林朝陽(廈門海洋職業技術學院)
縱觀現階段我國物流行業的發展,其云物流發展方向已經成為主要趨勢,通過將供應鏈中上下游企業當做發展基礎,并依托于對工業鏈、物流鏈以及互聯網的應用,結合對物流企業大數據技術與云計算技術的融入,實現對不同物流資源的有效調度,進而使供貨方將不同貨物快速、高效的送至客戶系統。針對該模式的應用,實現物流、零售、制造行業成本支出的縮減,大幅度提升物流企業的服務質量,創造更大的經濟效益。也正因此,進行云物流和大數據對物理模式變更的深入研究,具有至關重要的現實意義。
(一)云物流技術分析
所謂云物流,是指基于對大數據、云計算等技術融合應用而形成的物流平臺,通過對該平臺的應用,起到促進物流企業、產品制造商、行業管理組織、產品代理、行業協會等結構融合的作用,并以此為依據進行資源系統合成。所以,通過對云物流平臺的構建,可以實現對資源利用率的大幅度提升,幫助各個組織機構通過相關信息的交換來獲取所需信息,進而達成自身相應發展目標,在降低各個組織機構所消耗成本的同時,實現工作質量和效率的不斷提升[1]。
與此同時,云物流平臺構建過程中,涉及到通信技術與大數據技術的結合應用。所以用戶可以依據大數據技術所具備的資料多、處理效率高、種類繁多等特點,進行所需信息的快速、高效獲取,進而滿足用戶的實際信息使用需求,促使物理企業的物流服務質量得到有效提升。
(二)大數據技術分析
所謂大數據,是指海量信息數量與繁多數據種類的集合體,并且大數據資料信息無法通過常規處理方式進行應用。而將大數據技術應用于物流模式中,可以為企業進行大量高價值信息的隨時隨地提供,進而滿足企業的實際信息需求。也正因此,大數據技術被廣泛應用到各個行業領域中[2]。通過對大數據技術的科學應用,實現對相關海量資源的科學整理、分析,并以此為基礎進行相關信息的提供,為企業發展提供豐富的信息支撐。針對大數據技術而言,所具備特色包括:海量資料信息、資料價值高、數據資料種類繁多、資料處理效率高等。
(一)物流企業綜合聯盟模式
當前,物流模式受到云物流與大數據技術的影響,逐漸演變成物流企業聯盟模式,也可以被稱之為物流超市[3]。物流超市的建立,可以為商貿企業、物流企業、生產企業進行直接對接平臺的提供,進而實現對大量物流服務商的集聚,并對專線物流資源進行整合,強化物流供需之間存在聯系的緊密性。針對物流超市的構建,其中涉及到超市經營模式的融合,具體體現在:物流超市中商品非常齊全、超市服務質量高并且規范、物流超市員工服裝統一等。與此同時,物流超市中不存在假貨的提供,并且貨源售賣與貨源炒價的現象不存在,貨物售出后當天發貨。相較于量販超市,雖然二者之間存在一定的相似性,但是仍存在本質的差別,例如物流超市在為客戶提供高質量服務的同時,可以讓客戶在超市內達到貨比三家的目的,并且客戶可以全面掌握物流的報價、行情等。此外,物流超市會為客戶提供在線咨詢服務與現場調度服務等,進而滿足客戶的個性化需要求。
物流超市在運營過程所秉持的服務理念為“五一”理念,即統一標準、統一形象、統一品牌、統一服務質量以及統一體系。并且超市基于對SAAS 技術的應用,進行云物流平臺的構建,利用云物流平臺來取代傳統獨立運作模式,讓供應鏈中上下游企業共同參與其中,但是不同企業性質,在平臺中所具備的權限和流程存在差異,以此確保云物流的穩定發展,實現各個企業之間信息共享交換,讓企業可以在分工協作過程中,又可以保持自身的獨立性[4]。當然,云物流平臺的構建還可以突破原有時間和空間的限制,進而讓各個企業可以進行跨區域、跨時間的協作。也正因此,物流超市模式的提出,實現對物流模式的規范化、標準化發展,進而轉變以往企業管理混亂的現象,進而在推動我國物流產業發展的同時,實現對企業之間不良競爭的有效避免。
