■天津市北辰區普育學校 李 娜
據研究,在一個人的成長、成功中,智商所起的作用大約只占到20%,其余80%是情商因素。相比于智商的先天性,情商是能夠通過后天培養而提高的。筆者基于對體驗式情商課的實踐,以“國際情商標準12項”(圖一)中的“問題解決”為例,歸納體驗式情商課的實施思路、方法及原則。

圖一 國際情商標準12項
對于情商培育,任何形式的淺表學習都很難達到育人的效果,情商培育需要建立在學生自主、動機自愿、結果自省的深度學習之上。日本學者佐藤學借助社會建構主義對“學習”的界定,提出“學習”是以語言為媒介構建意義的語言性實踐;“學習”是問題解決過程中的“反思性思維”,即探究;“學習”是在具體活動中的“社會交往”;“學習”是持續地構建自我與社會(同一性與共同體)的實踐。而體驗的過程就包含這些要素。培育情商的過程是一種事件的序列鏈條。學生的思考并不是自然發生的,它是由在體驗中產生的疑問引發的,而反思和解決問題的過程,正是培育學生情商能力的過程。
體驗式情商課區別于說教式、灌輸式的教學方式,是一種深度學習,教師以課堂為舞臺、以任何可用感官接觸的媒質為道具、以體驗式活動為載體、以學生為主體,通過對活動的體驗,使學生深層次地理解問題。體驗式學習與生活中的其他體驗一樣,是內在的,是個人在形體、情緒、知識上的參與所得。這種學習方式的開展需要通過實踐與反思的結合才能獲得期望的知識、技能和態度,通過體驗活動過程發生的現象來進行深度反思,領悟活動蘊含的道理。
以“創造力”為例。創造力是人類特有的一種綜合性本領,也是成功地完成某種創造性活動所必需的心理品質。它是由知識、智力、能力及優良的個性品質等復雜因素綜合優化構成的。創造力強的學生思想敏捷,有善于觀察和發現新鮮事物的能力。
關于“創造力”學習目標共有《你會從眾嗎?——發現不一樣的自己》(七年級上)《道聽途說:你信任他人嗎?——發現不一樣的世界》(七年級下)《做自己的尺子——做不一樣的自己》(八年級上)《你堅持了嗎?——堅持與努力》(八年級下)四課時。下面以《你會從眾嗎?——發現不一樣的自己》為例。
從眾心理是生活中普遍存在的現象,要想了解自己是否做到了“獨創性”,而沒有盲目從眾,首先需要了解自己。初中階段,學生生活中的從眾,可以影響到其對日常事物的判斷,進而影響學生的行為取向;而學生在校園學習過程中的從眾,則可以影響學生思維習慣的養成和所在班級的班風、學風。
第一個環節,測試從眾程度。
步驟一:不提前告知學生本節班會課的主題。全體學生在教室外等候,教師先讓全體女生進入教室,告訴女生一直站立在桌前。教師再讓所有男生進入教室,觀察男生進入教室后是跟女生一樣選擇站立,還是選擇坐在自己的位置上。然后教師不動聲色地進入下一個游戲。
步驟二:全體學生再次走出教室。教師先讓事先安排的10個實驗的“托兒”進入教室,要求他們說圖二中左邊的直線和B是一樣長的(其實顯而易見左邊的直線和C是一樣長的)。

圖二 三垂線實驗
接下來,學生兩兩進入,教師告知實驗者和“托兒”游戲規則,這個時候至少有8個托兒很堅定地說,左邊直線和右邊的B一樣長,看被測驗學生最終的判斷。
步驟三:實驗完畢,學生回到座位,回憶剛才在游戲中的經歷。此時教師出示本節課的主題“從眾”,并介紹阿希設計研究從眾的實驗,跟學生公布此項實驗的最終結果是100人中有38個人給出了錯誤的答案。引導學生,讓學生放松心態,為下一步的深化認識打好基礎。
步驟四:學生進行小組討論,說說在兩項游戲中的活動體會。內容包括:1.當看到女生都站著時,自己是如何思考的?2.當大家都選擇B而自己卻認為是C時,最后是如何回答的?
這個體驗活動脫胎于著名的“三垂線實驗”?;顒右髮W生們集體進行,為保證實驗的有效性,要求教師務必保證主題的秘密性。教師通過多種形式,鼓勵學生大膽談一談自己在游戲過程中的心得體會,讓學生對從眾有一種感性的認識。
第二個環節,深入認識從眾。
學生談了自己的游戲心得,教師播放從眾的例子,讓學生進一步認識從眾。
教師引導學生通過體驗,層層深入,逐步認識什么是從眾?分析自己是否有從眾心理?并一分為二地看待問題。
情商教育是一項系統工程,教師在實際操作中不僅要宏觀規劃,而且要保證課程的梯度性、延續性、銜接性和全員參與性,最終呈現給學生的是一個渾然一體的課程,而不是零零碎碎的游戲。
要實現情商教育的實效性,就要根據情商目標和內容系統、有梯度地進行設計并實施。我校根據“國際情商標準12項”對情商課進行了系統的設計和規劃?;?2項主題,每個主題下又具體分出多個小主題,例如:“人際交往”下就有“我與父母交友”“珍惜朋友情誼”“網絡交往新空間”“友好交往禮為先”“競爭合作求雙贏”“誠信做人”六個課題。根據學生成長的心理和生理特點,六個課題分七、八、九年級依次開設。
體驗式活動需要教師的精心設計和巧妙的課堂引導,要有深度的凝練提升和恰到好處的點撥。體驗始于游戲活動,終于自省內化。
體驗式學習是一種以學習者為中心的學習方式,這種學習方式的開展需要通過實踐與反思的結合才能獲得期望的知識、技能和態度,其特征是“以直接經驗和反思為基礎進行學習”。相較于傳統的、被動接受的方式,在體驗式學習中,學生以探究、發現的方式獲得知識,從活動中能夠直接體驗到知識與情感的生成過程。
在情感體驗式學習中,教師要準確把握每一個環節,情緒事件即體驗活動要典型、富有情感沖擊力,恰當地引導情緒喚醒,進而導向目標反思,通過集體討論或寫感想、反思卡等方式,引導學生對情感經歷進行評價反思,最終影響學生情感、態度、價值觀,并評價、指導自己的行為。
體驗式情商課既要注重教師的全員參與,又要讓學生全員參與。教師的全員參與體現在課程的設計和實施上。體驗式情商課以每個大主題為一個課題組,其中每個小主題都有一位教師負責設計。在實施階段,經學校統籌,以班級為單位安排實施。學生的全員參與是指體驗活動要保證每一個學生參與其中,不能有旁觀者,要讓學生真正在體驗中獲得感悟,在感悟中進行反思,進而達到情商教育的目標。
體驗式情商課的設計要聯系學習和生活實際,無論是體驗活動還是實驗,都要基于生活,這樣學生才能有情感的碰撞,更容易產生情感共鳴,喚醒情緒。此外,教師在引導反思時也要注重對生活實際的聯系,每個反思點都要緊扣現實,在保證正確價值導向的基礎上,將學生在課堂上所感悟、體會的東西融入自己的生命之中,讓課堂所學走進生活,成為學生人生成長的重要助推力。