博西家電：堅(jiān)持以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向創(chuàng)新，深度布局“健康除菌”母嬰家電

張麗

作為高端家電市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者之一，博西家電也對(duì)這一市場(chǎng)給予了高度重視。

“健康除菌”已然成母嬰家電核心賣(mài)點(diǎn)，博西家電已經(jīng)全面布局

母嬰家電，顧名思義，就是要面向孕婦及嬰幼兒這類(lèi)體質(zhì)較為敏感的人群，因此對(duì)產(chǎn)品的健康、安全等需求本身就比較嚴(yán)苛。而如今，受疫情影響，消費(fèi)者則對(duì)母嬰家電的健康殺菌提出了更為明確的需求。博西家電認(rèn)為，在今后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，以“除菌”為核心賣(mài)點(diǎn)的洗衣機(jī)、洗碗機(jī)等產(chǎn)品將會(huì)是媽媽群體關(guān)注的重點(diǎn)。以滿(mǎn)足消費(fèi)者需求為第一要?jiǎng)?wù)，博西家電已經(jīng)為此進(jìn)行了充分的技術(shù)和產(chǎn)品儲(chǔ)備。

在洗衣機(jī)干衣機(jī)方面，博西家電旗下博世家電、西門(mén)子家電的洗滌產(chǎn)品有多種除菌方式，其中，較高科技含量且適合母嬰群體的除菌方式是活氧除菌。該項(xiàng)技術(shù)通過(guò)向滾筒注入適當(dāng)濃度的活氧，以安全無(wú)死角地滲透纖維內(nèi)部，而先除菌后洗滌的科學(xué)設(shè)計(jì)，在確保99.99%除菌率的同時(shí)，又有效避免化學(xué)殘留，從而實(shí)現(xiàn)最大程度的呵護(hù)面料。為了方便用戶(hù)使用，博西家電旗下博世6系洗衣機(jī)、6系洗干一體機(jī)均具備嬰幼洗程序，無(wú)需使用任何化學(xué)手段，就可以最大程度上解決衣物洗滌液殘留，呵護(hù)孩子的嬌嫩肌膚；旗下博世8系干衣機(jī)則搭載敏感烘干系統(tǒng)，可通過(guò)不同方向的柔和暖風(fēng)烘干衣物，再由弧形軟質(zhì)托架輕輕攪拌，保證烘干后的衣物柔順且不易產(chǎn)生褶皺，十分親和肌膚。

在洗碗機(jī)方面，博西家電旗下西門(mén)子晶蕾？洗碗機(jī)集洗凈、烘干、除菌、儲(chǔ)存多位一體。它搭載專(zhuān)利晶蕾？技術(shù)，除菌率高達(dá)99.99%。特設(shè)的晶蕾？除菌程序，在烘干階段利用晶蕾？礦物石釋放的熱量，使機(jī)器內(nèi)部的平均溫度達(dá)到80℃，以保餐具更衛(wèi)生。同時(shí)，晶蕾？?jī)?chǔ)存程序則利用智控風(fēng)機(jī)引導(dǎo)空氣置換，確保洗碗機(jī)在96小時(shí)后依然能達(dá)到99.99%的除菌率。專(zhuān)門(mén)針對(duì)嬰幼兒骨髓灰質(zhì)炎預(yù)防，西門(mén)子洗碗機(jī)SJ236I01JC日常洗+加強(qiáng)除菌程序工作一個(gè)周期，對(duì)于脊髓灰質(zhì)炎病毒平均去除率大于99.99%。博西家電強(qiáng)調(diào)，西門(mén)子洗碗機(jī)所有在售機(jī)型均有第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)SMEC出具的除菌監(jiān)測(cè)報(bào)告，其中針對(duì)金黃色葡萄球菌和大腸埃希氏菌，除菌率均可達(dá)99.99%。

據(jù)悉，到目前為止，博西家電旗下95%的博世洗衣機(jī)、100%的博世洗干一體機(jī)和干衣機(jī)均帶有除菌相關(guān)功能。而旗下一半的西門(mén)子洗衣機(jī)都帶有除菌功能，60%的洗干一體機(jī)帶有“熱風(fēng)除菌”功能，100%的干衣機(jī)帶有“除菌烘”功能；其他產(chǎn)品也都可以通過(guò)“防過(guò)敏”的功能來(lái)實(shí)現(xiàn)健康洗凈效果。