(二)一站式、特色化配送模式構建
基于對大數據技術與云物流技術的應用,實現從源頭至用戶構建出一站式、特色化的物流配送模式,以此實現對購物鏈條的系統化構建,一站式的將貨物送至客戶,進而在縮短貨物運送時間,降低運輸成本的同時,滿足用戶個性化、多元化的需求。而縱觀我國物流行業發展過程中,進行一站式特色化模式的為京東驛站,隨后菜鳥驛站也開始進行該模式的實踐與嘗試。此后,該配送模式隨著應用的不斷深入,其模式逐漸得到完善和優化,但是此購物配送模式僅能在大中型城市中得到應用,而針對偏遠城鎮或者是小型城鎮,則受到多種因素的影響,無法進行該模式的推廣和應用[5]。基于此,要想實現對一站式、特色化模式的全面推廣和普及,需要依據具體情況進行特色化一站式物流配送系統的完善構建,以此進行特色化服務,為一站式、特色化配送模式的普及提供保障。例如以江南一帶為例,該區域群眾身材普遍瘦小,所以針對服裝需求也較為精巧,并且該地區所制造的服裝僅適合于本地區,而無法滿足其它區域人們的具體需求。基于此,可以進行一站式配送基地的構建,進行江南地區特色化配送模式的實施。
此外,現階段我國物流行業發展中,山東、山西地區已經開始進行物流直達專線的構建,以此為基礎,通過對兩省線上零售商家進行等級和記錄,而物流企業其取貨方式為上門取貨并以免費的形式,而后將所有貨物送至統一配送區域,最后依據貨物的地址,進行全國各地的發貨[6]。通過此種一站式、特色化模式的構建,實現對當前物流模式的有效變革,達到協同調度的目的,并促進當地經濟發展水平的提升。
(三)虛擬無水港模式
所謂虛擬無水港模式,是指在A 港與B 港之間進行虛擬港C的構建,而虛擬C 港此時作為A、B 港的平臺,以此實現港口電子口岸、政策和空間的一體化。而針對虛擬C 港的構建,其中涉及到的核心技術包括:網絡信息技術、地理信息系統、無線射頻技術、大數據技術、衛星定位技術、移動通訊技術等。而在具體發展中,港A 和港B 所具備的港口功能都會朝著虛擬港C 進行延伸,而虛擬C 港雖然不具備具體的港口、碼頭、堆場、船舶、倉庫等,但是具港口所具備的功能。在實際運行中,利用大數據、網絡等技術,用戶可以實現在網絡平臺中進行口岸服務、貨物追蹤、在線訂艙等活動的開展,并進行相關增值活動的提供,例如金融、酒店、物流、保險、貨代等服務。當然,虛擬C 港會進行共享通用及其政策一體化的有效體現,進而促進A、B 港的協作發展。并且虛擬C 港可以進行A、B 港空間融合的體現。因為聯動海港與無水港之間具備較好的交通條件,包括公路、航空、水運、鐵路等,進而實現對空間聯動網絡的有效構建[7]。此外,虛擬C 港還可以進行電子口岸一體化的體現,基于虛擬C 港平臺,可以實現無水港與海港的電子口岸進行有效銜接,進行外部資源信息的電力聯網,例如稅務、銀行、代理公司、船公司、物流公司、外匯、企業、鐵路部門等信息,實現對信息服務綜合平臺的有效構建,進而將無水港與海港綜合服務平臺進行有效對接,起到系統集成、信息共享的作用。
總而言之,在我國大數據技術與云物流技術迅猛發展的背景下,我國物流行業所施行的物流模式正面臨著不斷的變革與升級。通過對物流模式的創新,實現對物流服務質量的大幅度提升,幫助物流企業創造更大經濟效益,進而為我國經濟水平發展的提升做出巨大貢獻。