激烈的社會中站穩(wěn)腳跟，企業(yè)一定要堅守底線，堅決不跨越道德的紅線，保護好消費者的信息安全，防止消費者信息被犯罪分子盜用[5]。所以，企業(yè)在進行市場營銷的過程中，一定要提高對消費者數(shù)據(jù)信息安全的重視，切實保護好消費者的個人隱私安全。

結束語

總而言之，在大數(shù)據(jù)時代背景下，一定學會區(qū)分對待機遇和挑戰(zhàn)，一方面要充分利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，制定出有效、個性化的營銷方案，為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務;另一方面一定要學會趨利避害，及時調(diào)整。對于市場營銷過程中存在的問題，也要積極應對，尋求有效地解決措施，只有這樣，才能夠切實實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟效益最大化，同時促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻

[1] ?王亞光.基于大數(shù)據(jù)背景的YD通信運營商校園市場策略研究[D].南昌大學，2019.

[2] ?宋詞.大數(shù)據(jù)時代中國銀行吉林省分行電子銀行營銷策略研究[D].吉林大學，2019.

[3] ?李慧.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)營銷創(chuàng)新策略研究[D].北京郵電大學，2018.

[4] ?劉璐.互聯(lián)網(wǎng)金融背景下J銀行營銷策略優(yōu)化研究[D].上海外國語大學，2019.

[5] ?唐東，楊林巖.大數(shù)據(jù)背景下的市場營銷分析[J].現(xiàn)代營銷（下旬刊），2018，11：57-58.