福城煙云微信公共平臺的設計與實施

周寅晴 楊淑瓊

福城煙云微信公共平臺是郴州煙草“四福工程”的重要組成部分，旨在建立煙草生態圈工作協同平臺。建立標準統一、互聯互通、集中管理的福城煙云微信公共平臺，可以為涉煙主體提供全方位的服務，并且打通客我雙向評價通道，對內通過移動App為內部員工提供業務管理和應用服務，對外通過微信公眾號為零售戶、消費者、煙農、涉煙政府組織和科研院所等外部用戶提供服務，打造煙草生態圈利益共同體和信息共同體。

一、建設目標

福城煙云微信公共平臺，立足于福城煙云的整體規劃設計，基于福城煙云基礎平臺，打造的微信統一管理和服務平臺，一方面將所有的微信應用進行聚合，實現認證與應用統一入口，另一方面為微信應用開發提供技術支撐平臺，提供公共資源的共享共用，利于體系化、標準化的建立。

二、設計原則

福城煙云微信公共平臺是為煙草生態圈中的零售戶、消費者、煙農、工業用戶、相關政府組織及科研合作單位等外部用戶提供生態圈融合服務，是涉煙生態圈理念的重要體現。福城煙云微信公共平臺建設需遵循五個原則。一是統一用戶管理。為加強福城煙云的統一規范化管理，需規范用戶管理流程，用戶的關注、取關、變更等操作都應該統一處理和分發，提升用戶體驗。二是統一權限管理。福城煙云微信公共平臺實行統一集中的權限管理，加強用戶身份、授權、應用的智能管控水平，進一步控制并降低網絡安全風險，確保企業信息和個人信息的保密要求。……