基層社區衛生服務中心開展健康教育工作存在問題分析

閆雪彥

【摘 要】目的：探討基層社區衛生服務中心開展健康教育工作的價值及其存在問題。方法：收集2018年1月～2018年12月收集某社區居民240例作為研究對象，通過多種方式對其開展健康教育工作，分析教育健康前后居民對健康知識的知曉率。結果：居民健康教育后的健康知識知曉率（95.42%）高于健康教育前的健康知識知曉率（78.33%），差異有統計學意義（P<0.05）。結論：在基層社區衛生服務中心開展健康教育，可以有效提高居民健康知識知曉率，但仍面臨著社區居民認知能力差，服務人員專業素質不高以及上級領導的重視程度較低等問題，需要重視并改善。

【關鍵詞】基層社區衛生服務中心;健康教育;存在問題

【中圖分類號】R193

【文獻標志碼】A

【文章編號】1005-0019（2020）19-277-01

健康教育是公共衛生服務項目中傳播健康知識和疾病知識的重要途徑。隨著社會的發展，醫學治療已不僅僅局限于技術服務，為患者提供知識服務也成為了不可或缺的一部分。近年來，在人口老齡化背景下，慢性疾病的發病率呈不斷上升趨勢，嚴重威脅到人們的身心健康，給國家和家庭帶來巨大的經濟負擔。由此，對于慢性病的防治，已被列為國家重點管理項目[]。在本研究中，針對某社區的240例居民，對基層社區衛生服務中心開展健康教育工作的價值及存在問題進行了探討。具體報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

收集2018年1月～2018年12月收集某社區居民240例，其中男112例，女128例，年齡42～77歲，平均年齡（59.5±3.9）歲。所有研究對象中，2型糖尿病患者52例，高血壓89例，冠心病68例。所有居民均自愿參與本次研究。

1.2 方法

對所有研究對象進行健康教育，主要內容包括：①定期開展健康知識講座，講解慢性病知識，包括發病機制、危險因素、血壓和血糖的自我監測等，強調健康生活方式對慢性病防治的重要性。②發放健康教育宣傳知識手冊，在社區進出口醒目的地方設置宣傳欄;③服務中心成立專門的健康教育小組，定期隨訪居民，了解其生活狀況以及慢性病的自我管理情況，對其不合理的地方提出并糾正;④聯合社區委員會開展社區互動活動，通過文藝演出、有獎問答、體育比賽等形式讓居民掌握慢性病知識，特別是一些已經患有慢性病的居民，提高他們的自我管理意識。⑤健康小組人員對這些居民的家屬或配偶進行健康教育，指導他們在日常生活中科學配合和監督居民的生活方式[]。

1.3 評價標準

通過問卷調查的方式，對實施健康教育前后居民的健康知識知曉率進行統計，主要包括：慢性病的發病機制、危險因素、并發癥的預防、規范服藥等。

1.4 統計學方法

以SPSS20.0對實驗數據進行統計分析，計數資料表現形式為（n/%），檢驗方法用x2檢驗。統計值有統計學差異的判定標準參照P<0.05。

2 結果

居民健康教育后對健康知識知曉率高于健康教育前，差異有統計學意義（P<0.05）。見表1。

3 討論

近年來，隨著慢性疾病發生率的不斷增高以及慢性病造成的各種并發癥危害，已得到了越來越多人的關注。在世界衛生組織的號召下，健康教育已經成為減輕疾病負擔的重要舉措之一。在我國，很多居民對疾病的認知還處于重治療輕預防的階段，不利于我國慢性病的防治以及發病率的降低。因此，重視對廣大居民的健康教育，提高其對疾病知識的認知程度，將對慢性病的預防和并發癥的控制產生積極的作用。基層社區衛生服務中心是開展群眾健康教育的重要機構，擔負著社會健康衛生管理的重要職責。在本次研究中，社區居民對健康知識知曉率在社區衛生服務中心干預下得到了顯著的提高，有利于加強居民個體對慢性病的認知和自我管理。社區服務中心以多種方式對居民開展健康教育工作，如開展健康知識講座和發放健康知識傳單、布置宣傳欄等以提高居民對疾病知識的認知程度;開展與慢性病相關的娛樂活動，使居民在愉快的活動中既放松了身心，又掌握了健康知識，學會了自我護理技能;對居民的家屬及配偶進行健康教育，提高對居民的日常監督，有利于養成健康的生活方式。但是，在實際工作過程中，仍然存在一些問題影響健康教育的效果。經分析有如下幾點。

1）居民的認知能力參差不齊。由于年齡、教育背景、生活環境等多種因素的差異，一些年紀較輕的居民對慢性病的重視度不夠，常因為工作忙而不參加健康教育活動;而一些老年患者由于本身文化水平低，對健康教育知識理解能力較差，再加上長期形成的生活習慣無法輕易改變，導致健康教育效果不好;2）上級領導對健康教育的重視度不高，導致社區服務中心的工作開展出現困難，比如開展活動經費不夠、服務人員缺乏專業培訓、服務中心管理制度不完善等。同時，也造成了衛生服務中心基本建設簡陋。沒有合適的場所開展健康教育工作，也就無法吸引更多的居民前來參加;3）服務中心的健康教育人員配置不合理，主要包括，部分人員主要從事于臨床醫學，服務對象從病患轉變為健康人群或亞健康人群，無法立即適應，缺乏與居民溝通的經驗，無法很好地宣傳健康疾病知識，另一方面，健康教育服務人員缺乏專業知識，無法科學的、有效的開展健康教育工作，影響宣傳效果。因此，基于以上問題點，基層衛生服務中心服務人員應加強自身專業技能，充分掌握居民的基本情況，了解他們的生活習慣和對待慢性病防治的心態等，根據其文化水平有針對性地開展健康教育工作，同時，上級領導應適時轉變觀念，在重視慢性病治療的同時，也應重視慢性病的預防，加大對基層社區衛生服務中心的資金和精力投入，加強服務中心環境的建設，重視服務人員素質的培養[]。

綜上所述，在基層社區衛生服務中心開展健康教育，可以有效提高居民健康知識知曉率，有利于慢性病的預防，但在實施過程中存在的問題，需重視并積極改善。

參考文獻

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