除了大家電產(chǎn)品，博西家電也在積極布局母嬰小家電。“博西家電進(jìn)入中國(guó)小家電市場(chǎng)是根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者的需求結(jié)合博西家電自身優(yōu)勢(shì)來(lái)打造產(chǎn)品線的。”據(jù)悉，目前，博西家電在華銷(xiāo)售的小家電產(chǎn)品有料理機(jī)、便攜式吸塵器、健康果蔬機(jī)等，在AWE、CIIE等大型展會(huì)上均相應(yīng)展出過(guò)小家電產(chǎn)品，以便中國(guó)消費(fèi)者近距離體驗(yàn)。

基于消費(fèi)者需求打造產(chǎn)品，博西家電致力于為用戶(hù)帶來(lái)更便捷的使用體驗(yàn)

母嬰家電市場(chǎng)潛力大，參與者眾多。但是，目前各大家電企業(yè)對(duì)母嬰家電產(chǎn)品的探索仍處于起步階段，可以說(shuō)，整個(gè)市場(chǎng)屬于“蠻荒式”成長(zhǎng)。不過(guò)，由于受眾群體是非常敏感的孕婦、嬰幼兒，市場(chǎng)要求卻十分嚴(yán)苛。“寬進(jìn)嚴(yán)出”是當(dāng)前母嬰家電市場(chǎng)的發(fā)展特色。面對(duì)這樣的市場(chǎng)，家電企業(yè)該如何贏得消費(fèi)者的信賴(lài)？

“堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心，規(guī)劃產(chǎn)品不是單純從產(chǎn)品類(lèi)型出發(fā)，而是從消費(fèi)者需求出發(fā)，基于消費(fèi)者的需求打造產(chǎn)品。”博西家電認(rèn)為，伴隨著生活品質(zhì)的提升，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求越來(lái)越高。他們?cè)谧⒅禺a(chǎn)品功能性的同時(shí)，也更重視產(chǎn)品的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)、使用體驗(yàn)和技術(shù)含量，推動(dòng)著整個(gè)家電行業(yè)逐漸向高端化方向發(fā)展。“博西家電作為高端家電市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者之一，致力于為消費(fèi)者帶來(lái)品質(zhì)出眾、設(shè)計(jì)精湛的產(chǎn)品和便捷的使用體驗(yàn)，全方位滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。”

疫情讓消費(fèi)者重新認(rèn)識(shí)了除菌的重要性和必要性，特別是母嬰群體，對(duì)健康殺菌的需求進(jìn)一步升級(jí)。以滿(mǎn)足消費(fèi)者需求為第一要?jiǎng)?wù)，在洗衣機(jī)產(chǎn)品品類(lèi)布局方面，除菌洗衣機(jī)系列產(chǎn)品將繼續(xù)成為博西家電未來(lái)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和推廣的重點(diǎn)。“旗下博世家電和西門(mén)子家電兩品牌將持續(xù)以‘健康除菌為概念進(jìn)行全面推廣，為大家?guī)?lái)有口皆碑的洗衣機(jī)系列產(chǎn)品。”在洗碗機(jī)產(chǎn)品品類(lèi)布局方面，博西家電將會(huì)在99.99%除菌率的基礎(chǔ)上，通過(guò)研究專(zhuān)家們對(duì)新型病毒的分析，爭(zhēng)取在全品類(lèi)上進(jìn)行更深入的除菌、消毒功能的開(kāi)發(fā)和研究。

博西家電還透露，疫情讓消費(fèi)者對(duì)干衣機(jī)的強(qiáng)大功能有了更深刻的認(rèn)識(shí)，“我們非常看好這一市場(chǎng)的發(fā)展。”滁州在建的干衣機(jī)工廠是博西家電在全球建立的第二個(gè)干衣機(jī)工廠，預(yù)計(jì)在2021年上半年投產(chǎn)。“我們會(huì)持續(xù)加大干衣機(jī)的研發(fā)和生產(chǎn)，滿(mǎn)足中國(guó)消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的需求。”