數智美的以數據驅動全價值鏈

石菲

2020年一場突如其來的疫情對人類的生產和生活產生了重大影響，其中，對制造企業的影響最為重大。在引發對全球供應鏈的遷移和重塑之外，也進一步倒逼了制造企業加快數字化、智能化的轉型步伐。

如果說直播賣貨，短視頻營銷，這些市場推廣手段的數字化只是表面功夫。那么，只有打好制造端、渠道端和生活端的數字化基礎，才能達到數智一體，成為真正的智能化企業，在疫后新常態下掌握主動權。美的集團就是這樣一個典型案例。

“我們的目標，是在2022年讓1億個家庭享受美的智慧生活全方位體驗。” 在“走進數智美的”的媒體活動上，美的集團副總裁兼CIO、IoT事業部總裁張小懿說。

“全面數字化、全面智能化”是美的集團繼2012年制定“產品領先、效率驅動、全球經營”三大戰略主軸和轉型之后的又一次重要集團戰略煥新。美的將以用戶為中心，實現貫穿研發、制造、營銷、售后的全價值鏈條數字化，并從銷售硬件為主的模式轉變為以軟件驅動硬件、內容產生服務的新模式。

這次的活動是美的首次系統展示“全面數字化、全面智能化”轉型所取得的成果：從首批入選工信部 “5G+工業互聯網”試點示范項目的智造園區、到位于美的全球創新中心的直播基地，再到應用最新數智技術的智慧生活場景……美的生動展示了數智技術對制造端、渠道端到生活端的賦能。而這環環相扣的數智版圖，恰恰對應產品從制作、售賣到使用緊密相連的全流程，讓外界一睹數智變革所釋放的強大潛質。