基于人文關懷的優質護理在門診宮頸糜爛患者中的應用

歐春燕，余 瑩，梁杰敏

(廣東省中山市人民醫院，廣東 中山 528400)

宮頸糜爛是婦科最常見疾病之一，國內發病率高達80%以上[1]。由于該病通常無特殊表現，故未得到人們重視，但該病若持續性發展，可引起子宮內膜炎、盆腔炎等一系列并發癥，并會對精子進入宮頸管造成影響，引發不孕[2-3]。因此，臨床上應加強對該病的治療，并施以有效干預，以保證臨床治療效果。為明確在門診宮頸糜爛患者中基于人文關懷的優質護理的應用價值，筆者對74例宮頸糜爛患者展開研討。現報告如下。

1 資料及方法

1.1一般資料：選取我院門診2018年12月～2019年12月期間收治的74例宮頸糜爛患者為研究對象，隨機分成參照組與研究組各37例。參照組：年齡22～62歲，平均(33.86±2.41)歲；病程2～15個月，平均(7.16±1.58)個月；婚姻狀況：已婚31例，未婚6例。研究組：年齡22～61歲，平均(33.91±2.38)歲；病程2～15個月，平均(7.15±1.54)個月；婚姻狀況：已婚32例，未婚5例。兩組一般資料比較，差異均無統計學意義(P>0.05)。具有可比性。所有患者、家屬均了解且支持本次研究，并經過本院醫學理論委員會批準。

1.2方法：參照組給予常規護理，根據臨床治療需要，施以宮頸糜爛基礎知識講解、病情觀察、治療流程告知等。研究組在參照組基礎上聯合人文關懷的優質護理：①構建良好護患關系：主動與患者展開交流，真誠地詢問患者的不適感，以拉近護患關系。同時，協助患者完成相關檢查，如：血常規、血壓測量等，對其良好行為給予肯定與鼓勵，合理安排其診治時間。②強化認知干預：向患者科普宮頸糜爛的典型癥狀、病因、危害性、預防方法及日常護理要點等，結合其健康知識接受情況，向其逐層剖析如何正確進行自我護理，以糾正其不良習慣，控制宮頸糜爛危險因素。向患者發放健康知識手冊，提醒其日常生活中注意個人衛生，養成良好作息、性生活習慣，以保障自身健康。③心理干預：客觀評估患者治療期間所存在的生理心理創傷，對其焦慮、煩躁、不安、恐懼等負面情緒給予有效、正確的疏導與精神撫慰，并向其列舉近期治療成功案例，告訴其該病可治愈，通過有效干預措施，能明顯減輕其臨床癥狀，以增強患者的治療信心。④用藥指導：向患者介紹所用藥物類型、作用、使用方法、相關禁忌等，指導患者正確觀察藥物療效及不良反應，提醒其若出現不適，應及時到院就診。告知患者按時按量用藥的重要性，囑咐用藥時應盡量減少與其他藥物的聯合應用，并保持飲食清淡，以保證藥物治療效果。⑤生活指導：提醒患者治療后應禁止性生活2個月、盆浴，正確采取避孕措施，降低引產、人工流產率，以避免細菌感染與人為創傷；對月經周期過長或過短者，應及時采取有效治療。定期開展婦科檢查，以及時發現并處理宮頸炎性反應。同時，保證日常作息規律，加強個人衛生護理，定期更換內褲，保持外陰清潔、干燥，不宜過度勞累。⑥飲食指導：根據患者飲食習慣，合理設計其飲食方案。患者飲食應清淡，根據自身營養狀況，適當補充維生素、蛋白質，并盡量減少甜食、辛辣食物的食用，以避免病情加重。

1.3觀察指標：①觀察兩組醫護依從性。醫護依從性判定標準：能主動完成醫護人員囑咐，按時按量服用藥物為優；基本上能完成醫護人員囑咐，合理應用藥物，但偶爾出現抗拒情緒為良；均未達到以上標準為差。醫護依從優良率=(優+良)÷總例數×100%。②觀察兩組心理變化狀況。以漢密爾頓焦慮量表(HAMA)[4]及漢密頓抑郁量表(HAMD)[5]，判斷患者焦慮、抑郁程度。以上兩項臨床值均為7分，即超過7分便存在焦慮、抑郁可能，且隨分值的增高，患者焦慮、抑郁程度越重。

2 結果

2.1兩組醫護依從性對比：組間醫護依從率相比，研究組顯著高于參照組，差異有統計學意義(P<0.05)。見表1。

表1 兩組醫護依從性對比[例(%)]

2.2兩組心理變化狀況對比：與干預前比較，兩組干預HAMA、HAMD評分均下降，且研究組低于參照組，差異有統計學意義(P<0.05)。見表2。

表2 兩組心理變化狀況對比分)

3 討論

宮頸糜爛為宮頸柱狀上皮異位范疇內，若得不到有效治療及干預，可引起諸多并發癥，甚至會造成息肉裂傷外翻、子宮內膜炎、不孕等問題，嚴重影響女性心理健康，導致其生活質量下降。因此，宮頸糜爛干預工作的開展十分必要。

部分學者表示當代護理內涵不應僅體現于臨床技術方面，還應體現在對人格尊重及滿足患者心理、生理等方面[6]。人文關懷是實現優質護理內涵深化的重要方式，也是有效滿足患者生理心理需要的有效手段。在門診實施宮頸糜爛干預時，應考慮到患者生理心理狀況，充分注重其生存現象，并對其生理、心理需要予以滿足，以改善其生存質量，減輕其不適感。在接待患者時，首先可通過病癥詢問、身體關懷，來拉近護患關系；其次，向患者介紹疾病的有關知識、預防方法，促進其對自身疾病的了解；同時，根據患者目前心理狀況，予以心理疏導、支持，幫助其樹立治療信心，提高其醫護依從性；另外，給予患者用藥、生活、飲食指導，規律其用藥行為，有效控制疾病危險因素，幫助其形成健康的飲食習慣，保證臨床治療效果。經基于人文關懷的優質護理，不僅可優化護理效果，還可有效滿足患者生心理需求，促進其對臨床醫護工作的了解與配合。與常規護理方式相比，基于人文關懷的優質護理人性化、個性化特點更突出，臨床實踐價值更高。本研究中，研究組醫護依從優良率與參照組相比，顯著較高，差異有統計學意義(P<0.05)，這提示基于人文關懷的優質護理能有效提升患者醫護依從性。與干預前相比，兩組干預后HAMA、HAMD評分均下降，且研究組低于參照組，差異有統計學意義(P<0.05)，這表示基于人文關懷的優質能有效緩解患者不良情緒。

綜上所述，基于人文關懷的優質護理于門診宮頸糜爛患者中的應用，能改善患者醫護依從性，消除其負面情緒，具有較好實踐價值，值得推廣。